Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Regelmatig leuke aanbiedingen. Nou ook voor de zomer verschillende goede producten gescoord. Vaker producten besteld voor de kleine. Deze keer ook voor mezelf. Ik vind het een fijne merk, omdat het... もっと見る
Kundenservice ist unterirdisch, mein Kind hat auf die Sonnencreme reagiert. Mir wurde angeboten den Teil der Bestellung zurück zu senden der ungeöffnet war und mir würde die Bestellung zurückerstattet... もっと見る
Naïf manages — among late-stage capitalism companies — to remain decent and trustworthy. With a few exceptions, their products seem developed to minimise harm to our baby. We also like that they try t... もっと見る
企業情報
NAÏF について
当該企業による記述
Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.
Verzorging zonder zorgen
- Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
- Vegan en dierproefvrij
- Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
- Dermatologisch getest
We zijn actief op:
連絡先
Hellingweg 86, 2583 WH, Den Haag, オランダ
- support@naifcare.com
- naifcare.com
4.1
ほぼ満足
694件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 12％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vlot en netjes verzorgd
2025年1月3日
Ik ben tevreden over de producten, over de bezorging daarentegen...
Ik ben tevreden over de producten, altijd al geweest. Maar de bezorging of eerder de communicatie over de bezorging laat te wensen over.
Je krijgt een mail met tracking code, allemaal goed. Pakket wordt afgeleverd en bevat maar de helft van je bestelling. Geen enkele communicatie dat het pakket in twee delen werd verzonden, geen tweede tracking code voor dat tweede pakket.
Dus mailtje naar de klantenservice, tegen de tijd dat het mailtje beantwoord werd (4 dagen later, wel kerstperiode dus dat begrijp ik) was het tweede pakket net geleverd. Er zijn genoeg webwinkels die wel twee tracking codes kunnen sturen en een mailtje dat je bestelling in twee dozen komt. Uitleg van dit bedrijf is dat PostNL de communicatie doet over de pakketjes en ze daar zelf geen controle over hebben. Raar dat dit ergens anders wel kan dan...
Ik koop in het vervolg wel bij een andere winkel die hun producten in het assortiment hebben.
2024年12月23日
NAÏF からの回答
Vervelend om te horen dat je maar maar één melding hebt ontvangen, terwijl er twee zouden moeten zijn over de levering van je pakket. We begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd.
Zodra een pakket door ons wordt overgedragen aan de bezorgdienst, ligt de verdere communicatie bij hen. Wij ontvangen zelf geen updates over de status van pakketten. Dit soort meldingen krijgen we helaas regelmatig via onze klantenservice binnen, waarna we een case openen bij de betreffende bezorgdienst.
We hebben al meerdere meldingen gemaakt bij PostNL over deze problemen. Helaas zien we tot nu toe weinig verbetering, omdat dit bij hen intern ligt. Wij blijven meldingen doorgeven en hopen dat er snel stappen worden ondernomen om hun proces te verbeteren.
Fijne produkten
Handige website, duidelijke info en snel geleverd. Altijd blij met de naif produkten
2025年1月2日
Geen communicatie mogelijk.
Geen communicatie mogelijk.
Tot tweemaal toe een bericht gestuurd naar de klantenservice via facebook, want bellen gaat niet. Tot op heden nog steeds geen reactie gehad. Voor 17.00 besteld vandaag verzonden gaat ook niet op, bestelling is ook nog niet onderweg. Beloof geen dingen die je niet waarmaakt🙄
2025年1月4日
自発的なレビュー
NAÏF からの回答
Het spijt ons dat je geen reactie hebt ontvangen en dat je bestelling niet op tijd is verzonden. We helpen je graag verder! Kun je het probleem sturen naar support@naifcare.com? Dan pakken we het meteen voor je op.
Mooi product met 0 micro plastics.
Mooi product met 0 micro plastics.
Het is zeer fijn in gebruik
Een goede prijs kwaliteits verhouding
En een zeer snelle levering.
Ik ben zeer tevreden!
2024年12月30日
Goede kwaliteit en levering
Ik bestel regelmatig shampoo en conditioner bij Naif. Het zijn fijne producten en de service en levering is altijd goed.
2024年12月17日
Tolle Produkte, mit kleinen Mängel
Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Leider ist eine Creme kaputt angekommen. Sie wundschutzcreme hat sich total zersetzt, die Konsistenz ist sehr wässrig und somit leider nicht zu gebrauchen. Über das geschenkte Täschchen haben wir uns sehr gefreut.
2024年12月20日
Kerstcadeautjes
Ik had diverse producten gekocht als Kerstcadeaus. Iedereen was er blij mee.
Prima dus.
2024年12月19日
Mooi bedrijf met snelle levering en…
Mooi bedrijf met snelle levering en minimalistisch (zobder verspilling) ingepakt. Toptoptop
2024年12月23日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。