Zeer tevreden over My Moments! Ze kwamen supersnel in actie en alles was vlot geregeld. Ook konden we fijne en duidelijke afspraken maken. Absoluut een aanrader!
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Juist voor verre adressen is deze webwinkel een geweldige oplossing. Erg leuke keuzes met zeer schappelijke prijzen. Zeer gewaardeerd was de persoonlijke boodschap die we zelf hadden toegevoegd voo... もっと見る
企業が回答しました
Zeker een aanrader! Er zijn heerlijke diverse theesmaken, zeer ruime keuze. Thee zit in handige en mooie opbergblikken, staat leuk in huis een echte eye catcher. Snelle bezorging en een persoonlijk ka... もっと見る
Prachtige producten qua look and feel en heerlijke unieke smaken. Ik ben helemaal fan van Ginger Lemon, alleen de geur uit het blik kan ik al zen van worden ;-) Ook kennis mogen maken met de taste... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Maak van kleine dingen iets bijzonder! Ons assortiment is bedacht om de alledaagse momentjes om te toveren tot iets bijzonders. Geluk zit in kleine dingen en een klein gebaar kan daarin een groot verschil maken. Elk cadeau is een uitnodiging om even stil te staan. Om te genieten van het hier en nu. En een speciaal moment te delen met de mensen om wie je geeft.
連絡先
Zonegge 07 1, 6903 EP, Zevenaar, オランダ
- 0618875428
- info@my-moments.nl
- my-moments.nl
4.7
優良
127件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
My-Moments.nl からの回答
Bedankt voor deze mooie review:)
My-Moments.nl からの回答
Bedankt voor deze mooie review!
Groet,
Team My-Moments.nl
My-Moments.nl からの回答
Bedankt voor deze mooie review!
Groet,
Team My-Moments.nl
Het blijft spannend
Er ging wel iets mis
Het kaartje zat er niet bij, dus het bedrijf stuurde het pakket nog een keer op. En ja hoor… weer retour 😂😂 We wachten het gewoon lekker af, wie weet komt het uiteindelijk nog eens aan!
2026年8月25日
My-Moments.nl からの回答
Bedankt voor deze mooie review. Gelukkig is het pakket inmiddels aangekomen.
Blij dat we het in ieder geval hebben kunnen oplossen naar tevredenheid.
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen!
Team My-Moments.nl
Zeer tevreden over My Moments
Zeer tevreden over My Moments! Ze kwamen supersnel in actie en alles was vlot geregeld. Ook konden we fijne en duidelijke afspraken maken. Absoluut een aanrader!
2026年8月19日
My-Moments.nl からの回答
Beste Geertje,
Bedankt voor het vertrouwen en deze mooie review.
Groet,
Team My-Moments.nl
Snelle levering.
Snelle levering.
Fijn contact gehad over de levering doordat niet alles te gelijk te leveren was.
Maar echt perfect opgelost!!
2026年6月15日
My-Moments.nl からの回答
Hoi Mariëlle,
Bedankt voor je mooie feedback.
Hopelijk heeft iedereen de cadeautjes gewaardeerd:)
Groet,
Robert
Cadeautje voor iemand anders besteld
Cadeautje voor iemand anders besteld. Deze is goed en netjes afgeleverd
2026年3月20日
My-Moments.nl からの回答
Beste Anita,
Bedankt voor je mooie reactie!
Groet,
Team My-Moments.nl
The chocolate comes in a plastic bag
The chocolate comes in a plastic bag, I was confused because there were no pictures of the actual packaging on the website (chocolate or waffles were with no packaging)
2026年1月27日
My-Moments.nl からの回答
Thank you for the helpful tip! We understand the confusion and will make sure to add clear photos of the actual packaging on the website. We appreciate you pointing this out.
Mannen zeep set
Cadeau gedaan en vroegen beide waar ze het konden kopen dus goed bevallen Mannen zeep set
2025年12月9日
My-Moments.nl からの回答
Beste Astrid, Bedankt voor je mooie review!
Prettige ervaring/contact
Er was fijn contact en ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
2025年12月16日
My-Moments.nl からの回答
Beste Merle, Bedankt voor je mooie review!
Bezorgdatum is niet gegarandeerd
Het cadeau was prima verzorgd, maar ik wilde het op 1-11 bezorgd hebben. Kreeg bericht dat het die dag was bezorgd. Dit bleek niet juist: het is pas op 4-11 bezorgd...
2025年11月4日
My-Moments.nl からの回答
Beste, bedankt voor je eerlijke review.
Het klopt dat de bezorgdatum niet gegarandeerd is. We doen ons best om zo precies mogelijk op de datum te leveren. Alleen omdat wij via Post NL verzenden hebben wij hier geen 100% invloed op. Daarom versturen we, indien mogelijk, de zending minimaal 2 dagen van te voren zodat we de meeste kans hebben dat ze hem ieder geval op de gewenste datum in huis hebben. Helaas komt het dan nog steeds voor dat het pakket niet op de juiste datum daar is, excuses daarvoor.
