Netwerkkabelshop.nl レビュー 

Niets kopen, wordt niets geleverd en zijn onbereikbaar

Na het plaatsen van mijn bestelling heb ik weken moeten wachten zonder enige communicatie. In die periode heb ik ongeveer 15 e-mails gestuurd en 8 keer geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar ik kreeg nergens reactie op. Uiteindelijk heb ik dagelijks meerdere e-mails moeten sturen voordat er actie werd ondernomen en de bestelling werd geannuleerd. Op dit moment wacht ik nog op de terugbetaling van mijn geld. De bereikbaarheid en klantenservice zijn naar mijn ervaring ver onder de maat. Helaas kan ik deze webshop daarom niet aanbevelen.

Verlengkabel besteld en betaald op 6 september 20.48 uur. Zou voor 22:00 uur besteld volgende dag in huis zijn. Nu op 16 september nog steeds niets ontvangen. Ordernummer 10353599N Graag het betaalde bedrag terugstorten. Artikel is niet meer nodig. Gezien de ervaringen van anderen de laatste maanden lijkt dit op pure oplichting. Deze webshop moet uit de lucht worden gehaald!

Netwerkkabel besteld voor 22:00 volgende dag in huis. Na een week niks ontvangen. Mailtje gestuurd wat bestel status is ook geen antwoord op gehad. Paar dagen later mail gestuurd dat ik bestelling wil annuleren. Ook hier geen reactie op gekregen.

Telefonisch ook niet bereikbaar.

Heb netwerk stekkers besteld.
Netjes orderbevestiging gekregen en een factuur.
Na een week niets ,dus gemaild naar hun wanneer ik het kan verwachten.
Na 2 dagen nog geen response.

Voor 10 uur besteld is morgen in huis, ammehoela, gebeurd dus niet... Ook de klanten service antwoord niet, Ben ik mijn centen kwijt ? Telefoon is ook al afgesloten bij hun.

Vrijdagochtend om 10:32 besteld, en volgens de website is het "voor 22:00 besteld de volgende dag geleverd". Nou de volgende dag werd er niks geleverd, sterk nog, het is nu dinsdagmiddag 14:56 3 werkdagen later en ik heb nog niet eens een verzendbevestiging! Maandagochtend meteen achteraan gemaild, maar ook nog geen reactie.
Het telefoonnummer op de site werkt niet (038 8888 150) "uw oproep kan niet beantwoord worden", de "chat met ons" link verwijst naar "netwerkkabelshoppuntnl/#", dus live contact is onmogelijk. Ik wist niet dat het zo nog kon in Nederland...

Kleine bestelling gedaan van een artikel wat op voorraad was. Levering zou de volgende dag zijn. Nu ga ik daar niet van uit en idd volgende dag niets geleverd. Ook verder geen verzend informatie zoals bv een track en trace nummer. Na 5 dagen toch maar even bellen met de klantenservice nou dat gaat dus niet is niet bereikbaar. Dus dan maar een mailtje naar Red Hound klantenservice waar de bestelling blijft. Geen reactie binnen 2 dagen. Na 5 dagen een reactie met excuus dat het artikel niet meer leverbaar is en dat het geld binnen 3 dagen wordt terug gestort. Na 2 weken nog geen terug betaling ontvangen.

Niets hier bestellen lijkt meer op een drop shipping website. En contact krijgen is onmogelijk.

1 ster is in dit geval al teveel.
Gelukkig was het bedag maar €12.99.

Bestelde netwerkkabels tijdens bestellen in de ochtend op voorraad. Zou de volgende dag geleverd worden. Na ruim een week wachten en twee keer de status navragen ineens een mail dat het niet leverbaar is, maar dat binnen 3 werkdagen de reeds gedane betaling terug gestort wordt. Ondertussen moet dat nog steeds gebeuren. Maar weer naar de status gevraagd. Hopen dat er nu wel snel gereageerd wordt.

