15 juli als bedrijf een order geplaatst. Wij hoorden echter dagen niks en ontvingen niks. Toen gebeld, dat we het product de volgende dag nodig hadden en dat we het anders wilden annuleren... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zal bij deze firma niet terugkomen. Levering na 2,5 weken. Zeer verwarrende communicatie op de site. Zo staat er vb. dat de prijzen inclusief BTW zijn terwijl dat bij afrekening niet het geval blijkt... もっと見る
Goede slijperij met snelle en vriendelijke service. Ons snijgereedschap wordt op aanvraag vaak de volgende dag nog opgehaald. Een aantal dagen later hebben we alles weer vlijmscherp terug. Ook de prij... もっと見る
企業が回答しました
Gebeld met mzs voor freesgereedschap voor onze nieuwe cnc de man komt persoonlijk langs test gedaan met diamantfrezen en spiraalfrezen tot service en goede gereedschappen van het merk AKE Voor ons o... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
MZS Gereedschap en MZS Slijpservice zijn onderdeel van M.Z.S. BV. Een belangrijk deel van ons bedrijf is het slijpen en produceren van verspanende gereedschappen in hardmetaal en HSS. Ook leveren wij vrijwel alle electronische en niet-electronische gereedschappen. Deze kunt u bestellen via onze webshop www.mzsgereedschap.nl.
連絡先
Meerover 16, 2181NJ, Hillegom, オランダ
- 0611297155
- mail@mzsgereedschap.com
- mzsgereedschap.nl
3.7
まあまあ
74件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer late levering, slechte service. Zeker geen aanrader voor bedrijven!
15 juli als bedrijf een order geplaatst. Wij hoorden echter dagen niks en ontvingen niks.
Toen gebeld, dat we het product de volgende dag nodig hadden en dat we het anders wilden annuleren. Bleek dat er niet genoeg op voorraad was en het die dag binnen zou komen en verzonden zou worden. Het zou de volgende dag zeker geleverd worden volgens ene Carl!!
Dat was niet het geval, het werd de dag daarna in de avond geleverd, toen we inmiddels al een alternatief aan hadden moeten schaffen.
We konden de spullen retourneren, maar dan moesten we zelf wel de retourkosten betalen!!!
We hebben dus vóór verzending al aangegeven, dat we gebruik wilden maken van ons herroepingsrecht en tóch werd het verzonden, waardoor we verzendkosten én retourkosten moeten betalen, die niet vergoed worden!! Die kosten zijn bijna even hoog als de waarde van de order. Ze zijn dus in gebreke gebreken door een veel te late levering, maar laten ons voor de kosten opdraaien
Op ons bericht hierover, dat dit niet fair is, werd niet meer gereageerd!!
2026年7月20日
自発的なレビュー
Betrouwbaar bedrijf
2026年6月5日
自発的なレビュー
Zo slecht
Zo slecht, gewoon via Timu bestellen krijg je hetzelfde en veel goedkoper
2026年3月6日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Wij kunnen deze review niet koppelen aan een bestelling in onze administratie. We hebben via Trustpilot aanvullende informatie gevraagd om de ervaring te verifiëren.
Ruim aanbod tegen een scherpe prijs
Ruim aanbod tegen een scherpe prijs. Inmiddels al meerdere producten gekocht.
2025年1月9日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hi Patrick, heel fijn om te horen dat jij zo tevreden bent met de service. Nog veel fijner dat je jouw ervaring ook met anderen deelt! Ga vooral zo door ;-) Geniet van je dag vandaag en hopelijk zien we je snel weer een keer op onze website - MZS Gereedschap
Bedankt voor de frees en de gegevens…
Bedankt voor de frees en de gegevens voor de cnc, de doorvoer snelheid was oké freest top in mdf
2025年1月7日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hi! Wat een leuke review, bedankt. Super fijn om te horen dat Carl je zo goed heeft geholpen met drie nieuwe diamantfrezen.We geven je complimenten natuurlijk meteen aan hem en het team door, daar worden ze gegarandeerd blij van.
Team MZS Gereedschap
Super stukje gereedschap!
Super stukje gereedschap!
Werkt mooi ,vooral met de keermesjes
2025年1月7日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Antwoord van MZSgereedschap
07-2025
Hi! Wat een fantastische review, bedankt! Zo leuk om te horen dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad met onze webshop We geven je complimenten natuurlijk meteen door aan het team en aan Carl. We hopen je snel weer te zien! groet,Team MZS Gereedschap
Slechte levering…
De bestelling moet je direct betalen en daarna krijg je een mail in slecht Nederlands dat alle producten pas in week 3 binnenkomen. Terwijl ik de spullen nodig heb. Ik wou dat ik de reviews eerder gelezen had. Moet maar zien of het allemaal wel goed komt.
2025年1月6日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Goedendag, bedankt voor het achterlaten van deze feedback. Het spijt ons te horen dat je niet blij bent met onze snelheid van leveren dat is niet de bedoeling, door de feestdagen komt de levering van de nieuwe voorraad wat later opgang dan verwacht. Neem contact met ons op via mail@mzsgereedschap.com als je dit verder wilt bespreken.
