I brought my cars in for the annual service on 2 separate days. After the service I was thrilled to find the cars performed well and smoother to drive. The MyCar staff were friendly and professional.... もっと見る
所在地
所在地を変更Shell Coles Express Service Station, 187 Riversdale Road, 3122 Hawthorn, VIC, AU
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Just showed up at my local MyCar on a Saturday morning as I'm a regular. I said my driver's side indicator front light was blown and could I get it replaced in the next 2 hours as I needed to make... もっと見る
Professional and friendly technician at Mycar tyre in Hawthorn. The signal light of my car was dead just now. JERRY at Mycar tyre in Hawthorn helped me to replace it within 2 minutes without any w... もっと見る
Tyre service found a solution for me and had me on my way home within an hour, at 4 pm on the eve of a public holiday when I had two young kids in the car and boot of luggage. The roadside assist serv... もっと見る
企業情報
mycar Tyre & Auto - Hawthorn について
当該企業による記述
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
連絡先
Shell Coles Express Service Station, 187 Riversdale Road, 3122, Hawthorn, VIC, オーストラリア
- (03) 8585 7114
4.7
優良
175件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Good service and communication
2025年4月11日
It was the very friendly attitude and…
It was the very friendly attitude and the willingness to check things for us..as I was worried about our tyre.. We got a new tyre after a problem was discovered..
Really great service...and we really appreciated that..
Mike and Lil
2025年4月7日
Very good caring service
Very good caring service. Nurlan is great. Wish they had a front reception person to help, as they are too busy to keep up with that as well. It's always too many jobs to complete so you often get too many delays. Otherwise we would've given 5 stars. Prefer this location over Blackburn.
2025年3月28日
Understood that I could not be without…
Understood that I could not be without my motor vehicle, fitted the new tyre within 30 min and great customer service
2025年3月19日
The Hawthorn boys always do a great…
The Hawthorn boys always do a great service on my car. They are courteous and especially prompt, when I requested an earlier pick up.
2025年3月14日
Prompt attention to replacing a tyre
2025年3月12日
Overall experience was fantastic
Overall experience was fantastic, however getting an appointment was not easy
2025年2月21日
work is good but staff have bad attitude
2025年2月15日
Fantastic service & expert workmanship
Jerry is great. He goes out of his way to explain the work being performed & the cost. He is thorough & a great communicator. Definitely value for money. I wouldn't take my car anywhere else.
2025年2月12日
Excellent customer service
Excellent customer service. Great value. On time and outstanding responsiveness.
2025年2月11日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
mycar Tyre & Auto - Hawthorn からの回答
Hi Nick,
Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience.
So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au).
Kind regards
mycar Team
I was kept informed on what was…
I was kept informed on what was involved with the service and the estimated cost prior to the work being performed. Job completed on time and Ali very polite.
2025年1月29日
Easy to order tyre's online
Easy to order tyre's online and book a time in when it suited me. Polite staff and clean reception area. Car was ready within the specified time and tyres are great, thank you.
2025年1月8日
Easy to book online & great staff!
Easy to book online, short lead time, pre-paid set price and great staff!
2024年12月27日
Zhang is awesome.
Zhang is very accommodating. Good at communicating about work needed and waiting times. If I could give 6 stars, I would.
2024年12月6日
自発的なレビュー
Efficient & economical
2024年11月26日
Trustpilot エクスペリエンス
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