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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Der Buchungsprozess ist einfach und übersichtlich. Mich stört die Zusatzversicherung zum Fahrzeug. Jedes Fahrzeug in der Schweiz ist versichert, auch wenn andere Personen damit fahren. Das sind für mi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Everything about the booking process with MyCamper went well and easy to use. I do however wonder why MyCamper needs to insure cars that are already insured by owners of the vehicle for multiple driv... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Varauksessani oli pieni sekaannus, itse hieman sekoilin sähköpostiosoitteeni kanssa. Muutaman kirjeenvaihdon kautta asia tuli kuntoon. Kiitos MyCamperin salapoliisityön ja asia on nyt OK! Terveisin... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Urusel plattform, omöjliga att nå. Hyresgäst som skadat husbil skyddas till max och mycamper återbetalar depositionen trots att vi skriftligt önskat hålla den till fordonet reparerats. Nu när fordonet... もっと見る

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企業情報

  1. RV車レンタル代理店

当該企業による記述

MyCamper is the leading platform for private rental of camping vehicles in the Nordics and Switzerland. With a selection of nearly 5000 campers, including caravans, motorhomes and campervans, adventurous travelers can choose the ideal vehicle for their next travel experience. Through our secure online marketplace, you can easily rent your own camper or find the perfect camping vehicle for your next adventure. Experience the freedom of renting a motorhome with MyCamper!


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

348件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 98%に回答しています

通常1週間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

Rigtig god betjening da vi henter…

Rigtig god betjening da vi henter Camper- meget flink udlejer - god information og en rigtig god oplevelse

2025年7月30日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Hej Anni! Tak for den fantastiske anmeldelse. Vi er glade for, at du nød oplevelsen og havde en god ejer. Vi håber at kunne hjælpe dig med dit næste campingeventyr!

5つ星のうち5の評価

Evething went well

Evething went well, I got video from owner and the car was already familiar when I pick it.
Gonna use MyCamper again.

2025年7月28日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thank you for the great review! We're happy you enjoyed the service and the camping experience. We are happy to help you with your next camping adventure!

5つ星のうち5の評価

Easy and simple

From finding the right motorhome, making the reservation, the check-in to the check-out, the whole process was easy and simple.

2025年7月27日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thank you for the review! Great to hear you enjoyed the service, we're happy to help you for your next booking on MyCamper!

5つ星のうち1の評価

I will give it zero if I can

I booked and confirmed my camper three months before my trip. I paid everything on time, including providing my international driving permit, paid full cost, and additional safety deposit. Three days before picking up the RV owner canceled it with a cheap “not available” lie. She said the rv is at rv service center but when I ask for the service center contact info she failed to provide one. My 9 day Norway RV vacation is ruined. Thousands $$ wasted.
After my booking was canceled, I checked with three other owners that posted “ available” for the dates that I requested on the platform. I messaged them. They all said that their RVs are not available. Even though the availability information is inaccurate, at least these three owners are honest and do not screw up people’s vacation like the first one did.

2025年7月19日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Hello Joy! We are very sorry that the booking was canceled with such short notice. We hope you are happy with the assistance you received from our customer support and that the alternative solution will work well. The owner explained that it is unsafe to drive, since the renter of the previous booking had filled fuel in the water tank, which causes fumes going into the living area. Obviously, the owner is not allowed to cancel the booking without a good reason and we are currently waiting for them to take the vehicle to a workshop that can verify their claims.

5つ星のうち5の評価

Alleinreisend

Habe über MyCamper einen tollen Wagen gebucht- es lief alles gut und reibungslos- würde immer wieder über MyCamper buchen.
Verena- alleine unterwegs-war super
MIT Peugeot Partner

2025年7月25日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Erfahrung gefallen hat, und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Abenteuer!

5つ星のうち5の評価

The reservation went easy

The reservation went easy, the local owner hired two great young guys to do the check in and out, everything with the app and it went very smooth. The camper was checked together for damages in and out of the camper and pictures were made. Also rest of the attributes were checked.

Than we drove out for a great drive with the camper, everything was there, pots, pans toilet paper, spices, dishes,gaspit for cooking, clean sheets, fridge and toilet/ shower etc etc.

This is a complete camper and it also drives technically good.

Be ware of the width of the camper with mirrors along the small ways!

2025年7月21日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thank you for sharing your great experience. We are happy you enjoyed the vehicle and that everything went smoothly. We hope to assist you in your next camping experience on MyCamper!

5つ星のうち5の評価

Kaikki hyvin

Vuokraaminen oli helppoa ja kohteiden varauskalenterit ajantasalla niin oli helppo löytää vapaat vuokra kohteet.
Vuokraajan kanssa asiointi sujuvaa ja kaikki toimi.