**update 9 mei: terugbetaling is gedaan. **

16 april een product besteld.isniet geleverd .Ze zijn niet te bereiken, niet per telefoon en mail.

Op 24 april een bestelling geplaatst en betaald. Een week later, op 1 mei nog NIETS ontvangen. Ook geen enkele melding over wanneer het geleverd gaat worden.
Op 29 april een emailbericht gestuurd. Binnen maximaal 24 uur zal die worden beantwoord worden. Op 1 mei (48 uur later) nog steeds geen reactie.
De chatfunctie op de website doet het niet en ook telefonisch is men ONBEREIKBAAR. Zeer teleurstellend. Ik wil nog steeds graag mijn bestelling ontvangen. En anders zo spoedig mogelijk m'n geld terug.

Oplichters. Kabel besteld en nooit verstuurd, op mails wordt niet gereageerd.

Was gelukkig een kleine bestelling maar wees gewaarschuwd!!

Ik zit sinds 19 april nog steeds te wachten op mijn bestelling, telefonisch zijn ze niet bereikbaar, en op de mail wordt niet gereageerd. Ik krijg hier een vervelend gevoel bij. Als iets vertraagd is, communiceer dan op zijn minst.

20 april besteld en nog altijd geen producten ontvangen en er is geen contact te krijgen met de klantenservice. Teleurstellend dat dit nu opeens zo gaat... Als je niet kan leveren zet dan de website dicht ipv bestellingen blijven aannemen

UTP kabel voor buiten besteld, levertijd enkele dagen. Orderbevestiging en factuur gehad, betaald via IDEAL en vervolgens niets meer. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar en op de mail wordt niet gereageerd. SLECHT!! Inmiddels bericht gehad dat kabel niet meer leverbaar is en dat ik bedrag gecrediteerd zou krijgen maar dat is alweer 2 weken geleden maar er is niets gecrediteerd. Mmmmmm……

Op 20 april een bestelling van RJ45 connectoren welke op voorraad waren gedaan en betaald. Keurig een orderbevestiging en factuur in de mail ontvangen, maar hier is het bij gebleven! Volgens de site volgende dag in huis! Echter nog steeds niets gezien van mijn bestelling.
Tot 3x toe een mail gestuurd met de vraag om uitleg / waar m'n bestelling blijft, maar totaal geen reactie hierop! Telefonisch zijn ze niet te bereiken en de chat werkt ook niet!

20 april een aantal kabels besteld en betaald maar tot op heden niets ontvangen. Ook geen reacties op diverse emails gekregen. Chat functite werkt ook niet.

Het lijkt duidelijk dat dit bedrijf om een of andere reden niet meer levert aan betalende klanten. Zie recente reviews en de grote tegenstelling met eerdere reviews. Ook ik heb besteld, betaald en ontvang niets en contact is niet meer mogelijk. Met een groep van c.a. 75 man verspreid wonend in Nederland ondernemen we actie tegen malafide web winkels. Op dit bedrijf wil ik dit etiket nog niet plakken, maar dan zal Jord wel snel duidelijkheid moeten geven aan zijn klanten waarom er uit voorraad niet geleverd wordt.
Johan Mulder Eindhoven.

Woensdag middag net werk kabel besteld volgens website op voorraaden voor 22.00 volgende dag levering.
Donderdag totaal niets gebeld en email niet opgenomen of antwoord vrijdag gebeld en 2 emails eruit totaal geen reactie.
Vandaag zaterdag nog steeds geen reactie en had de kabel vandaag nodig.

Helaas van mij 1 ster.
In tegenstelling van de 4/5 sterren reviews op internet , krijg dit bedrijf nu 1 ster betreft het niet reageren op een mail betreft een pakketje wat tot op heden niet geleverd is, ook geen bevestiging en/of antwoord dat het eventueel reeds verstuurd is ?
Al met al zou ik bij dit bedrijf zeker niets meer bestellen!