Kjøpte 4 smokker som alle ble ødelagt ette få gangers bruk. Smokkene virker gamle og morkne. Når jeg koker smokkene fyller de seg med vann, så det er tydelig hull i alle sammen. Har kun brukt denne t... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte smokker 16/12, fikk de levert 28/1, mellom disse datoene har ikke pakken vært returnert bare en gang, navnesmokken har sendt den samme pakken til meg 3 ganger fordi posten «ikke har kunnet le... もっと見る
企業が回答しました
RE: Kundeservice ordnet opp uten problemer! Førte tilbake pengene jeg måtte betale i toll. Flott butikk og kundeservice! Kjempefornøyd! Gjorde en tabbe å ikke sjekket ut siden før jeg kjøpte noe.... もっと見る
企業が回答しました
Vi har lenge vært på utkikk etter en spesiell type koseklut fra teddykompaniet med brodert navn på. Tok kontakt med Navnesmokken og de kunne fikse nettopp dette for oss, til tross for at det ikke var... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Navnesmokken について
当該企業による記述
Navnesmokken – ditt barns personlige smokk!
Hos Navnesmokken.no graverer vi navn på smokker fra verdens ledende smokkprodusenter: BIBS, MAM, Philips Avent, Esska, BabyNova, Mininor, NUK m.m. Du kan alltid finne ditt barns favorittsmokk og gi den et personlig preg med et navn eller en søt tekst på smokken.
Vi har smokker i alle mulige former, typer og farger, og du kan velge mellom ulike skrifttyper og legge til søte små ikoner for å skape et vakkert og personlig uttrykk.
Navnesmokker er perfekte i barnehagen og andre steder der flere barn er samlet. Med navn på smokken minimerer du risikoen for at smokken kommer på avveie eller havner i munnen til et annet barn. Du hjelper personalet i barnehagen og reduserer risikoen for at bakterier og virus spres mellom barna.
Vår tjeneste:
- Sikker betaling
- Rask levering: 3-5 virkedager
- Fri frakt over 699,-
- Har du spørsmål? Ring oss på (+47) 21984043 eller send e-post til kontakt@navnesmokken.no
Våre produkter:
I tillegg til de velkjente Navnemokkene kan du finne et bredt utvalg av personlige babyprodukter på Navnesmokken.no. Vi lager blant annet smokkekjeder, smokkbokser og matbokser med navn på. Alt du trenger for å gi en fin, personlig og praktisk gave til de minste i familien.
Vi setter også navn på babyens mykeste venner. Vi har et stort utvalg av kosedyr, bamser og smekker som vi kan brodere et vakkert, personlig broderi på. Har babyen din med seg kosedyret sitt i barnehagen? Med navn på den havner den ikke i feil stelleveske eller barnevogn, og kosestunden kan foregå i fred og ro hver dag.
Våre praktiske navnelapper kan brukes på alt fra klær til sportsutstyr, vannflasker og pennal – det er bare fantasien som setter grenser. Du kan velge mellom et bredt utvalg av morsomme små ikoner som gjør det enkelt for små barn å kjenne igjen sine egne ting, og merkene tåler både vaskemaskin og oppvaskmaskin opp til 90 grader.
Vår historie:
Vi i Navnesmokken har gravert navn på smokker siden 2005. Grunnleggeren Pia Callesen fikk ideen til Navnesmokken da hennes eldste barn, Frederik, skulle begynne i barnehagen. Frederiks smokker ble stadig borte eller havnet i munnen på et annet barn når hun hentet ham i barnehagen.
Etter å ha forhørt seg i flere butikker, ble det klart at det ikke fantes smokker med navn på markedet. Pia bestemte seg for at det burde være mulig for henne og andre foreldre å kjøpe en kvalitetssmokk med navn inngravert, slik at det ble slutt på smokker som forsvant og ble forlagt.