Pientä kehitystä voisi olla, että jossain lukee selkeästi että koko vuokra maksetaan kerralla ja alkutarkastuksen jälkeen vakuus.

2025年7月21日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Hei Alina!
Kiva kuulla, että olit tyytyväinen alustamme toimintaan. Laitan palautteesi maksuista eteenpäin tuotekehittelyymme.
Mukavaa kesän jatkoa!

5つ星のうち5の評価

Thé check in and check out is Well…

Thé check in and check out is Well arranged because both parties have tot confirm and agree. No arguments afterwards. In generale a great experience! Thanks

2025年7月21日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thanks so much for your great feedback!
We're really glad to hear that the check-in and check-out process gives you confidence in the MyCamper platform! Fantastic to know you had a great experience overall.

Hope to see you on MyCamper again soon!

Best regards,
The MyCamper Team

5つ星のうち4の評価

In general a great experience

In general a great experience.
In the beginning of the process it would have been goid to see if the requests sent was viewed by the renters of the vehicles we were interested in. Now it was just silence for 24 hours without knowing if we should check availability in another vehicle. Did they not even see the request or did they ignore it?
Please add review of renter and vehicle as separate entities. Also a review by the renters of us as customers could be good.

2025年7月19日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thank you Thomas for your valuable feedback and for sharing your experience!

We're happy to hear that overall you had a great time using MyCamper!

We appreciate your thoughts on the booking requests and ideas regarding the reviews, input like yours helps us grow in the right direction.

Thanks again for taking the time to make a review

Best regards,
The MyCamper Team

5つ星のうち5の評価

Warm days and cool nights

Warm days and cool nights in the car in western Finland.

2025年7月20日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thanks for sharing a glimpse of your trip – sounds like a perfect balance of sunshine and cozy nights!

We’re glad MyCamper could be part of your experience in beautiful western Finland. Hope to see you on the road again soon!

Warm regards,
The MyCamper Team

5つ星のうち3の評価

Good service, price little abusive…

Very good digital service, easy, but price is kind of ruining the experience when you realize Mycamper takes 500e on a 1700e week rent…

2025年7月20日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Hello Frederic! Thank you for the review. The service fee is the amount we need to charge to be able to cover costs of marketing to acquire owners and renters to the platform, customer service, continuous platform improvements and more. In total, the cost of renting safely through us is a lot less than equivalent options

5つ星のうち5の評価

The booking site was clear

The booking site was clear, good information on the rentable cars. Everything worked well and was easy to use.

2025年7月20日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thanks so much for your great feedback!
We're happy to hear that the booking process felt clear and easy, and that you found all the info you needed. That’s exactly what we aim for!

Best regards,
The MyCamper Team

5つ星のうち1の評価

Platformkapitalismus

Platformkapitalismus mit horrenden Gebühren. Wie bei Airbnb und Co: Als Vermiete gibt man fast 50% ab – das macht es teuer für Mietende und Vermietende. Dabei ist ca. die Plattformgebühr 25% und die Versicherungsgebühr nochmals 25% – und dann wird noch alles berappt wie die Kaution und Stornierungen auch vor 30 Tagen, obwohl ich dann nichts als Vermieter erhalte. Kurzum Gier für – in meiner Ansicht – wenig Service – man macht ja praktisch alles von A-Z selber mit aufwändigem Check-In, das in meiner Ansicht vor allem da ist, dass keine Kosten anfallen. Mehr als 15% Kommission ist in meinen Auge nicht gerechtfertigt, aber die Konkurrenz schläft.

2025年7月18日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Hallo Janis! Vielen Dank für die Bewertung. Leider sind wir aufgrund der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen unserer Plattform dazu verpflichtet, diese Gebühr zu erheben. Um Marketingmaßnahmen zu finanzieren, die dafür sorgen, dass Mieter über uns buchen können, um Kundensupport anzubieten, die Plattform zu verbessern und gemeinsam mit unseren Partnern Versicherungsprodukte zu entwickeln, müssen wir diesen Betrag berechnen. Unsere Nutzer schätzen die Sicherheit und den Support, die wir ihnen bieten, damit sie ihre Unterkunft unbesorgt vermieten können.

5つ星のうち5の評価

Very easy and safe way to rent a camper…

Very easy and safe way to rent a camper van.

2025年7月18日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thanks a lot for your kind words!
We’re really glad to hear that you found the experience easy and felt safe throughout the process — that means a lot to us.

Hope to see you back on MyCamper for your next adventure!

Warm regards,
The MyCamper Team

5つ星のうち5の評価

Very nice camper!

The Citroën Camper was very nice and had a very low fuel consumption! Tha camper was well equiped and cosy. This company is great thanks a lot to Per and Frida!

