Contrairement aux avis que j'avais lu sur différents sites, tout s'est parfaitement déroulé. Il faut, par contre faire très attention de cliquer sur le lien, moins visible, pour acheter sans "profit... もっと見る
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5 étoiles sans hésiter 🌟🌟🌟🌟🌟 Accueil 👍 prix 👍 service 👍 livraison 👍 contact et réponse rapide 👍 👍 je rajoute même une 6ème étoile, car lors de ma commande, j'ai pris l'abonnement a 39,99€... もっと見る
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Une fois l’achat confirmé, c’est nickel. Jeu reçu très rapidement. Par contre, le système d’encodage d’adresse est vraiment laborieux! Et mon remboursement d’une commande annulé n’est toujours pas... もっと見る
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Jeu impeccable livraison suivi impeccable aussi. Contente de leur sérieux, merci. Juste dommage qu'on ne puisse pas commander plusieurs jeux en 1 seule commande.
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企業情報
当該企業による記述
NexPlay.be, Magasin et Plateforme d'échange de jeux vidéo.
連絡先
5 chemin de Daru, 26100, Romans-sur-Isère, フランス
- +33.4.75.02.71.76
- gdngroupe@gmail.com
- nexplay.be
3.9
ほぼ満足
126件のレビュー
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Site fiable, avec les meilleurs prix !
Envoie assez rapide, et soigné.
Site fiable, avec les meilleurs prix !
Dommage qu après la commande on soit dans le flou pour la réception du colis.
2023年10月16日
NexPlay からの回答
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre avis.
Vous pouvez suivre à tout moment l'état de votre commande en vous connectant directement à votre espace client NexPlay.
attention attention attention
attention attention attention
A fuir absolument!
N'achetez rien, ils utilisent vos données bancaires pour vous usurper un max!
2023年10月29日
自発的なレビュー
NexPlay からの回答
Bonjour,
Lors de votre commande vous avez sélectionné le bouton bleu "Achetez maintenant avec NexPlay Pass", ce qui vous permet de bénéficier de notre service d'échange de jeux vidéo gratuitement pendant 14 jours puis payant après ce délai (comme indiqué clairement sur notre site et sur la page de finalisation de votre achat).
Le service étant sans engagement, vous êtes libre de le résilier à tout moment : ll vous suffit d'aller sur votre espace client puis dans la rubrique "compte NexPlay" en bas de page.
Si vous avez besoin d'assistance et n'arrivez pas à vous résilier seul, merci de joindre le service client par e-mail ou téléphone directement depuis la rubrique "nous contacter" du site NexPlay.
A l'avenir, si vous souhaitez faire un achat d'un jeu vidéo sans abonnement, merci de sélectionner "Sinon, Achetez votre Jeu sans les avantages du NexPlay Pass".
Merci.
Bravo NexPlay
C’est mon deuxième achat sur NexPlay, et toujours aussi épaté de voir les prix défiants toutes concurrence, je dis bien toutes :) Comme certains peuvent le mentionner dans les avis, dommage qu’on ne peut pas acheter + de un jeu en même temps, mais je n’enlèverais pas une étoile pour ça. Également, livraison en retard d’un jour par rapport à celle mentionnée mais encore une fois, pas de quoi en faire un débat, le jeu est neuf, à bon prix et arrivé à bon port ! C’est le principal. Bravo NexPlay!
J’ai une petite question ; j’ai reçu un avis de rétractation avec le jeu, mais si j’ai acheté le jeu en sélectionnant bien « sans les avantages du NexPlay Pass » dois-je m’en préoccuper ? ( Client 201339) Merci
2023年10月20日
自発的なレビュー
NexPlay からの回答
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre avis.
Je vous confirme que votre commande est bien une commande "type magasin" donc sans l'adhésion au service d'échange de jeux vidéo que nous proposons "NexPlay Pass".
Vous n'êtes donc pas adhérent au NexPlay Pass et ne serez pas débité pour le NexPlay Pass pour cette commande là.
Le formulaire de rétractation du jeu vidéo et de l'abonnement est systématiquement joint au dos de la facture de votre achat que vous preniez ou non l'abonnement au service d'échange de jeux vidéo.
Egalement, pour toutes questions vous pouvez contacter directement le service client NexPlay, par email ou téléphone depuis la rubrique "Nous contacter".
*** Pour rappel *** :
Si vous souhaitez obtenir un jeu sans adhérer au NexPlay Pass vous en avez tout à fait la possibilité, sans sélectionner cette option lors du passage de votre commande sur notre site internet : voir onglet sur fiche du jeu : "Sinon, Achetez votre Jeu sans les avantages du NexPlay Pass".
Tres bonne première commande
Tres bonne première commande, j'aurais mis 5 etoile si j'avais eu un mail m'avertissant de la livraison. A part cela rien à redire
2023年10月11日
NexPlay からの回答
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre avis.
Lors du passage de votre commande un email de confirmation vous a été envoyé. Nous vous invitons donc à consulter l'intégralité de votre messagerie (y compris les dossiers, spams, promotions et courriers indésirables). Vous pouvez également suivre à tout moment l'état de votre commande en vous connectant directement à votre espace client NexPlay.
Nous vous remercions de votre compréhension.
