Ho ordinato le borracce con i bicchieri. Arrivati nulla da dire sul prodotto. Poi ci ho ripensato e ho esercitato il mio diritto di recesso come indicato dal sito. Ho ricevuto alcune mail dove mi prop... もっと見る
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Wow,welch tolles Produkt.Die anfänglich nach Kauf ausgewiesenen Liefergristen verlängerten sich zunehmend,doch seitens der Firma erhielt ich immer zufriedenstel lende Auskünfte.Ein letztlich super Ser... もっと見る
Ordine effettuato fine luglio/primi di agosto 2026 ed ancora non ho notizie di dove sia il mio materiale già profumatamente pagato. Inviato una serie di mail alle quali hanno risposto solo ad una ed a... もっと見る
Ho ordinato tre borracce ed in omaggio c’era il bicchiere. Nonostante abbia dovuto aspettare un pochino più del previsto la consegna, il servizio clienti al quale ho scritto perché temevo fosse anda... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Alma Pure was born from a simple idea: bringing timeless materials and meaningful traditions back into everyday life. At the heart of our brand is copper — a material valued for thousands of years for its beauty, durability and unique character. Inspired by ancestral traditions, we create 99.9% pure copper products designed to turn simple daily habits into more intentional rituals. We believe in choosing fewer, better objects. Pieces made to last, to develop character over time and to reconnect us with natural materials rather than disposable alternatives. Our copper bottles, cups, dispensers and accessories are crafted with care in India, where traditional know-how remains deeply rooted in the culture of copper craftsmanship. Alma Pure is about more than a product. It is about slowing down, appreciating what we use every day and rediscovering the beauty of traditions that still have a place in modern life. Pure copper. Timeless craftsmanship. A more conscious way of living.
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Top Produkt
Ich kann von sehr guten Erfahrungen berichten! Die Flasche ist sehr schön & sorgfältig verarbeitet. Die Lieferung dauerte recht lange, dann habe ich aber mal per Mail nachgefragt und promt eine äusserst freundliche und herzliche Antwort bekommen und auch die Flasche kam 2 tage später an. Das Wasser schmeckt richtig weich. Weich und zart, um es genau zu beschreiben. Ich bin begeistert und kann das Produkt zu 100% empfehlen! :-)
Ein Stern ist schon zu viel
Ein Stern ist schon zu viel!
Ich habe zwei Kupferflaschen, zwei Becher und das Pflegeset bestellt.
Ca. 2 Wochen später habe ich ein Päckchen aus China bekommen. Der Inhalt hat mich verwundert und erst nach längerem Nachdenken erahnte ich was es sein sollte. Es war ein gertockneter Schwamm und zwei Säckchen mit irgend einem Pulver drin. Ich hatte zuerst keine Ahnung was es sein sollte.
Als ich die Meldung bekam das die Sendung zugestellt wurde, merkte ich das es sich um das Pflegeset handeln sollte.
Ich kontaktierte Alma-pure, welche mir versicherten das der Rest schon unterwegs sei. Als nach zwei Wochen noch nichts bei mir ankam und ich kein Tracking bekommen habe wollte ich vom Kauf zurücktreten und habe die Rückerstattung beantragt. Alma-pure hat mich mehrmals vertröstet und hingehalten. Ich habe aber mehrmals klar geschrieben, das ich vom Kauf zurücktrete.
Auch über Paypal habe ich es gemeldet. Dort habe ich auch gesehen das es einen zweiten Tracking giebt der enstand nach dem ich vom Kauf zurückgetreten bin.
Gestern sind dann die Flaschen angekommen. Der Absender war xyp-ch. Keine Ahnung wer das ist. Aber diese Firma kann ich nach dem was ichcerlebt habe nicht weiter empfehlen. Mag sein das die Produkte gut sind, aber bei so Grottenschlechtem Kundenservice werde ich ganz sicher kein gutes Feadback abgeben.
AI AI
Una stella xchè i prodotti sono di qualità e una xchè x un ordine errato ed avvisato da me tempestivamente, non hanno provveduto a rimediare e ora ho una ciotola x cani, i quali non possiedo e non ci sono procedure di reso e politiche vere e corrette
Negato diritto di recesso
Ho ordinato le borracce con i bicchieri. Arrivati nulla da dire sul prodotto. Poi ci ho ripensato e ho esercitato il mio diritto di recesso come indicato dal sito. Ho ricevuto alcune mail dove mi proponevano soluzioni diverse poi il silenzio nessun contatto. Avrebbero dovuto mandarmi istruzioni per rispedire il materiale ma niente non rispondono.
Die Bestellung von August wurde bis…
Die Bestellung von August wurde bis jetzt nicht geliefert, die Kosten trotz mehrfacher Aufforderung nicht rückerstattet. Achtung!
I ordered a bottle
I ordered a bottle, a dog bowl and the lemon 🍋 cleaning bag. I only received the cleaning bag. I wrote 2 x that I didn’t receive what I ordered. Was looking forward to it. Now it’s 6 weeks ago and I still haven’t received it.
