My-Store.ch レビュー 997

SCAMMED!!! Purchased counterfeit product (capsules)- I wonder what the heck I was consuming for almost one week, 3x day! The customer service email isn't legit, and no one answers their phone or their customer service chat.

Unable to place order on a e commerce website. Tried on chrome and safari same. Unable to select location, Unable to write name. Such a functionally poor website

Expérience déplorable. Commande passée le 17 décembre 2025, livraison le 22 Décembre mais j’étais absente jusqu’à 1er Janvier, à l’ouverture di colis : ce n'est pas le bon article. Résultat : mon achat prévu pour offrir a été totalement anéanti.
J’ai signalé cette erreur de livraison dès le 4 janvier . Après une unique réponse reçue le 9 janvier par Mme ou M. Maram c'est le silence total malgré mes relances successives des 11, 13 et 15 janvier concernant la procédure de retour.
C'est un manque de professionnalisme indigne d'un site de vente en ligne. J'étais un client régulier, mais cela s’arrête aujourd'hui, pour moi comme pour mon entourage.
J’exige désormais le remboursement intégral de la somme versée sur mon moyen de paiement d'origine (et non sous forme de bon d'achat). Selon le Code des Obligations, l'inexécution du contrat de votre part m'autorise à demander ce remboursement. Sans action immédiate de votre part, je n'hésiterai pas à porter ce litige devant les instances compétentes.
À fuir !

N° 325ec8bfd8a9

Deux mois après avoir passé ma commande, rien n'est en cours d'expédition.

N'ACHETEZ PAS SUR CE SITE, TROP DÉÇU.
Et pour les réponses de mail, rien à faire.

*Bewertung: Sehr mangelhaft (1/5 Sternen)*

Ich bin extrem enttäuscht vom Kundensupport und dem gesamten Service. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde mein Anliegen ignoriert und die gleichen Fragen wiederholt gestellt, ohne eine Lösung zu bieten.

Ich habe ein defektes Produkt zurückgeschickt, aber weder einen Ersatz noch eine Rückerstattung erhalten. Obwohl es bereits 2 Monate her ist, wurde das Geld nicht überwiesen.

Fazit: Nie wieder mit diesem Anbieter zusammenarbeiten. Geld verloren, Vertrauen zerstört.

Total Scam.
Ordered a 150 dollar folding car port 6th December.
Never came, no phone number, emails bounce back.
Just Thieves.

Total scam ordered back start of November still no delivery no refund no contact

Service après vente catastrophique.
Arnaque! Personnel de la helpline agressif, n’écoute pas, ne laisse pas parler, se limite à hausser le ton pour imposer son avis, juridiquement faux. Personnel incompétent aussi bien du point de vue de la vente qu’humainement. A fuir! On perd son temps et son argent.

Order Lego on Novemu2025, they sent me cooking stuff. Send it back thevunwanted stuff and waiting for my refund until now.

Très mauvaise expérience!!
Commande en date du 27.10 livraison le lendemain sans avis de livraison. La poste nous annonce 30 minutes a l'avance que la livraison aura lieu. Alors que leur statue été encore en préparation. L'emballage intacte. Une fois en haut nous avons ouvert le carton en déchirant et avons sortie la télé. Une fois dehors on se rend compte que le bas de la télé l'écran est abîmé. Il leur faut plus d’un mois pour nous dire que nous sommes fautives et qu’il faut faire les démarches au prêt notre assurance. Car selon les super experts de leur fournisseur on sera a l’origine! Nous sommes toujours en tort face a ces personnes. Du coup on veut même pas nous rembourser, ni trouver des solutions. A l'avenir je ne veux plus rien avoir avec eux. Car quand il y a un soucis, ils ont jamais de solutions. Même les sites étrangers trouvent des solutions afin de satisfaire sa clientèle.

SCAMMERS! Paid £91.00 for a Keter outdoor storage shed on 15th December.
Had an order confirming payment.
No other communication from the company. All emails bounce back as undeliverable.
AVOID THESE SCAMMERS.
Disgusting that this companies advert was one of the top adverts listed on Google when searching for Keter. Google should ban these people! NOT promote them!!!

Ich kann nur jeden warnen. Der blanke betrug. Und dann wird man auch noch verarscht. Und die Typen im Kundendienst lachen sich schlapp und freuen sich das sie wieder ein beschissen haben.

Scummy scammers. Ordered a watch for Xmas and it never came and no responce from emails. Will try a refund through my bank.

Site arnaque, veste renvoyé, il ne rembourse aucun argent, sa fait 10 fois que je réclame mon argent, ils disent que c'est rembourser alors que sur mon compte il y a toujours aucun remboursement, faites attention!!!!!!

Don't waste your money
A christmas present never came,nor were my emails responded too

Would give no stars if I could!

This is just one big scam. Order never even turned up tried to email came back as unknown. Avoid of all costs.

Plusieurs commandes, toujours le même échec : des délais de livraison annoncés puis systématiquement non respectés. Aucune prise de responsabilité, uniquement des excuses et un renvoi constant vers leurs fournisseurs. Aucun sérieux, aucune solution.

J’ai commandé une veste à plus de 700 CHF. J’ai reçu le mauvais article, que j’ai retourné immédiatement. Plus d’un mois après, aucun remboursement, malgré plusieurs relances. Le service client ne répond plus à mon numéro ou raccroche, avec un ton inapproprié. Expérience très décevante, je compte entreprendre une procédure juridique !

Truffa. Avevo ordinato una tuta e mi sono arrivati le scarpe. Una volta che acquisti il prodotto il numero di telefono non esiste più.
Non puòi fare reso e non puòi recuperare soldi

WARNUNG !!
Niemals dort etwas bestellen !!
Es kommt eine Bestätigung der Bestellung. Auf Nachfrage: die Bestellung ist verschickt Aber es kommt nichts und es ist niemand mehr zu erreichen !
Das Geld weg
Winne