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5つ星のうち1の評価

Diese Firma gibt auf ihrer Internetseite eine Kundenzufriedenheit von sehr gut 4.7 an. Die Realität sieht anders aus. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen. Und wieder keine Reaktion von dieser... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Man klickt sich auf der Webseite total unverbindlich durch und plötzlich wird man von diversen Nummern angerufen. Die wollen einfach nur Daten von Leuten abgreifen die sich für Musterhäuser interessie... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Mit einer Werbe-Anzeige auf FB hatte ich Interesse für dieses Holzhaus-Angebot, welches beworben wurde. Nach Eintragung meiner Daten werden Diese ohne mein Einverständnis an viele Hausbaufirmen... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Sehr geehrtes Musterhaus Team, ihren angebotenen Service, sich schnell einen Überblick über alternativen beim Hausbau zu beschaffen, schätze ich sehr. Die Kontakte der Anbieter waren zahlreich... もっと見る

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TrustScore 5段階評価の1.5

1021件のレビュー

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ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち3の評価

Da hatte ich mir mehr erhofft aber…

Da hatte ich mir mehr erhofft aber kataloge habe ich keine bekommen ledeglich einen anruf und eine email

2020年7月16日
自発的なレビュー
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Musterhaus.net からの回答

Lieber Franz,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Manche Baufirmen erkundigen sich – in der Regel einmalig, wenn überhaupt – vor oder nach dem Katalogversand noch telefonisch, um letzte Details abzuklären oder um tatsächlich vorhandenes Bauinteresse abzufragen. Schließlich kostet der Katalog die Baufirma auch einiges – und Sie sollen den perfekt passenden Katalog erhalten.
Zudem kann es vorkommen, dass Baufirmen nur digitale Kataloge versenden oder nach Auswertung der Angaben doch vom Katalogversand absehen.
Darauf haben wir allerdings keinen Einfluss. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Katalog-Anfragen an die Baufirmen sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern. Wenn Sie mit diesem kostenlosen Service von uns zufrieden sind, freuen wir uns sehr über eine gute Bewertung.

Liebe Grüße
Alissia vom Musterhaus.net Team

5つ星のうち3の評価

Wieso eine Telefonnummer? Nervige E-Mails

Man wird per Werbung auf Facebook auf Musterhaus aufmerksam, möchte einfach nur ein paar Kataloge zugesendet bekommen, gibt seine Adresse an. Weil ich mir diese lästigen Anrufe von Vertretern sparen wollte, habe ich eine andere Telefonnummer angegeben. Fast täglich nervt nun eine E-Mail, dass ich meine Telefonnummer berichtigen soll, da man sonst die Kataloge nicht zusenden kann. Was hat eine richtige Telefonnummer mit der Zusendung der Kataloge zu tun, wenn man für die Zusendung der Kataloge eine Adresse angegeben hat?. Das nervt!! und wirkt somit völlig unseriös.

2020年7月16日
自発的なレビュー
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Musterhaus.net からの回答

Hallo Alex G.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Die Handynummer benötigen wir zur Validierung (via SMS) sowie zur Bestätigung Ihrer Haus- oder Katalogbestellung bei uns. Dies ist wichtig, damit eine einwandfreie Kommunikation mit den Baufirmen ermöglicht werden kann. Es gibt hin und wieder Bauinteressenten (hier gehören Sie natürlich nicht dazu), die gar nicht wirklich bauen wollen sondern die sich "einfach nur zum Spaß" Kataloge bestellen. Daher haben uns die Baufirmen verpflichtet nur Bauinteressenten weiterzugeben, bei denen wir die Handynummer validieren konnten und damit unsere Baupartner Sie auch anrufen können. Auf der anderen Seite validiert musterhaus.net für Sie die Baufirmen, d.h. wir listen auf unserer Seite nur seriöse und professionelle Anbieter.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste Grüße aus Lüneburg
Ihr Musterhaus.net Team

5つ星のうち2の評価

BLB suchen

Für mich war die Suche nach der Bau- und Leistungsbeschreibung nicht übersichtlich bzw. selbsterklärend.
Schließlich hatte ich weniger BLB im "Korb" und zudem eine Baufirma, die ich gar nicht berücksichtigen wollte.

2020年7月14日
自発的なレビュー
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Musterhaus.net からの回答

Lieber Reinhard,
Die Ausgestaltung des Infomaterials liegt bei den Baufirmen selbst. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Info-Anfragen an die Baufirmen, sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern.

Ich hoffe, das macht es für Sie etwas verständlicher.

Liebe Grüße
Ihr Musterhaus.net Team

5つ星のうち1の評価

Wollten eigentlich nur Kataloge…

Wollten eigentlich nur Kataloge anfordern. Dank dieser Seite sind wir nun bei allen möglichen Anbietern angemeldet und werden von diesen Angerufen. Damit wären wir nicht einverstanden und wollten das auch nicht.

2020年7月14日
自発的なレビュー
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Musterhaus.net からの回答

Liebe I.K.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Ihre Kontaktdaten werden von uns nur an die Baufirmen weitergegeben, die Sie im Bestellprozess auswählen. Manche Baufirmen erkundigen sich – in der Regel einmalig, wenn überhaupt – vor oder nach dem Katalogversand noch telefonisch, um letzte Details abzuklären oder um tatsächlich vorhandenes Bauinteresse abzufragen. Schließlich kostet der Katalog die Baufirma auch einiges – und Sie sollen den perfekt passenden Katalog erhalten.
Darauf haben wir allerdings keinen Einfluss. Unser Service umfasst die Weiterleitung der Katalog-Anfragen an die Baufirmen sowie das Bereitstellen von interessanten Infos zum Hausbau und zu den bei uns präsentierten Häusern.

Liebe Grüße
Ihr Musterhaus.net Team

5つ星のうち4の評価

Hallo

Hallo, ich habe noch nicht alle ihre Katalogs Musterhäuser gesehen. Ich möchte erst Ihre Kataloge sehen dann konnte ich besser bewerten. Hoffentlich bekomme ich nicht dauernd Werbung.
Vielen Dank
Farah Singer

2020年7月13日
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5つ星のうち2の評価

Ich würde gerne selbst auswählen

Ich würde gerne selbst auswählen, welche Kataloge ich möchte.

2020年7月9日
自発的なレビュー
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Musterhaus.net からの回答

Hallo Christina,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können ganz einfach nach der Eingabe Ihrer Baukriterien die Ihnen vorgeschlagenen Kataloge individuell auswählen.
Viele Grüße
Elisa vom Musterhaus.net Team

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