premiÚre commande chez musicroom et trÚs bonne impression. le choix est large, la validation de commande fluide, et mon accessoire est arrivé en parfait état dans les délais prévusâŠ
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Ce que j'apprécie le plus dans votre site est l'accompagnement dans mes recherches comme dans mes inquiétudes lors d'une commande par exemple, qui se fait trop attendre (qui ne dépend pas tjrs de vou... ãã£ãšèŠã
Jâai commandé un fichier de solfÚge pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais lâentreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors quâil nây a jamais é... ãã£ãšèŠã
J'ai reçu un envoi (porte partition) dont la couleur n'était pas celle demandée. AprÚs réclamation j'ai eu un retour me demandant une photo de l'article reçu photo que j'ai envoyée Et ensuite ???... ãã£ãšèŠã
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Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accÚs à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élÚves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25â¬. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célÚbres et les plus renommés au monde.
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Respect des délais.
Suivi de colis inexistant
La livraison standard ne permet pas le suivi du colis (je lâai appris aprÚs coup dans le chapitre livraison). Résultat si le colis nâarrive pas dans les délais cela génÚre de lâinquiétude.dâautant que le site ne mentionne aucune commande en cours. A ma demande dâinfo par mail on me répond que le colis est parti à telle date mais que lâon ne sait pas qd il arrivera. Au final colis arrivé 3 jours plus tard que prévu ce qui nâest pas problématique . Emballage topissime. Commande conforme
Parfait
Jâai commandé un livre de violon sur ce site et je lâai reçu en bon état et assez rapidement donc parfait !!
Je regarde souvent les vidéos deâŠ
Je regarde souvent les vidéos de Guitare Facile, le livre de Fred m'a séduit et j'en ai fait l'acquisition. Le livre est bien fait mais les vidéos en QR code renvoient sur celle qui sont déjà sur le site. Peut-être un peu plus de détails des Backing Tracks. Plus de personnalisation par rapport à l'achat du livre.
Délai de livraison un peu long
Délai de livraison un peu long mais partition bien arrivée et en excellent état. Le site ne met pas à jour les informations de livraison mais le service client a répondu rapidement à mon mail.
Transaction impeccable
Parfait,de la commande à la livraisonâŠ
Parfait,de la commande à la livraison soignée
Article nickel et bien emballé
Article nickel et bien emballé, delai de livraison correct. Rien à redire.
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