Als we terugkijken naar deze specifieke zending zien we dat het pakket 30 oktober bij ons verzonden is, 2 dagen voor 1 november. Helaas is de 31 niks gebeurd met deze zending en staat hij 1 november op bezorgd. Maar plots duikt de volgende dag toch weer een scan op om even later een 'tweede' bezorg moment te hebben. Dit is raar en zullen we ook direct opnemen met Post NL.
Nogmaals bedankt voor je review en de kans om onze toelichting te geven.
Hopelijk viel de thee en chocolade alsnog goed in de smaak.
Uitstekend
Op tijd bezorgd, pakket zag er netjes uit en er zat zelfs een leuk, handgeschreven kaart bij!
2025年10月27日
My-Moments.nl からの回答
Hoi Frank, bedankt voor je mooie review!
Snel geleverd houden zo
2025年9月17日
My-Moments.nl からの回答
Beste Muhammet,
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Persoonlijk cadeau zorgeloos bezorgd
Juist voor verre adressen is deze webwinkel een geweldige oplossing. Erg leuke keuzes met zeer schappelijke prijzen.
Zeer gewaardeerd was de persoonlijke boodschap die we zelf hadden toegevoegd voor de ontvangers. Deze werd namelijk door My-Moments met de hand uitgeschreven, waardoor het cadeau uiteindelijk nog leuker werd.
Dank voor de goede zorgen en heel veel success met jullie winkel.
2025年8月18日
My-Moments.nl からの回答
Vol trots lezen we je review – heel erg bedankt daarvoor! Bij My-Moments willen we cadeaus en services bieden die mensen écht raken. Voor blije momenten én voor de moeilijke. Dat we dit terugzien in jouw ervaring maakt ons werk nog mooier en waardevoller.
My-Moments.nl からの回答
Beste Chris,
Bedankt voor deze mooie review.
Hartelijke groet,
Team My Moments
Zeer nette afhandeling bij problemen
Bewust gekozen voor dit bedrijf ivm de keus voor vegan cadeau opties en het kiezen van een afleverdatum. Leuk als je iemand wil verrassen op haar verjaardag. Helaas ging het mis met de afleverdatum door vertraging bij de bezorgdienst. Hierover contact gehad met my-moments en samen een nette oplossing bereikt. Het contact met hen was prettig, persoonlijk en klantgericht. Ik was aangenaam verrast door de afhandeling en raad ze daarom zeker aan. Er kan altijd van alles mis gaan, maar er zijn tegenwoordig nog maar weinig bedrijven die dit zo keurig weten op te lossen. Het geeft mij een positief en betrouwbaar gevoel bij dit bedrijf en zal er daarom zeker vaker bestellen.
2025年7月3日
自発的なレビュー
My-Moments.nl からの回答
Beste Therese, bedankt voor de mooie review. Heel fijn dat je dit zo ervaren hebt. Eerlijkheid en oprechtheid duren het langst:)
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen!
Bestelling vertraagd
Bestellen ging redelijk makkelijk, ik had juist voor dit bedrijf gekozen; omdat je de afleverdatum kon kiezen.
Ik had een thee set als cadeau aangeschaft, en die zou ik meenemen naar het buitenland. Uiteindelijk had mijn bestelling vertraging (3x verplaatst qua datum), en is binnen gekomen; toen ik al in het buitenland zat.
Uiteindelijk gevraagd of ik het kon retourneren wanneer ik weer thuis zou zijn. Maar ik moest zelf de verzendkosten ook weer betalen?!
Erg teleurgesteld, dus nu maar kijken wie ik hier blij mee kan maken.
2025年5月5日
自発的なレビュー
My-Moments.nl からの回答
Beste Selina,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent.
We begrijpen goed hoe frustrerend het is als een cadeau te laat aankomt, zeker als het bedoeld was voor een speciaal moment. Je bestelling is op 7 mei direct door ons verzonden, maar door de landelijke vertragingen bij PostNL – onder andere als gevolg van Bevrijdingsdag – is de bezorging helaas later geweest dan normaal. Heel vervelend en zeker als je het cadeau op een bepaald moment nodig had.
Hoewel dit buiten onze invloed lag, vinden we het alsnog belangrijk dat je blij bent met je aankoop. Daarom bieden we altijd de mogelijkheid om te retourneren als een cadeau hierdoor niet meer passend is. In dit geval is het pakket binnen een week bezorgd, en dan vragen we alleen om de verzendkosten zelf te dragen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We nemen je feedback serieus en blijven ons inzetten voor een zo soepel mogelijke bezorging, ook bij externe vertragingen.
Hartelijke groet,
Team My Moments
Kreeg gelijk een leuke reactie!
Ik heb dit als kado verstuurd en kreeg gelijk een blije reactie via whatsapp.
Ook mooi op tijd geleverd.
2025年5月5日
My-Moments.nl からの回答
Bedankt voor je mooie reactie!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。