NexPlay からの回答
Merci.
Le jeu PS5 (sous blister) commandé est…
Le jeu PS5 (sous blister) commandé est arrivé le mardi de la semaine suivante.
La livraison a été un peu plus longue que prévue.
Le code Bpost renseigné était un code La Poste. Il y avait un suivi.
Le jeu était moins cher qu’ailleurs.
2023年9月11日
NexPlay からの回答
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre avis.
Nous souhaitons garantir à nos clients la meilleure expérience possible concernant la livraison de leurs commandes.
Le délai standard prévu d'acheminement de votre colis est de 72 heures, sauf un retard éventuel des services de BPost.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
J'étais sceptique
J'étais sceptique parce que je n'avais aucun suivi du jeu. Mais au bout d'1 semaine, le colis est arrivé très bien emballé.
2023年8月28日
NexPlay からの回答
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre avis.
Lors du passage de votre commande un email de confirmation vous a été envoyé. Nous vous invitons donc à consulter l'intégralité de votre messagerie (y compris les dossiers, spams, promotions et courriers indésirables). Vous pouvez également suivre à tout moment l'état de votre commande en vous connectant directement à votre espace client NexPlay.
Parfait
Top. Envoi rapide (sous enveloppe à bulles), produit conforme à la demande. Site internet et suivi en ligne peu élaborés mais expérience d'achat (NB: sans abonnement) positive.
2023年8月22日
NexPlay からの回答
Merci.
Prix très intéressant pour des jeux…
Prix très intéressant pour des jeux neufs, service après vente très rapide, j'ai eu une réponse à mon e-mail le lendemain au matin, très content du service, je recommanderai chez vous
2023年8月20日
NexPlay からの回答
Merci.
Arnaque on vous abonne sans que vous…
Arnaque on vous abonne sans que vous vous rendre compte! 29,90€ pour rien des escrocs!
2023年8月25日
自発的なレビュー
NexPlay からの回答
Bonjour,
Lors de votre commande vous avez sélectionné "Achetez maintenant avec NexPlay Pass", ce qui vous permet de découvrir notre service d'échange gratuitement pendant 14 jours puis payant après ce délai (comme indiqué clairement sur notre site et sur les fiches produits).
Le service étant sans engagement, vous êtes libre de le résilier à tout moment : ll vous suffit d'aller sur votre espace client puis dans la rubrique "compte NexPlay".
Si vous avez besoin d'assistance et n'arrivez pas à vous résilier seul, merci de joindre le service client par e-mail ou téléphone directement depuis la rubrique "nous contacter" du site NexPlay.
A l'avenir, si vous souhaitez faire un achat d'un jeu vidéo sans abonnement, merci de sélectionner "Sinon, Achetez votre Jeu sans les avantages du NexPlay Pass".
Merci.
Colis envoyé en différé par rapport au…
Colis envoyé en différé par rapport au jour de la commande. De plus impossibilité d'effectuer une nouvelle commande sur le site.
2023年8月1日
NexPlay からの回答
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre avis.
Nous souhaitons garantir à nos clients la meilleure expérience possible concernant la livraison de leurs commandes.
Le délai standard prévu d'acheminement de votre colis est de 72 heures, sauf un retard éventuel des services de BPost.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Site fiable
Site fiable. J'ai commandé un jeu Nintendo Switch à 40 euros, frais de port inclus alors qu'il est à 60 euros partout ailleurs. Bien reçu avec un bon suivi du colis.
Le site n'est pas ergonomique et il faut faire bien attention de ne pas cliquer sur le programme de fidélité Nexplay lors de votre commande, si vous ne souhaitez pas y adhérer.
2023年7月11日
NexPlay からの回答
Merci.
Entreprise fiable
Entreprise fiable, envoi et réception dans les temps, rien à dire, service parfait.
2023年7月5日
NexPlay からの回答
Merci.
Jeu bien reçus comme décrit dans…
Jeu bien reçus comme décrit dans l'annonce.
Mais quel galère pour le faire envoyé chez moi on te demande des truc qui fond que ça devient un casse tête pour l'adresse dommage.
2023年5月10日
NexPlay からの回答
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre avis.
Nous souhaitons garantir à nos clients la meilleure expérience possible concernant la livraison de leurs commandes. Pour cela n’hésitez pas à renseigner un maximum d'information concernant l'adresse de destination de votre commande.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Les jeux vidéo récents aux meilleurs prix
✅ Prix défiant toute concurrence
✅ Bon suivi personnalisé
✅ Envoi soigné et plutôt rapide
❌ Délai de 15 jours obligatoire entre chaque commande
2023年5月8日
NexPlay からの回答
Merci.
NexPlay からの回答
Merci.
NexPlay からの回答
Merci.
NexPlay からの回答
Bonjour,
Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier pour votre avis.
Un email de confirmation vous a été envoyé lors du passage de votre commande. Nous vous invitons donc à consulter l'intégralité de votre messagerie (spams, promotions et courriers indésirables y compris).
Vous en souhaitant bonne réception.
Rapide et efficace !
Rapide et efficace !
Livraison conforme et produit impeccable, tarif imbattable !
2023年3月19日
NexPlay からの回答
Merci.
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