Nedgis レビュー 5,339

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち5の評価

Une très belle expérience avec Nedgis ! Un grand merci au vendeur pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils lors de l’achat de ma lampe Martinelli Pipistrello Medium. De... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Après 15 jours depuis ma commande, les deux appliques sont toujours en cours de livraison (déjà 10 jours de retard…). Service client inexistant. Mail envoyé : réponse automatique, ils devaient reve... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Articles correspondant à mes attentes. Commande aisée sur le site NEDGIS disposant d'une navigation claire et fluide. Large choix de luminaires. Produits livrés rapidement sans surprise avec possibili... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je conseille Nedgis après l'avoir sollicité 2 fois .avec un très bon résultat.mes demandes sont arrivées dans le temps sans problème

企業情報

  1. 照明専門店

Nedgis について

当該企業による記述

Anagramme de DESIGN et de SIGNED, NEDGIS se veut à la fois source d’inspiration et site e-commerce, proposant des luminaires signés de designers. Une sélection singulière, riche et surprenante, dénichée à travers toute l’Europe. Derrière chaque luminaire, un designer, un style, une maison d’édition, une qualité. Les plus grandes marques se mêlent avec des noms plus intimistes ou décalés, les grands classiques avec des inspirations exclusives NEDGIS. Un parcours riche en inspirations pour (re)découvrir le monde du design à travers les luminaires.

Besoin de conseils ? NEDGIS vous accompagne dans chacun de vos projets. Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions, de 9h30 à 18h, du lundi au vendredi !
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An anagram of DESIGN and SIGNED, NEDGIS is both a source of inspiration and an e-commerce site, offering designer-signed lighting. A singular, rich and surprising selection, unearthed from all over Europe. Behind each luminaire is a designer, a style, a publisher and a quality. The biggest brands mingle with more intimate or offbeat names, the great classics with exclusive NEDGIS inspirations. A journey rich in inspiration to (re)discover the world of design through lighting.

Need advice? NEDGIS can help you with all your projects. Our customer service is available to answer all your questions, from 9.30am to 6pm, Monday to Friday!
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NEDGIS, anagrama de DESIGN y SIGNED, es tanto una fuente de inspiración como un sitio de comercio electrónico que ofrece iluminación firmada por diseñadores. Una selección singular, rica y sorprendente, descubierta en toda Europa. Detrás de cada luminaria hay un diseñador, un estilo, un editor y una calidad. Las marcas más importantes se mezclan con nombres más íntimos o poco convencionales, los grandes clásicos con inspiraciones exclusivas de NEDGIS. Un viaje rico en inspiración para (re)descubrir el mundo del diseño a través de la iluminación.

¿Necesita asesoramiento? NEDGIS puede ayudarle en todos sus proyectos. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a todas sus preguntas, de 9:30 a 18:00, de lunes a viernes.
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NEDGIS, ein Anagramm aus DESIGN und SIGNED, ist sowohl eine Quelle der Inspiration als auch eine E-Commerce-Website, die von Designern signierte Beleuchtung anbietet. Eine einzigartige, reichhaltige und überraschende Auswahl, die aus ganz Europa zusammengetragen wurde. Hinter jeder Leuchte steht ein Designer, ein Stil, ein Hersteller und eine hohe Qualität. Die größten Marken mischen sich mit intimeren oder ausgefalleneren Namen, die großen Klassiker mit exklusiven NEDGIS-Inspirationen. Eine inspirierende Reise, um die Welt des Designs durch Beleuchtung (wieder) zu entdecken.

Benötigen Sie Beratung? NEDGIS hilft Ihnen bei all Ihren Projekten. Unser Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 9:30 bis 18:00 Uhr für alle Ihre Fragen zur Verfügung!

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

5339件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Large choix de luminaires !

Articles correspondant à mes attentes. Commande aisée sur le site NEDGIS disposant d'une navigation claire et fluide. Large choix de luminaires. Produits livrés rapidement sans surprise avec possibilité de Relais Colis. A recommander !

2026年4月7日
5つ星のうち1の評価

Très décevant

Après 15 jours depuis ma commande, les deux appliques sont toujours en cours de livraison (déjà 10 jours de retard…).
Service client inexistant.
Mail envoyé : réponse automatique, ils devaient revenir vers moi… mais plus aucun retour.
Très décevant

2026年3月30日
Nedgis ロゴ

Nedgis からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre expérience chez Nedgis.
Nous prenons note de votre insatisfaction et vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par le retard de livraison de votre commande et pour toute non-conformité à vos attentes.

Nous comprenons parfaitement l’importance de recevoir vos produits en temps voulu et conformément à ce qui a été convenu lors de votre commande.
Après vérifications, votre réclamation a bien été prise en charge par notre service et nous avons contacté le transporteur afin qu’il localise le colis. Dans le mail du 8 avril qui vous a été envoyé, nous vous avons indiqué que nous revenions vers vous dès lors que nous avions plus d’informations. La requête est toujours en cours auprès du transporteur qui procède à des vérifications et nous attendons sa conclusion.
Nous reviendrons vers vous dès que possible afin de vous apporter des clarifications et vous aider au mieux.

Soyez assurés que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.

Bien cordialement, L'équipe Nedgis.

5つ星のうち5の評価

Une très belle expérience avec Nedgis !

Une très belle expérience avec Nedgis !
Un grand merci au vendeur pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils lors de l’achat de ma lampe Martinelli Pipistrello Medium.
De nos jours, c’est rare d’avoir un accompagnement aussi sérieux, surtout en ligne.
La livraison, (par l’agence Geodis) a été rapide, soignée et parfaitement conforme à ce qui m’avait été annoncé merci.
Je recommande vivement !

2026年3月30日
5つ星のうち1の評価

Les produits sont arrivés cassés

Les produits sont arrivés cassés, ils étaient très très mal emballés, donc rien d'étonnant à cela.
Au lieu de m'envoyer un livreur pour faire le retour du paquet, c'est moi qui dois gérer l'impression d'étiquettes et le voyage jusqu'à la poste.
J'estime que le client n'a pas à assumer les mauvais process d'emballages que vous avez en interne.

2026年3月26日
Nedgis ロゴ

Nedgis からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre expérience chez Nedgis.
Nous avons bien reçu votre réclamation concernant les produits que vous avez reçus et cassés. Tout d’abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient et pour toute frustration que cela a pu causer.

Notre service a bien pris en charge votre demande puisqu’une étiquette de retour vous a été envoyée en vous indiquant que c’est le renvoi des luminaires qui déclenche la commande de remplacement. Par ailleurs, sachez qu’il s’agit de produits fragiles qui peuvent se détériorer lors du transport. Nous faisons au mieux pour les suremballer dès lors que nous les recevons du fournisseur. Toutefois ce genre d’incident peut survenir c’est pourquoi le retour de la marchandise est à nos frais et le remplacement validé. Enfin, nous envoyons un transporteur pour récupérer les produits abîmés uniquement pour les colis hors gabarit. Dans votre cas, les dimensions du colis ne le nécessitent pas d’où l’envoi d’une étiquette prépayée. Nous vous confirmons également qu’une commande a été validée et vous sera expédiée prochainement.

Soyez assurés que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement, L'équipe Nedgis.

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