Newcossky.fr レビュー 

447
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TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

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5つ星のうち5の評価

Really good cosplay quality and fit! The suit is as described and listed. Compared to a different seller of the Sue Storm suit, this one is stretchy and offers lots of support and comfort when sitt... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je dois rectifier mon évaluation précédente.J'ai bien reçu une tenue complète de Minerva Mc Gonagall pour enfants, en deux envois distincts.. La robe en panne de velours et les accessoires sont... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

À fuir, j’ai pris une livraison express à 15 euros (1 semaine max) j’ai été livré 4 semaines plus tard….. Évidement j’ai voulu renvoyer le colis, mais ils ont refusé, car j’avais dépassé de deux jour... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Bon, j’ai commandé un colis avec l’option de livraison rapide. Le produit était d’ailleurs décrit comme nécessitant 1 à 2 jours ouvrables pour l’expédition. J’ai payé le surplus pour bénéficier de cet... もっと見る

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企業情報

  1. 舞台衣装提供業者

当該企業による記述

Newcossky.fr est spécialisé dans la conception de costume sur mesure, ayant été dans ce secteur depuis plus de 10 ans, nous avons plus de 100 tailleurs et tous les costumes présents sur notre site sont fabriqués à la main par nos tailleurs. Les costumes Newcossky.fr sont faits à la main et peuvent être portés au quotidien, c’est la principale différence entre nos costumes et les modèles plus ou moins extravagants et les entrées de gamme bon marché.


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

447件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.4

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(447)

過去12か月のレビュー数: 83件

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5つ星のうち1の評価

Site tout bonnement à fuir

Site tout bonnement à fuir !
Commande passée il y a plus d'un mois, toujours pas reçu. L'évènement pour lequel j'avais commandé le déguisement étant passée, lorsque j'ai demandé l'annulation, on m'a proposé un remboursement de 6€...
Je pense très sincèrement qu'il s'agit d'un site de Dropshipping.

2026年6月15日
自発的なレビュー
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Newcossky.fr からの回答

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous offrons un remboursement immédiat pour les commandes non expédiées. Veuillez nous contacter à notre adresse courriel officielle afin que nous puissions traiter votre demande au mieux.

5つ星のうち1の評価

J'ai commandé un déguisement pour les conscrits

J'ai commandé un déguisement pour les conscrits de mon fils le 21 MAI, le 3 JUIN ma commande a été validé et nous sommes aujourd'hui le 5 JUIN et je n'ai toujours pas reçu le déguisement. La fête est ce soir et mon fils n'a pas de déguisement.
Newcossky prétend livrer en 6 jours et cela fait 16 jours que j'attends mon colis!!!

2026年5月21日
5つ星のうち1の評価

Colis jamais recu

Je suis très déçu par mon expérience avec ce site. Ma commande n’a jamais été reçue, malgré mes signalements effectués dès que j’ai constaté le problème et ma coopération tout au long de leurs démarches.

Le service client a refusé de reconnaître pleinement sa responsabilité et m’a proposé seulement un remboursement à 50 %, alors qu’aucune preuve de livraison valable ne m’a été fournie. En tant que client, je considère qu’il appartient au vendeur de s’assurer que la commande est correctement livrée.

Cette situation est frustrante et la gestion de mon dossier n’a pas été à la hauteur de mes attentes. J’espérais une solution plus juste, comme un remboursement intégral ou une réexpédition de la commande.

Je partage cet avis afin d’informer les futurs acheteurs de mon expérience.

2026年6月2日
自発的なレビュー
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Newcossky.fr からの回答

Merci de votre review. Si la livraison du colis a échoué, même si cela est dû à une faute du client, nous proposons un service de réexpédition, mais une seule fois. Veuillez nous communiquer votre numéro de commande et une capture d'écran de cet review à notre mail officielle, et nous vérifierons la quesiton rencontrée. Merci de votre aide d'avance.