2025年7月18日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thanks so much for your lovely review!
We’re thrilled to hear you enjoyed the Campervan – just the way it should be!

Best regards,
The MyCamper Team

5つ星のうち1の評価

Otroligt dåligt att hyra via My Camper

Otroligt dåligt att hyra via My Camper. När vi fick problem med vattnet i husbilen vi hyrt har vi under två veckors tid bara fått AI svar och uthyraren hänvisar till My Camper. Vi blev tvungna att campa på ställen med vatten, toa och dusch pga fel på vattenpumpen i bilen. Utökade kostnader som vi inte hade tänkt från början. Hyr ni här så lycka till om ni får problem. Inget intresse från deras så kallade kundtjänst = AI. Uselt!!

2025年7月3日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Hej Patrik,
Det är väldigt tråkigt att ni fick problem med vattnet i er husbil!
Ert ärende är under hantering, och vi har en dialog med både er och ägaren av fordonet. Vi är ledsna för att vår AI-assistent som tar hand om den första kontakten inte fungerade som tänkt! Vi jobbar hårt för att det ska bli en bra kundservice upplevelse, och vi har nu gjort förbättringar för hur den svarar på ärenden som rör skador m.m. Dessa ska nu skickas direkt till oss som jobbar med kundtjänst.

5つ星のうち1の評価

advare alle i mit netværk om at holde sig langt væk fra denne

Vi har haft en forfærdelig oplevelse med MyCampe, og jeg er dybt skuffet. Jeg vil advare alle i mit netværk om at holde sig langt væk fra denne platform.

Vi bookede en campervan den 15. juni og betalte det fulde beløb – 5.200 kr – plus et depositum på 3.000 kr den 16. juli. Afhentning var planlagt til den 19. juli. Men i dag, den 17. juli, aflyser MyCampe pludseligt vores booking.

Deres begrundelse? “Ejerens vogn er gået i stykker.” Det var alt. Ingen løsning. Ingen erstatning. Intet forsøg på at hjælpe os med at redde ferien.

Som om det ikke var nok, fortæller de os, at det kan tage 1–3 måneder at få pengene tilbage. I mellemtiden har vi allerede betalt for overnatning, aktiviteter og planlagt det hele med familien. Nu er vores ferie fuldstændig ødelagt, og vi kan ikke engang få adgang til vores penge for at finde en anden løsning.

De siger, de er “kede af det,” men det er tydeligt, at de er ligeglade, og de gør intet for at rette op på situationen

Dette er fuldstændig uacceptabelt! Jeg har nu læst, at flere andre også har klaget over, at betaling og depositum ikke er blevet tilbagebetalt – selv efter mere end 2 måneder!

Det er ikke kun rod med bookingerne – I ødelægger reelt familiers ferie og tager deres opsparede feriebudget uden at levere den service, de har betalt for!

2025年7月17日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Hej Weizhi,

Det var virkelig uheldigt, at den campingvogn, du bestilte, blev beskadiget og ikke kunne bruges af dig!

Men vi i kundeservice arbejdede hårdt i 2 dage for at finde en anden campingvogn til dig, vi talte i telefon med dig flere gange, men de forslag vi gav dig til andre campingvogne, takkede du nej til.

Med hensyn til tilbagebetalingen blev den foretaget direkte til dig efter afbestillingen, men det tager et par bankdage, før den vises på kontoen igen. 1-3 måneder er dog helt forkert, det kan tage 1-3 dage. Det depositum, der var reserveret på dit kort, er også frigivet.

Med venlig hilsen,
MyCamper Team

5つ星のうち4の評価

Everything working well with the…

Everything working well with the renting and easy to understand.

2025年7月13日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that everything went smoothly with your rental and that the process was easy to understand.

Best regards,
The MyCamper team.

5つ星のうち5の評価

We found a great RV and had a seamless…

We found a great RV and had a seamless experience.

2025年7月14日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

We’re so happy to hear that you found the perfect RV and that everything went smoothly throughout your experience. That’s exactly what we aim for!

Best regards,
The MyCamper team.

5つ星のうち5の評価

Hyra via MyCamper

Ett väldigt smidigt sätt att hyra en husbil och det funkade jättebra, dom vi hyrde av var väldigt tillmötesgående och trevliga, ett bra sätt att prova på husbilslivet.

2025年7月9日
自発的なレビュー
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MyCamper からの回答

Tack så mycket för din fina recension!

Det gläder oss att höra att allt fungerade smidigt och att ni hade en positiv upplevelse med uthyraren. MyCamper är just till för att göra det enkelt att testa husbilslivet – kul att ni tog chansen!

Vänliga hälsningar,
MyCamper-teamet

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