Sammen med sin mann gikk Pia i gang med å utvikle den rette løsningen, og i begynnelsen av 2005 lanserte de Navnesutten.dk - som ble til Navnesmokken.no. Siden da har alt gått veldig fort. Til tross for at flere smokkprodusenter i starten ikke trodde på ideen, har det lille selskapet vokst så mye at vi i dag, i tillegg til å selge Navnesmokker i Danmark, eksporterer Navnesmokker til hele Skandinavia, store deler av Europa og USA.
Den beste kundeopplevelsen
Vi setter vår ære i å gi deg en god opplevelse når du kjøper smokker hos Navnesmokken. Hvis du er usikker på hvilken størrelse eller type smokk du skal velge, står vår kundeservice klar til å svare på dine spørsmål. Vi har mer enn 20 års erfaring med smokker fra en lang rekke produsenter, og vi deler gjerne vår kunnskap med deg.
Smokkene sendes innen én virkedag og fra du legger inn bestillingen din til du mottar Navnesmokker direkte i postkassen, tar det bare 3-5 virkedager.
連絡先
4.4
優良
1480件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Navnesmokken からの回答
Hej Sofie
Mange tak for din fine anmeldelse.
Mange hilsner Linda
Svakt trykk på navn
Rask behandling av både bestilling og evt tilbakemelding
Navnene på noen av smokkene var skeivt plassert, og den ene smokken har navnet allerede falmet på (sterilisert en gang)
Opplevde god kundeservice i etterkant
2024年1月17日
Navnesmokken からの回答
Dejligt høre, at du blev glad for vores kundeservice.
Hei Rebecca.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med smokkene, og det skal vi selvfølgelig finne en løsning. Vi sender deg en e-post.
De bedste hilsner Stefanie
Kjapp levering
2024年1月15日
Navnesmokken からの回答
Hei Astrid.
Hjertelig takk for den fine omtale.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Dette er en veldig bra side!
Dette er en veldig bra side. Seriøst og veldig lettvint å bestille. Masse bra utvalg.
2024年1月15日
Navnesmokken からの回答
Hei Siyyam.
Tusen takk for 5 flotte stjerner.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Fine smokker og god kundeservice
Fine smokker og super kundeservice.
Noen av smokkene hadde fått skriften trykket skjevt på. Navnesmokken.no sender nå nye til meg. Helt supert!
2024年1月9日
Navnesmokken からの回答
Hei Merete.
Takk for, du skriver til oss.
Jeg er lei, dere ikke er nøyde med alle smokkene. Har akkurat nå sendt mail til deg, så kan kan finne løsning på dette.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Navnesmokken からの回答
Hei.
Vi takker så mye for toppvurdering.
Mange hilsener fra
Elizabeth
God service og rask levering
2024年1月2日
Navnesmokken からの回答
Hei Andrea.
Tusen hjertelig takk.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Veldig kult med navn på smokkene og…
Veldig kult med navn på smokkene og billigere enn i butikken. Anbefales
2023年12月20日
Navnesmokken からの回答
Hei.
Takk for de fem stjerner.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Fortsatt ikke fått bestillingen.
Fortsatt ikke fått bestillingen.
Bestilte mandag 18 desember og har ikke fått noe annet tilsendt enn en ordrebekreftelse å en kundeundersøkelse. Produkt til min niese er det værre med. Reklamerer med 2-5 virkedager, da burde en ihvertfall fått av gårde en sporing den 27 desember
2023年12月18日
Navnesmokken からの回答
Hei
Takk for meldingen.
Ja, vanligvis tar det bare 2-5 virkedager. Vi sendte 18.12 fra Danmark. Jeg vil tro du har smokkene i dag. Det ble nok litt forsinkelser i juleposten, så jeg håper ikke smokkene var en julegave. Jeg sender deg en e-post slik at vi kan følge opp adressen.
Mange hilsener Linda
Veldig sein levering
2023年12月18日
Navnesmokken からの回答
Hei.
Takk for, du skriver til oss.
Vi har sendt pakken fra oss 18. desember. Leveringstiden er 2-5 virkedager, så pakken skal på grunn av julen komme frem senest i dag.
Har akkurat nå sendt deg mail, så vi kan kontrollere, adressen er riktig.
