Newcossky.fr レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

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5つ星のうち5の評価

Really good cosplay quality and fit! The suit is as described and listed. Compared to a different seller of the Sue Storm suit, this one is stretchy and offers lots of support and comfort when sitt... もっと見る

5つ星のうち5の評価

The delivery was fast and i loved the material of the cosplay. Its comfy on the skin and canon to characther i chose.

5つ星のうち5の評価

Je dois rectifier mon évaluation précédente.J'ai bien reçu une tenue complète de Minerva Mc Gonagall pour enfants, en deux envois distincts.. La robe en panne de velours et les accessoires sont... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

À fuir, j’ai pris une livraison express à 15 euros (1 semaine max) j’ai été livré 4 semaines plus tard….. Évidement j’ai voulu renvoyer le colis, mais ils ont refusé, car j’avais dépassé de deux jour... もっと見る

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企業情報

  1. 舞台衣装提供業者

当該企業による記述

Newcossky.fr est spécialisé dans la conception de costume sur mesure, ayant été dans ce secteur depuis plus de 10 ans, nous avons plus de 100 tailleurs et tous les costumes présents sur notre site sont fabriqués à la main par nos tailleurs. Les costumes Newcossky.fr sont faits à la main et peuvent être portés au quotidien, c’est la principale différence entre nos costumes et les modèles plus ou moins extravagants et les entrées de gamme bon marché.


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

448件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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過去12か月のレビュー数: 84件

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5つ星のうち1の評価

Retard livraison et article manquant

J'ai commandé deux costumes. J'en ai reçu un seul sur les deux et avec une semaine de retard. Il y aurait soit disant mon deuxième costume dans un autre colis alors que le suivi indique uniquement une perruque. On me demande d'évaluer alors que je n'ai reçu que la moitié de ma commande, qui mettrait une bonne note ? J'espère encore avoir le reste du colis ou un renvoi et un geste commercial pour le retard de livraison. Dans ces conditions je changerai ma note. Cdt.

2025年6月20日
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Newcossky.fr からの回答

Cher client
Bonjour, nous avons scindé la commande en deux colis afin de vous envoyer en priorité les produits en stock. Certains des produits que vous avez commandés ne sont pas expédiés sous 24h et prennent également du temps à préparer.
Nous pouvons vous rembourser intégralement, mais nous avons besoin que vous nous renvoyiez le produit. Vous pouvez nous contacter à tout moment. Merci.

5つ星のうち1の評価

Payer un supplément de 15 euros pour…

Payer un supplément de 15 euros pour une livraison rapide pour qu'au final il arrive en retard c'est cher payé.

2025年6月17日
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Newcossky.fr からの回答

Cher client
Bonjour, je suis vraiment désolée que le produit n'ait pas pu être livré dans le délai que vous aviez spécifié. En effet, le produit que vous avez commandé prend du temps à préparer et ne peut pas être envoyé immédiatement après la commande.
Si vous avez besoin d'une livraison rapide la prochaine fois, nous vous recommandons d'acheter un produit en stock.
Cordialement

5つ星のうち5の評価

Un grand merci

Un grand merci, j'ai reçu ma commande, je suis très satisfaite autant de la qualité des produits que du service.
Commande reçu avec un délai raisonnable (moins de 15 jours) et un service client à l'écoute !
Merci beaucoup !

2025年7月2日
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5つ星のうち5の評価

lo_takanashi

I am very satisfied. The costume has excellent quality, comfortable materials, and details true to the character. It definitely exceeded my expectations and made me feel like a true nakama. I recommend this store to any One Piece fan looking for a well-made outfit and excellent service.😻🥰💕

2025年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Support correct, mais les solutions proposées n’étaient pas idéales

J’ai commandé un cosplay en taille S, mais malheureusement il était trop petit. J’ai contacté le service client, qui a répondu rapidement et avec courtoisie, en me proposant différentes solutions.
Cependant, la remise qu’ils proposaient (15 %) était inférieure à la promotion actuelle disponible directement sur le site (34 %) et ne pouvait pas être cumulée.
J’ai donc choisi de repasser commande moi-même en profitant de la promotion active sur le site, plutôt que de suivre les options suggérées.
La communication avec le support a été respectueuse et gérée dans des délais raisonnables, mais le manque de flexibilité m’a poussée à régler le problème de manière autonome.
Malgré tout, merci.

2025年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Plusieurs mails envoyés et toujours…

Plusieurs mails envoyés et toujours aucune réponses. Les 15 jours arrivent demain et au vue des commentaires, je pense qu'on va les dépasser vu que je suis loin d'être le seul à être dans ce cas là. Dommage, c'etait un premier essai avant plusieurs commandes que je prevoyais avant de voir la réputation du site et la maniere dont le service client nous ignore. La prochaine fois, je regarderai trustpilot avant.

2025年6月5日
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Newcossky.fr からの回答

Cher client
Bonjour, vous pouvez toujours contacter notre e-mail officiel. info@cosplaysky.fr
Quel est votre numéro de commande, je peux vous aider à vérifier les informations logistiques.

5つ星のうち1の評価

très très déçu ne commande pas pas sérieux

J’ai commandé le 22 mai 2025
Débite le 23 mai 2025
Le 16 juin 2025 toujours pas reçu alors que les délais c’est 8 à 16 jours ouvrables
Je n’ai pas eu mon costume pour la date de l’événement…. Très déçu 😞 payé 54 euros pour rien. C’est encore à aéroport de Schangai

2025年6月16日
自発的なレビュー
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Newcossky.fr からの回答

Bonjour.
Je suis désolée de vous avoir fait attendre. Quel est votre numéro de commande ? Il se peut qu'il y ait eu un retard dans la logistique routière ou que le colis n'ait pas été livré à temps.

5つ星のうち1の評価

Tres déçu

C’est des tailles asiatiques, mais aussi je suis très déçu par les propositions de remboursement, c’est uniquement si vous les contacter 2 jours après avoir reçu la commande et encore juste il vous propose un bon de moins 20% pour un autre article

2025年5月21日
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Newcossky.fr からの回答

Cher client
Bonjour, la plupart des produits sont fabriqués dans notre usine avec des tailles personnalisées, nous sommes désolés que la taille ne convienne pas.
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous le retourner, mais les frais de port sont élevés. Nous vous recommandons donc de le conserver.

5つ星のうち5の評価

I ordered a Sue Storm cosplay from…

I ordered a Sue Storm cosplay from Marvel Rivals. It was a full set with a wig and it was perfect! The shipping was fast and they answered me all the questions about the size.
It's a printed zentai, soy i was a little afraid about the quality of the printing but everything was perfect!
It was a pleasure!

2025年5月2日
自発的なレビュー

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