My-Store.ch レビュー 997

Sito sul quale mi sono ritrovato subito dopo aver concluso un ordine su "Promoparkit" e quindi doppia truffa poiché ambedue i contatti sono spariti e ho perso circa 20€... Vergognoso,non tanto per la cifra andata in fumo,ma per come riescono a raggirarti non lasciando traccia.

J'ai eu un soucis avec une commande faite chez eux. Un meuble était arrivé couvert de dommages car très mal emballé et le carton et était inutilisable. Le SAV m'a conseillé de faire une plainte auprès de la poste qui a pris en charge les dommages. Le SAV a été rapide et disponible aussi pour d'autres demandes donc franchement top.

Commande d'un îlot de cuisine effectuée le 09.08.25, date probable de livraison entre le 27/08 et le 03/09. Ayant anticiper j'ai déjà débarrasser le précédent et me retrouve avec mon mobilier de cuisine à même le sol (micro onde etc). Ce jour (soir 20:40 donc la veille de la date d'échéance), je reçois un mail m'annonçant qu'ils nous pas ma commande qu'ils ne savent pas quand l'objet sera disponible et me remercie de ma patience !!! J'ai demandé un remboursement intégral si plus de une semaine d'attente supplémentaire, je pense qu'un mois avant la commande ils auraient pu être plus prévoyant !

Seit drei Monaten warte ich auf das bestellte Kleid. Vom Kundendienst erhalte ich trotz mehrmaligen Nachfragens keine Antwort. Auch mein Geld habe ich bisher nicht zurück bekommen. Da bestelle ich sicherlich nichts mehr!

Oplichterij, besteld betaald nooit gekregen koop nooit iets op deze site.

DO NOT TRUST. MYSTORE IS A SCAM.
Ordered 2 boxes of DAVID bars through mystore. Never received the order. The tracking number i was provided no longer exists. MYSTORE are thieves.

En lisant les avis négatifs, j’ai eu peur que ma commande n’arrive pas… Mais c’est tout le contraire qui s’est produit !
Ma commande est arrivée avec 2 ou 3 jours de retard, ce qui reste tout à fait normal.
Le produit est parfait, aucun souci. Merci My Store, je repasserai commande chez vous.
Vous avez gagné ma confiance.

J’ai toujours eu des soucis avec les livraisons .. mais là c’est pire que tout.

J’ai une partie de ma commande qui a été volée, j’essaie en vain de joindre le service client my store. Par mail, aucune réponse et par téléphone on me raccroche au nez ou alors on me dit que l’on a aucune réponse à m’apporter.

Il s’agit de plus de 200.- qui se sont envolés et dont je ne reverrai probablement jamais la couleur puisque MyStore fait la sourde oreille.

J’ai même porté plainte mais rien à faire…

Toujours pas reçu ma commande , je l'ai commandé très en avance pour un mariage ,toujours rien reçu. Je les aient contacté plusieurs fois, sans réponse. Je ne recommande pas .j'espère ne pas avoir perdu mon argent

Lors d’une commande de 2 paires de chaussures celles-ci arrivent à la taille commandée mais la marque doit petit donc je demande à les retourner. On me dit impossible alors que lors de la commande c’était noté retour possible sous 30 jours. Lamentable je me retrouve avec 2 paires importables. Je n’achèterai plus jamais sur ce site

Da tempo di tanto in tanto ordino da loro, è sempre andato tutto bene, merce ricevuta nei giusti tempi e sempre perfetta. Ora però riscontro un grande problema, per l'ordine più costoso che ho fatto da loro.
Come sempre, ordino e pago, qualche giorno prima della scadenza per la consegna mi arriva un e-mail e mi viene comunicato che il prodotto gli è arrivato difettato e quindi non sarebbe stato inviato ma rimborsato, dandomi la possibilità di scegliere se il resto dell'ordine che ho fatto, dato che erano articoli collegati tra loro, lo volevo oppure no... fin qui tutto bene, anzi direi che ho apprezzato la comunicazione. I problemi iniziano a sorgere al momento che voglio sapere quando avverrà il rimborso, servizio clienti che risponde dopo diverso tempo e ogni persona che risponde dice una cosa diversa, da chi mi dice che la merce verrà rimborsata una volta ritornata, a chi mi dice che la merce è stata inviata (contattato la compagnia di spedizione da loro indicata ma mi hanno detto di non avere invii a mio nome), a chi mi dice che no, l'ordine è stato annullato e quindi verrà rimborsato ma non si riesce a sapere assolutamente quando verrà rimborsato. Insomma, so che quanto ho ordinato è difettato, alcuni parlano di rimborso, altri dicono che la merce è stata inviata, io non ho la merce, non ho i soldi e attendo ancora una risposta definitiva e veritiera nonostante tutte le richieste fatte al servizio clienti.

Sa fait presque deux mois que j'attends une table, la table est arrivée au Tessin et repartis a Genève, jai tout de suite entrée en contact, on ma dit qu'il allait la renvoyer chez moi,
J'en ai marre de téléphoner, ils me decroche au nez.
Moi qui étais une cliente,
Je vous metterais la note 0.
Je déconseille, aucune responsabilité.
Je veux recevoir mon article, pour éliminer cette application.
Nul mais nul.
Je vais devoir prendre mes initiatives.
Je vous déconseille, pas sérieux.

Immediate response from customer service, fast solution and very professional approach.
Sanela

Scam! Ringer bluffsamtal. Skickar inte varan.

It s gone a month and I have not received anything. Its impossible to reach out to them. Its a scam!!! Avoid it!!! I used Klarna for payment but its a headache because they say for some reasons I cannot report the problem. Stay away from this company!!!!

De hör inte av sig. Uppger fel spårningskoder

Total scam. AVOID.
Goods never arrived.
Took my money.
Credit to them for making it look legit.

Ho ordinato una borsa Guess ....pessimo materiale sembra una pessima imitazione cerniere storte tracolla rigida e cuciture grossolane e mal fatte ....dubito della sua autenticità

J'ai commandé un casque sur My-Store.ch. Malheureusement, je n'ai pas reçu le bon article. J'ai contacté le service après-vente plusieurs fois et je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante malgré plusieurs relances. Je suis très déçu par le manque de réactivité et de solutions proposées. J'espère que My-Store.ch prendra des mesures pour améliorer son service client.

Jag har inte handlat hos dom här my store brukar alltid först läsa omdömen innan jag handlar något jag var på väg att handla men när jag läste komentarna fick jag nästan tårar så hemskt ledsen jag blev för alla dessa oskyldiga människor som blivit utsatt för den rena bluffen jag tycker att någon svensk media bör omgående granska upp de här bluff företag som har lurat de svenska folket....