Ser frem til å høre fra deg igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Dårlig info om levering
2023年12月13日
Navnesmokken からの回答
Hei Sofie
Takk for meldingen.
Du skulle ha fått mail den 13/12 da vi sendte smokkene? Kanskje det er i søppelpost? Dette kan gjøres på g-post. Vi håper veldig at du får smokkene i dag eller i morgen, ellers er du hjertelig velkommen til å sende oss en mail.
Mange hilsener Linda, kontakt@navnesmokken.no
Fin opplevelse og rask levering 👍
2023年12月12日
Navnesmokken からの回答
Hei Fouad.
Tusen takk for din rosende omtale.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Navnesmokken からの回答
Hei.
Vi takker så mye for fin vurdering.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Bestile fra dere
Bestile fra dere, var en pakke dere ikke hadde på lager lenger(helt ok det) men etter eg svarte eg ville ha resten av pakken vare så har eg enda ikkje fått tilbake penger for produktet dere ikke hadde og resten av pakken har enda ikkje blitt send
2023年12月12日
Navnesmokken からの回答
Hei Hulda.
Takk for, du skriver til oss.
Vi har sendt penger for produktet tilbake til deg 15. desember.
Resten av pakken er også sendt fra oss 15. december. Leveringstiden er 2-5 virkedager, så den skal komme frem senest fredag denne uke.
Har sendt mail til deg, så vi kan kontrollere, adressen er riktig.
Ser frem til å høre fra deg igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Veldig fornøyd med navnesmokkene
Veldig fornøyd med navnesmokkene. Kjapp levering, ålreit kundeservice. Alt bare positivt 💜
2023年12月5日
Navnesmokken からの回答
Hei Tine.
Tusen takk for tilbakemeldingen din.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Navnesmokken からの回答
Hei
Tusen takk for stjernene.
Det høres bra ut.
Mange hilsener Linda
Navnesmokken からの回答
Hei Helene.
Takk for, du skriver til oss.
Har dere ikke fått hentelapp i postkassen?
Jeg er lei, dere ikke har fått pakken enda. Den er sendt fra oss 27. november. Pakken kan også ha gått i norske tollen for kontrol. Der er også akkurat nå mange pakker i posten på grund av Black Friday og Jul.
Har akkurat nå sendt mail, så vi kan kontrollere, adressen er rigtig.
Ser frem til å høre fra deg igjen. Vi vil sende ny pakke, uten omkostninger for dere, hvis ikke hentelapp er å finne i postkassen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Produktet er som forventet
Produktet er som forventet. Leveringstid ok, men savnet mulighet for sporing av pakken.
2023年11月21日
Navnesmokken からの回答
Hei Christina
Takk for stjernene.
Fra januar sendes alle våre forsendelser med sporing:)
Mange hilsener fra Linda
Har ikke fått pakken
2023年11月21日
Navnesmokken からの回答
Hei Ina
Takk for meldingen.
Jeg ser at vi har sendt smokkene 21.11.2023, fra Danmark. Leveringstiden er 2-5 virkedager, så jeg håper du har smokkene i dag. Hvis ikke, send meg en e-post så vi kan undersøke adressen din :)
Med vennlig hilsen Linda, kontakt@navnesmokken.no
Navnesmokken からの回答
Hei.
Takk for, du skriver til oss.
Har dere ikke fått hentelapp i postkassen?
Jeg er lei, dere ikke har fått pakken enda. Den er sendt fra oss 13. november. Pakken kan også ha gått i norske tollen for kontrol.
Har akkurat nå sendt mail, så vi kan kontrollere, adressen er rigtig.
Ser frem til å høre fra deg igjen. Vi vil sende ny pakke, uten omkostninger for dere, hvis ikke hentelapp er å finne i postkassen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
----------------------------------------------------------------------------------
Hei igjen.
Takk for, du kontaktede oss.
Vi har avtalt å sende en ny pakke fra oss i dag, uten omkostninger for dere.
Håper, svaret var til hjelp? Og at dere blir nøyde med produktene.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。