Buenos productos y buenas ofertas. Muy buena atención al cliente, tuve un pequeño percance con mi pedido y lo solucionaron rápida y efectivamente. Además, se agradece el poder hablar por teléfono con... もっと見る
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El pedido llegó muy rápido, en menos de 48 horas desde la compra online. El precio del producto era en ese momento hasta un 30% más barato que en la web de la marca. El problema es que la zapatilla de... もっと見る
El servicio impecable, muy amable el repartidor, el producto llegó en una caja muy dura y en muy buenas condiciones, no tenía ni un rasguño, los zapatos son una maravilla, son chunky, muy cómodos a la... もっと見る
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Al principio no estaba segura si pedir porque no tengo experiencia con esta empresa, pero menos mal que lo hice. El envío fue enseguida y el paquete llegó en buenas condiciones.
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当該企業による記述
NEWCOP es un retailer especializado en sneakers y moda urbana, nacido en 2022, que se ha consolidado como un punto de referencia para los amantes de la cultura streetwear. Nuestra propuesta de valor se basa en la combinación de un catálogo exclusivo —con modelos de marcas líderes como Nike, Adidas, Puma,Asic,Yeezy,Air jordan y otras firmas internacionales— junto a una experiencia de compra confiable y cercana. Desde nuestros inicios, hemos trabajado con una visión clara: acercar al consumidor productos originales, de edición limitada y de alta demanda, garantizando transparencia y profesionalidad en cada transacción.
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4.5
優良
1064件のレビュー
ネガティブなレビューの 94％に回答しています
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NEWCOP からの回答
¡Hola Oscar!
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y en perfectas condiciones. Gracias por tu confianza en Newcop, y esperamos que disfrutes de tu compra.
¡Hasta pronto!
Un saludo,
El equipo de Newcop
NEWCOP からの回答
¡Hola Adrián!
Gracias por dejarnos este increíble comentario. Nos llena de orgullo saber que te encantaron tanto nuestros productos como la calidad del servicio. ¡Nos encantaría verte pronto nuevamente!
¡Te esperamos!
Un saludo,
El equipo de Newcop
NEWCOP からの回答
¡Hola Dan!
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápidamente y bien protegido. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos que sigas confiando en nosotros para futuras compras.
¡Gracias por tu comentario!
Un saludo,
El equipo de Newcop
El servicio de entrega muy bueno
El servicio de entrega muy bueno, ya que no ha tardado mucho en llegar. Luego, el packaging muy bien hecho con tal de proteger el producto y finalmente la calidad de sus productos muy top. Sin duda repetire
2026年3月25日
NEWCOP からの回答
¡Hola Nico!
Nos alegra saber que el servicio de entrega fue de tu agrado. Apreciamos mucho que hayas destacado la protección del producto. ¡Nos encantaría verte de nuevo en Newcop!
¡Hasta la próxima!
Un saludo,
El equipo de Newcop
NEWCOP からの回答
¡Hola Ruth!
Nos complace saber que encontraste el proceso de compra fácil y cómodo. Agradecemos mucho tu feedback y esperamos verte nuevamente pronto en Newcop.
¡Gracias por tu confianza!
Un saludo,
El equipo de Newcop
Comprar en la web fue sencillo. Repetiré
Comprar en la web fue sencillo.
La relación calidad-precio fue muy buena.
El envío genial.
Solo un "pero", no encontré la opción de dejar el paquete en un punto de recogida y al traerlo a casa no habia nadie. Afortunadamente lo recogió un vecino dejando esa opción anotada en la web de la mensajería. Gracias!!
2026年3月27日
NEWCOP からの回答
¡Hola!
Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra fue sencilla y que te gustó la relación calidad-precio y el envío. Lamentamos el inconveniente con la opción de punto de recogida. Tomamos en cuenta tu sugerencia y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Un saludo,
El equipo de Newcop
Packaging danneggiato
Ho acquistato un paio di scarpe Adidas. Le scarpe sono arrivate in una confezione con un packaging in cui la carta velina era completamente strappata ed impresentabile. Di conseguenza, non sono soddisfatto del servizio, soprattutto considerando il costo delle scarpe. Mi aspettavo una presentazione migliore e che non apparissero in questo stato.
2026年3月27日
自発的なレビュー
NEWCOP からの回答
Ciao Filippo,
Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che hai avuto con il packaging del tuo ordine. La nostra priorità è offrire un servizio di alta qualità e ci dispiace che in questo caso non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Esamineremo questa situazione per assicurarci che non si ripeta in futuro.
Ti invitiamo a contattarci direttamente se possiamo fare qualcosa per risolvere la situazione. Grazie per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare.
Un saluto,
Il team di Newcop
NEWCOP からの回答
¡Hola Ernee!
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápidamente. ¡Gracias por dejarnos tu comentario! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites.
¡Te esperamos pronto!
