My Car Manual レビュー 

10
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

10件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.5

すべてのレビュー

(10)

過去12か月のレビュー数: 9件

レビューを書く

レビューの確認を行います

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Pure oplichting .KOOP DIT NIET!!

Pure oplichting .KOOP DIT NIET!!!
Je krijgt een of ander goedkoop plastiek stekkertje en dan een gepirateerde software versie waar je niets mee kan.
Na ontvangst moet je al je firewalls uitzetten om het te kunnen installeren en gebruiken. Wees bereidt op de 5000 spam e-mails nadien
Ben al 2 weken in discussie met de malafide verkoper die denkt dat hij de beste service geeft maar alles doet om niet te retourneren.
Zal natuurlijk ook in zijn antwoord hieronder staan.

Dus wees gewaarschuwd dat je je geld kwijt bent na aankoop.

2026年9月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

No proper support and no response to return request

I cannot recommend buying from this company.

I ordered an XENTRY package from them, but the software could not be made to work according to the instructions they provided. I contacted them several times for technical support, but the only advice I received was to watch their installation video. I had already followed the video step by step, and the software still did not work.

In my opinion, if a company sells this kind of product, they should also be able to provide proper support when the software does not work as instructed. In this case, no real technical support was provided.

I eventually informed them that I wanted to return the product and asked for return instructions and how they would arrange collection. They have not replied to that message either.

Based on my experience, I would not recommend buying anything from this company. Selling the product seems to be easy, but when there is a problem, proper support — or even a response to a return request — is not provided.

2026年8月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeer tevreden over de service en mijn…

Zeer tevreden over de service en mijn aankoop. Ik heb een laptop met interfacekabel besteld. Omdat ik een specifieke laptop op maat wilde laten samenstellen, duurde de levering een paar dagen langer. Dit was vooraf duidelijk aangegeven, dus dat was geen probleem. De bestelling was stevig verpakt en verzekerd verzonden.

Vooraf had ik nog een paar vragen. Ik kreeg snel duidelijke antwoorden en er werd goed met mij meegedacht. De laptop werd naar mijn wensen samengesteld voor een kleine meerprijs.

Na ontvangst werkte alles zoals verwacht. De laptop werkt goed met mijn auto en dankzij de software heb ik inmiddels al een paar problemen kunnen opsporen en oplossen. Ook vond ik de prijs kwaliteitverhouding erg goed.

Al met al een fijne ervaring. Goede service, duidelijke communicatie en zeker een aanrader.

2026年7月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Na lange tijd ontving ik uiteindelijk de bestelling, maar de laptop bleek gebruikt, versleten en defect te zijn. Het product kwam niet overeen met de advertentie of de beschrijving. Het apparaat bleek een oud en sterk verouderd Celeron-model te zijn en functioneerde niet zoals geadverteerd.

Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, werd er geen terugbetaling verstrekt. Tijdens de communicatie heeft het bedrijf bovendien gedreigd met reputatieschadeclaims tegen mijn onderneming om mij ertoe te bewegen mijn negatieve beoordeling te verwijderen.

Omdat er tot op heden geen redelijke oplossing is geboden, is de zaak inmiddels doorverwezen naar de bevoegde instanties voor verdere behandeling

Pas op en wees voorzichtig bij aankopen via mycarmanual.nl.

2026年5月26日
自発的なレビュー
My Car Manual ロゴ

My Car Manual からの回答

Het is erg vervelend dat je pakket tijdens het transport schade lijkt te hebben opgelopen. Daarom hebben wij direct aangeboden om de laptop om te ruilen of het aankoopbedrag terug te betalen.

Helaas hebben we daar samen geen oplossing in kunnen vinden. Dat vinden wij jammer, omdat we juist veel waarde hechten aan goede service en klanttevredenheid.

We begrijpen dat de situatie frustrerend is, maar vanaf het moment dat het probleem werd gemeld hebben wij geprobeerd een passende en redelijke oplossing aan te bieden. Daarom vinden wij het spijtig dat we er niet naar ieders tevredenheid zijn uitgekomen. Ook betreuren wij dat de onvrede voornamelijk op ons wordt gericht, terwijl de schade volgens de melding tijdens het transport is ontstaan.

Daarnaast willen wij aangeven dat wij altijd openstaan voor een redelijk overleg en een passende oplossing, maar niet zullen ingaan op drukmiddelen, dreigementen of andere vormen van ongepaste beïnvloeding. Wij blijven graag bij een respectvolle en constructieve afhandeling van de situatie.

5つ星のうち5の評価

Goede service

De service is zeer vriendelijk en behulpzaam! Ik had eerst wat verkeerds gedaan bij de installatie, maar met de hulp die ik best wel snel kreeg, was het zo gefixt!

2026年4月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ne pas commandé sur se site

Ne pas commandé sur se site, j'ai commandé un obd pour une Volvo et il il y fallut insisté pour qu'il envoie la commande après 3 semaines d'attente et de nombreuses excuses bidon, j'ai reçu une commande mais pas la bonne, reçu un obd pour Peugeot Citroën et Renault qui déjà physiquement il ne se ressemblent pas du tout. Bref à éviter

2025年2月4日
自発的なレビュー
My Car Manual ロゴ

My Car Manual からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Quel était votre numéro de commande ? Cela nous permettra d'examiner la situation et de vous répondre au plus vite. Merci d'avance.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報