Bedankt,
MZS Gereedschap
MZSTOOLS からの回答
Hallo Robbert
Bedankt voor het achterlaten van deze leuke review. We zijn blij te horen dat je zo'n goede ervaring hebt bij onze online winkel en dat je goede ervaringen heeft met onze vertegenwoordiger van onze slijpservice Carl, we zullen het doorgeven.
Vriendelijke groet,
MZS Slijptechniek
MZSTOOLS からの回答
Hallo! Wat een leuke review, bedankt. Super fijn om te horen dat Carl je zo goed heeft geholpen en dat je met drie nieuwe zaagbladen zeer tevreden bent.We geven je complimenten natuurlijk meteen aan hem en het team door, daar worden ze gegarandeerd blij van.
Heel veel werk plezier met je nieuwe zaagbladen en hopelijk kom je snel weer snel terug op onze site! Vriendelijke groet, MZS Gereedschap
Fijne communicatie en snelle levering.
2024年11月26日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hallo Jamie,
bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij MZS Gereedschap.
MZSTOOLS からの回答
Hallo, Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door ons, maar we weten alleen niet wie u bent maar toch heel fijn dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groet
MZS Gereedschap
Top ervaring 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2024年11月26日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hallo Ellenque, Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door ons team. En extra leuk dat Carl het probleem zo snel voor je heeft kunnen oplossen. We geven het compliment zeker aan hem door! Nogmaals bedankt voor je bericht en veel plezier met je boormachine! - Groetjes,Team MZS Gereedschap
MZSTOOLS からの回答
Hallo! Wat een leuke review, bedankt. Super fijn om te horen dat Carl je zo goed heeft geholpen met onze service en dat je zeer tevreden bent.We geven je complimenten natuurlijk meteen aan ons team door, daar worden ze gegarandeerd blij van.
En hopelijk kom je snel weer snel terug op onze site! Vriendelijke groet, MZS Gereedschap
Annulering
Gisteren een emmer lijm besteld. Binnen enkele minuten, na betaald te hebben werd deze order geannuleerd.
Nu een dag verder mijn geld nog steeds niet terug. Mocht dit te lang gaan duren, dan onderneem ik andere stappen.
2024年11月27日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hallo Gea, Bedankt voor je feedback! Het spijt ons enorm te horen dat je problemen hebt gehad met onze webshop en dat je de kwaliteit als slecht ervaart. Dit is niet de standaard die wij nastreven. We willen dit graag voor je oplossen, dus neem alsjeblieft contact met ons op via mail@mzsgereedschap.com. We staan klaar om je te helpen en een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet, MZS Slijptechniek.
Mooie prijs, maar cancellen orders zonder opgaaf van reden.
Order werd binnen 2 uur geannuleerd. Heel behulpzaam: Op de pagina waarop staat dat de order geannuleerd is kan ik meteen het product alsnog weer bestellen. Dus waarom de order is gecancelled is me niet duidelijk.
Nu kan ik weer wachten op de 40,- . Ik vind het storend dat je binnen 2 minuten kunt betalen maar dat storneren van het geld kennelijk veel tijd kost. Het zal allemaal wel goed komen, maar ik kom hier in ieder geval niet weer.
[Update] Geld was na een dag binnen, dus dat viel alleszins mee.
Reden van cancellen van de order: "Die emmer lijm overleeft dat niet." Dat staat in de omschrijving van het product. Een zekere roze winkel doet niets anders doet dan dit soort emmers opsturen, dus dat vind ik geen argument.
2024年11月25日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hallo Nick, Bedankt voor je feedback! Het spijt ons enorm te horen dat je problemen hebt gehad met onze webshop en dat je de kwaliteit als slecht ervaart. Dit is niet de standaard die wij nastreven. We willen dit graag voor je oplossen, dus neem alsjeblieft contact met ons op via mail@mzsgereedschap.com. We staan klaar om je te helpen en een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet, MZS Slijptechniek.
Doen al jaren zaken met jullie
Doen al jaren zaken met jullie
Altijd goed en bedrijf waar je op kan bouwen en eerlijke prijs
2024年10月26日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hallo Ed,
Fijn dat je zo tevreden bent met onze slijpservice, ik hoop dat wij nog jaren de service mogen blijven geven
Vriendelijke groet,
MZS Slijptechniek
MZSTOOLS からの回答
Hallo,
Goed te horen dat het allemaal in orde voor u is, we zullen het aan het magazijn door geven.
Dank u wel
Vriendelijke groet,
MZS Gereedschap
Ze verkopen gereedschap dat ze niet hebben
Het bedrijf verkoopt gereedschappen die het niet heeft Je moet bijna een week wachten voordat je je geld terugkrijgt Ik raad het niet aan Het is beter om bij bewezen bedrijven te kopen
2024年9月26日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hallo Ernest, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling en de service in onze webshop. Het is zeker niet de bedoeling dat je ontevreden de deur uitgaat.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we horen graag van je zodat we dit recht kunnen zetten.
Vriendelijke groet,
MZS Gereedschap
Goede service snelle levering en altijd…
Goede service snelle levering en altijd
een oplossing
2024年8月28日
自発的なレビュー
MZSTOOLS からの回答
Hi Mike,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en onze collega's in onze webshop. Daar worden we blij van :-) Hopelijk zien we je snel weer een keer terug!
Fijne dag,
Team MZS Gereedschap
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。