Springfield レビュー 575

Mi experiencia es para ponerle una reclamación ….
Compré tres pares de calcetines … en el centro comercial las dunas Sanlúcar de Barrameda , Cádiz .
Al escoger mi talla , mi idea era coger el número 36-38 pagué dichos calcetines y al salir por la puerta me doy cuenta que uno de ellos era de la talla 39-41, me volvi para explicarle a la chica de la caja que acababa de darme cuenta que uno de ellos era de diferente talla y que por favor me hiciese el cambio ….
La dependienta me dio que eso era imposible y que no se podía devolver . Le dije pero si acabo de pagarlo … por más que le dije , se negó .
Pues que sepa y que ya no entro más en ninguna tienda de Springfield .

Es wird ein deutscher Shop mit kostenlosem Versand vorgespielt. Die Ware kommt kostenlos aus Spanien, jedoch muss der Rückversand nach Spanien selbst bezahlt werden.
Die Ware selbst ist nicht von hoher Qualität.

Le pongo una estrella porque no se pueden poner 0. Llevo mas de dos semanas con una incidencia en un pedido que no se envía, llevo esperandolo y llamando constantemente para intentar solucionarlo. Despues de hablar con un operador diferente cada día puedo decir que tienen ellos menos ganas de vender su propio producto que la empresa encargada del reparto de repartirlo. Una desgana en la atención, constantes respuestas que no tienen nada que ver con las preguntas. Cuando haces alguna pregunta o insisten en una solución ni siquiera te dejan terminar de hablar, hablan encima de ti y te animan a tener alguna pregunta mas o colgarte. Si les dices que les vas a poner un zero en la valoración te cuelgan sin dejarte valorar la llamada. Uno puede estar acostumbrado a que algunas empresas no contesten al telefono, pero aqui te responden para tratarte peor aun.

Horrible expérience ! Procédure de retour quasi impossible. Il faut payer les frais de retour jusqu'en Espagne ! Impossible de le déposer dans un corner Springfield type Galeries Lafayettes. C'est abusif !

Hago un pedido , tardan en enviarlo, me mandan una prenda que yo no pedí y no me mandan otra, DEVUELVO LO QUE NO PEDÍ y pido el importe de la q no se me envió, llega a ellos el 27 de enero y a mí a 6 de febrero NO SE ME DEVUELVEN mi dinero.... Ya no sé cuántas veces hablé por wasap con un tal Ricardo y Rafael y NADA

Le retour est quasi impossible. Vous découvrez après coup que le retour doit être fait en Espagne. Le frais de port sont prohibitifs.
J’aimais bien cette marque mais je ne commanderai plus jamais sur leur site

Compré un traje completo de caballero en Springfield online y me llegó sólo el pantalón. Llamé al teléfono de atención al cliente y después de pedirme disculpas, me hicieron devolver el pantalón y se negaron a enviarme la chaqueta que faltaba. Me vuelvo a meter en su aplicación y vuelvo a comprar otra vez el traje que me gustaba, y mira tú por donde, a la semana me llega una caja grande con mi supuesto traje nuevo. Nada más lejos de la realidad, abro la caja y me encuentro solo la chaqueta, yo no sé si es que se están riendo de los clientes o es que directamente son unos inútiles. Ya les puse una reclamación la primera vez y ésta vez se lo he dicho por teléfono a atención al cliente de Springfield. No vuelvo a comprar nunca más en estos chapuceros.

Et on fait des achats avec des promotions la personne qui reprend les affaires me le reprend avec 15 % de moins c'est énorme je n'ai jamais vu ça

Procédure de retour abusivement complexe ! Que le retour soit à vos frais est une chose, qu'il soit aussi compliqué à réaliser en est une autre. Le site web indique une possibilité de retour gratuit en boutiques, c'est faux, archi faux. Les points de vente des Galeries Lafayette, pourtant référencés comme points de retour ne les acceptent pas. A priori pas de retour possible via Mondial Relay. En fait, dés que vous engagez la procédure de retour, c'est "débrouille toi". Pas d'adresse ou retourner, pas de possibilité d'éditer une étiquette de retour. J' ai mis une étoile parce que le zéro n'existe pas. C'est ma première et dernière expérience avec ce site.

La experiencia muy desagradable.
Hoy sábado 31-01-2026 a las 18h estuve en el Springfield que hay en el centro comercial de las ROSAS y una dependienta rubia con mechas, más bien bajita y de pelo largo, se puso a colocar unos jerseys donde estábamos parados nosotros y le dio con las perchas en la cara a mi padre de 80 años, cuando mi padre le dijo que tuviera cuidado, la muy maleducada encima dijo "vaya...perdone, perdone, perdone..." en tono impertinente y haciendo muecas.
Desde luego se nos quitaron las ganas de comprar, y mi padre se llevó un gran disgusto por la falta de respeto, no se puede tratar así a nadie y menos a una persona mayor.
Desde luego personas así acaban perjudicando a los negocios y muchas veces los dueños no son conscientes de estos comportamientos inadecuados.

Super expérience chez Springfield aux Galeries Lafayette ! Excellent rapport qualité-prix.
Un grand merci à Nadia pour son professionnalisme et ses précieux conseils, elle a su parfaitement associer les pièces et m’orienter dans mes choix.
Je suis ravie de mes achats et je recommande vivement la marque Springfield.

SON UNOS ESTAFADORES. Llevo 5 días esperando una compra y ahora me dice que seur ha venido a mi casa y he rechazado el paquete. Tengo gripe desde el domingo y no me he movido de casa. Compre con un cupon y también lo he perdido y pienso que el problema es que no quieren vender barato. Además ya me han cobrado, unos chorizos. No te solucionan el problema cuando llamas.

Empresa desorganizada, incumplen sistemáticamente los plazos de entrega. Contestan reclamaciones con textos prefabricados tipo robot que nada tienen que ver con lo reclamado. Son un puro desastre.

No devuelven el dinero de forma inmediata. Es mi dinero y no. No depende de mi banco porque en carrefour uso el mismo banco. Y me lo devuelven instantaneamente. Que cara mas dura

Lo peor de lo peor, completan los pedidos cambian tallas por otras, hasta en dos prendas en el mismo pedido, encima no pasan a recogerlo, siempre están con incidencia en web de Seur, jajaja con el mismo cuento siempre. Impresentables.

Desde el 30/12 esperando una prenda y no me llega la entrega ni la devolución. Nunca mas

Vergonha na atenção com o cliente. Incumprimento reiterado na entrega de uma encomenda online. Sem respostas nem previsão de entrega. CUIDADO QUEM VAI COMPRAR ONLINE

Por entregar ropa usada te dan un vale de 6€ para descontar en una compra mínimo de 25€ que dice no sujeto a promociones," está cadena de tienda siempre está en promoción" y dependiendo la dependiente/a te pasa el vale descuento o no hoy he estado en la tienda metromar la dependienta a parte de desagradable no acta para atención público, me ha parecido situación desagradable, por supuesto con mi ropa usada no van hacer más negocios y fíjate si hay tiendas de ropa para no comprar más en esta cadena de tiendas.

A product ordered 17 days ago has not arrived, and customer service has not responded to multiple inquiries. The money has not been refunded. I advise everyone not to order from this unreliable company! I can kiss my money goodbye...
Order Nr.: 20596334

Mangelhafte Qualität und mangelhafter Service

ich habe zwei springfield pullis gekauft
bei beiden ist nach kurzem tragen der Kragen defekt

kein Entgegenkommen
vielleicht ist es besser, das geld in die mülltonne zu werfen