Un saludo,
El equipo de Newcop
Bel regalo
grazie ho fatto un regalo perfetto a mia figlia, rapidi precisi e super offerta
Un figurone
2026年3月26日
NEWCOP からの回答
¡Hola Manuela!
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio te ayudó a hacer el regalo perfecto. ¡Es un honor para nosotros ser parte de un momento tan especial!
¡Gracias por tu recomendación!
Un saludo,
El equipo de Newcop
NEWCOP からの回答
¡Hola Sara!
Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente. Apreciamos mucho tu recomendación y nos alegra que hayas quedado satisfecha. ¡Esperamos verte nuevamente en Newcop!
Un saludo,
El equipo de Newcop
El servicio impecable
El servicio impecable, muy amable el repartidor, el producto llegó en una caja muy dura y en muy buenas condiciones, no tenía ni un rasguño, los zapatos son una maravilla, son chunky, muy cómodos a la hora de caminar e impecables, muy limpios y bonitos, pienso comprar más veces en esta tienda. Es un 10/10
2026年3月25日
NEWCOP からの回答
¡Hola Esmeralda!
Nos alegra saber que te sorprendió lo impecable de nuestro servicio. ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar este comentario tan positivo!
Te esperamos pronto para más compras en Newcop.
Un saludo,
El equipo de Newcop
NEWCOP からの回答
¡Hola Natalia!
Nos alegra saber que cumplimos con el plazo de entrega. Gracias por dejarnos tu comentario. ¡Esperamos verte pronto por Newcop!
¡Gracias por tu confianza!
Un saludo,
El equipo de Newcop
I only received one of the two items
I had a very disappointing experience with this store.
I placed an order for a hoodie and matching sweatpants. However, I only received one of the two items — the hoodie. The second item was never delivered.
More importantly, after verifying the product through Certilogo (the official authentication system used by many brands), the item was confirmed as NOT AUTHENTIC.
I contacted customer support immediately to report both issues:
• missing item
• counterfeit product
Unfortunately, I have not received any response.
This raises serious concerns:
• selling counterfeit goods
• incomplete delivery
• complete lack of customer service
I strongly advise others to be extremely cautious when ordering from this store.
I am currently escalating the case through my payment provider and consumer protection channels.
2026年3月24日
NEWCOP からの回答
Dear
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the issues with your order. We want to clarify that all products sold by Newcop are 100% authentic. We take any concerns regarding product authenticity very seriously.
Regarding the missing item, we deeply regret the error in the delivery process. Our team is currently investigating the matter, and we will be in touch with you as soon as possible to resolve this issue.
We understand your concerns and appreciate your patience while we review and address this matter. Additionally, we are committed to improving our customer service to ensure that all of our customers receive the level of support they deserve.
Sincerely,
NEWCOP からの回答
¡Hola Luis!
Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu compra.
¡Nos encantaría verte de nuevo en Newcop!
Un saludo,
El equipo de Newcop
Los vendedores fueron encantadores…
Los vendedores fueron encantadores conmigo. El producto muy buena calidad y precio excelente.
2026年3月21日
NEWCOP からの回答
¡Hola Paula!
Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que quedaste satisfecha con la calidad y el precio de nuestros productos. ¡Gracias por tu recomendación!
Nos encantará verte nuevamente.
Un saludo,
El equipo de Newcop
NEWCOP からの回答
¡Hola Alicia!
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que todo llegó en perfecto estado. ¡Te esperamos de nuevo para tu próxima compra en Newcop!
Un saludo,
El equipo de Newcop
Fue un envío muy rápido y excelente
Fue un envío muy rápido y excelente, llegó antes de lo previsto y en buenas condiciones. Lo recomiendo
2026年3月22日
NEWCOP からの回答
¡Hola Paula!
Nos alegra saber que el envío fue rápido y que quedaste contenta con el servicio. ¡Te agradecemos mucho tu comentario!
¡Hasta la próxima compra en Newcop!
Un saludo,
El equipo de Newcop
NEWCOP からの回答
¡Muchas gracias por tu reseña, Myshell! Nos alegra saber que recibiste una atención amable y que pudimos ayudarte en todo momento. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia cercana y eficiente. Esperamos verte de nuevo muy pronto en Newcop.
NEWCOP からの回答
Moltes gràcies per la teva ressenya, Francesca! Ens alegra saber que tot ha estat conforme i que la teva experiència amb nosaltres ha estat positiva. Esperem tornar-te a veure ben aviat a Newcop.
Rapidez y facilidad en la compra
Rapidez y facilidad en la compra. Además, por error hice la compra reètida, y en unos minutos con llamada telefónica, me resolvieron la situación.
Buenas ofertas y buenos precios.
2026年3月19日
NEWCOP からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario, David! Nos alegra saber que valoras la rapidez y la facilidad de compra, así como la gestión ágil de la incidencia. Trabajamos para ofrecer soluciones eficientes en todo momento. Gracias por confiar en Newcop.
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