5つ星のうち5の評価

Really Amazing

Me and my friend got our pierrot and harlequin cosplays from them. They arrived very quickly and very well packaged. The cosplays were super good quality and really well made. Loved everything about it.

2026年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Really happy with my purchase

Really happy with my purchase! The cosplay quality honestly surprised me. The shipping was also very fast and everything arrived in perfect condition. I’ll definitely buy from this site again. Highly recommend! thank youuu!

2026年3月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Qifrey cosplay

The Qifrey cosplay from Witch Hat Atelier I got has great quality and the details (like the buttons) are really well done and faithful to the original manga/anime design.

2026年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Très facile de passer la commande

Très facile de passer la commande, par contre plus d une semaine sans réponse du service client malgré 2 mails. Costume trop petit, je cherche une solution....sachant que maintenant c est trop tard et que je dois me débrouiller autrement plus le temps de recommander....

2026年3月30日
自発的なレビュー
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Newcossky.fr からの回答

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous répondons généralement aux e-mails sous 24 heures. Il est possible que votre adresse e-mail ait été bloquée. Vous pouvez nous contacter via Instagram. Soyez assuré(e) que nous traiterons le problème immédiatement après confirmation.

5つ星のうち3の評価

Délai de livraison en attente

As bien répondu à mon mail et a mes questions attends juste la promesses de livraison qui sera au maximum le 30 avril 2026

2026年4月10日
自発的なレビュー
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Newcossky.fr からの回答

Nous vous prions de nous excuser, vous pouvez nous contacter par courriel en indiquant votre numéro de commande. Nous vérifierons la situation et traiterons votre demande.

5つ星のうち2の評価

Aucun retour de leur part

Aucun retour de leur part, article taché et abîmé, très déçue

2026年3月20日
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Newcossky.fr からの回答

Nous vous prions de nous excuser, mais vous avez envoyé votre courriel pendant notre période de congés. Nous avons renvoyé votre colis et le numéro de suivi vous a été envoyé par courriel. Veuillez consulter votre boîte de réception.

5つ星のうち2の評価

Le temps de livraison est peu clair…

Le temps de livraison est peu clair. Mon costume a pris presque un mois à arriver. Je ne sais pas quoi en faire car je n'en ai plus besoin.
Il faut savoir qu’il y a un temps de production de 10 jours à ajouter au temps de livraison. Sauf que ce laps de temps n’est pas clair.
Il aurait été mieux d’indiquer dès l’achat si la livraison peut potentiellement un minimum de 3 semaines. C’est dommage.

2026年2月20日
5つ星のうち1の評価

Articles jamais reçus - SAV muet

Articles indiqués comme disponibles, commandés le 15 février.
A date, j’attends toujours ma commande… on arrive à 1 mois de patience!!!
Deux mails au SAV et aucune réponse….
Je ne peux qu’émettre un avis négatif.

2026年2月15日
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Newcossky.fr からの回答

Désolé, notre service client délai de réponse aux e-mails: de 4:00 A.M. à 11:00 A.M. (CET) du Lundi au Vendredi. Nous vous avons répondu par courriel concernant l'état du produit et les mesures de compensation. Veuillez consulter votre boîte de réception.

5つ星のうち1の評価

No news for my order

2026年2月20日
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Newcossky.fr からの回答

Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre colis a bien été livré et les informations de suivi ainsi que les détails de l'indemnisation vous ont été envoyés par courriel. Veuillez consulter votre boîte de réception.

5つ星のうち1の評価

Cela fait 1 mois que j’attends je n’ai…

Cela fait 1 mois que j’attends je n’ai toujours aucun signe de vie de la commande. À fuir absolument, une arnaque.

2026年2月16日
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Newcossky.fr からの回答

Nous vous prions de nous excuser, votre colis a été bloqué à l'aéroport de transit. Nous avons contacté le transporteur pour qu'il prenne en charge la situation. Nous vous avons envoyé les dernières informations par courriel. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard et sommes prêts à vous offrir une compensation. Veuillez consulter votre e-mail

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