I advise: don’t pay for receiving nothing.
Tracking fasullo e comunicazione poco chiara
È 1 mese e mezzo che il tracking della mia borraccia pagata è fermo al 25 agosto, data prevista per la consegna mai arrivata. Ho chiesto piú volte l'aggiornamento del tracking e non lo mandano. Se anche questa mail di oggi andrà a vuoto sarò costretta a procedere legalmente.
Ho ordinato e pagato la merce ad Agosto…
Ho acquistato le borracce, e devo ammettere che sono molto belle. I tempi di consegna sono molto lunghi...ho scritto varie mail perché sospettavo una truffa. Ho scritto le mie osservazioni direttamente alla ditta.
Das Produkt hat eine Top Material- und…
Das Produkt hat eine Top Material- und Verarbeitungsqualität. Fühlt sich super an und verleitet zum Genuss. Ich empfehle es gerne weiter💯💫🌻
Sehr schöne und qualitativ überzeugende…
Sehr schöne und qualitativ überzeugende Trinkflasche. Support sehr sympathisch. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Very high quality, only delivery time to long
My rating is only 4 starts because I received the order after almost 2 month. The quality of the products is really high and exceeded my expectation. I am recommending Alma Pure and I really appreciate the customer service responses and the profesionalism. I suggest to be mentioned the delivery expectation time, in order to know what to expect. Thank you Alma Pure😊
DAS WARTEN HAT SICH GELOHNT!!!
DAS WARTEN HAT SICH GELOHNT!!!
Zwei wunderschön gefertigte Flaschen und Becher sind freudig angekommen.
Immer gerne wieder.
Wenn es null Sterne geben würde
Wenn es null Sterne geben würde, hätte ich die Null vergeben. Hab am 29.07. bestellt. Ware ist nie gekommen. Auf die ersten Anfragen wurde ja vertröstend geantwortet, aber dann kam nichts mehr. Hab jetzt mein Geld zurückgefordert. Schade , hätte gerne die angepriesene Ware gehabt.
Absoluter Betrug
Absoluter Betrug, Bezahlt, keine Ware erhalten, diverse Emails geschrieben wo die Ware bleibt, wurde immer ihngehalten und letztendlich keine Ware erhalten.
Betrug!!!!
Betrug!!!!
ich habe am 15.08.2026 bestellt und am 17.08. einen Versandstatus erhalten. Seither bewegt such nichts am Status meiner Bestellung. Auf mehreren Nachfragen hin antwortet mir der Kundenservice zunächst mehrmals, dass sie Produktion sich verzogen hätte (dann war der Versandstatus vom 17.08. ja gelogen). Danach wurde ich ständig vertröstet. Als ich eine Frist setzte und ermahnte, dass ich nach Ende der Ftist rechtliche Schritte einleiten werde, ignorierte man mich komplett. Als die Frist vorbei war und ich eine letzte Chance zur Rückzahlung des vollen Betrages verlange, schickte man mir einen angeblichen Versandstatus vom selben Tag meiner Rückzahlungsaufforderung. Heute bekomme ich eine Mail mit einem angeblich aktuellen Versandstatus. Klicke ich den Button an, ist der Status noch immer vom 17.08.!!!!!! Die Schild wird auf den Kurierdienst geschoben, dieser würde seinen Status nicht aktualisieren. Ein Betrug vom Feinsten
Mein heilenden Kupferwasser
Wow,welch tolles Produkt.Die anfänglich nach Kauf ausgewiesenen Liefergristen verlängerten sich zunehmend,doch seitens der Firma erhielt ich immer zufriedenstel lende Auskünfte.Ein letztlich super Service,ein exzellentes Produkt,was die Neugier auf mehr Gesundheit macht.Klaus aus Potsdam
Achtung Betrug
Achtung Betrug ! Kein Kupfer!!!! Habe Foto-Beweise!!!!!!
⚠️ WARNING: SCAM! I have proof. NO COPPER!
Die Lieferung war sehr schrecklich hat…
Die Lieferung war sehr schrecklich hat zu lange gedauert und den steht zum Schluss Stand den Geliefert ob woll ich es nicht bekommen habe und das ist traurig
BETRUG --- seit 39 Tagen warte ich auf…
BETRUG --- seit 39 Tagen warte ich auf die Bestellung und sie kommt aus CHINA !!!!!!
Keine Ware erhalten
Ich habe ein Set, bestehend aus zwei Kupferflaschen mit zwei Kupfer Bächer bestellt. Nachdem in drei Wochen nichts ankam, habe ich einmal nachgefragt und eine sehr freundliche E-Mail bekommen mit der Begründung es gäbe gerade ein paar Schwierigkeiten aber die Ware würde schnellstmöglichst zu mir versendet. Eine Woche später immer noch nichts auf erneutes Nachfragen gab es wieder eine nette Mail mit Vertröstungen. Nach über fünf Wochen einen Fall bei PayPal aufgemacht und mein Geld zurückgefordert in der Sendungsverfolgung stand durchgehend Ware ist unterwegs. Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen.
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