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La Bicicleta llego en perfecto estado, recomiendo mucho comprar el esta tienda, Carlos es muy buen trabajador y me ha ayudado mucho con la Bici
Bezorging ging top! Aardige bezorger, fijne communicatie en duidelijk! Netjes op tijd geleverd zoals afgesproken. Zeker mijn advies om hier te bestellen!
Edit after contact with seller: I've ordered here, but due to delivery issues i had to cancel it. Seller told me they've changed their policy, but i have bought it somewhere else. Everything is sorted... もっと見る
企業が回答しました
4.5
優良
21件のレビュー
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Goede klantendienst!
2026年6月21日
自発的なレビュー
La Bicicleta llego en perfecto estado
La Bicicleta llego en perfecto estado, recomiendo mucho comprar el esta tienda, Carlos es muy buen trabajador y me ha ayudado mucho con la Bici
2026年6月19日
自発的なレビュー
Hele mooie fatbike binnengekregen
Hele mooie fatbike binnengekregen, ik raad aan van hun mooie deals te profiteren!
2026年6月19日
自発的なレビュー
Totaal geen reactie na je bestelling
Vreemd bedrijf...
Website ziet er netjes uit..
Maar na mijn bestelling, totale stilte..
Via whatsapp kom ik uit bij een chatbot
Via de mail geen enkele reactie
De telefoon wordt totaal niet opgenomen...
Ik heb via de email mijn bestelling geannuleerd, en nu elders een fiets gekocht.
2026年6月17日
自発的なレビュー
Bezorging ging top
Bezorging ging top!
Aardige bezorger, fijne communicatie en duidelijk!
Netjes op tijd geleverd zoals afgesproken.
Zeker mijn advies om hier te bestellen!
2026年6月17日
自発的なレビュー
Goede levering goede service bezorger…
Goede levering goede service bezorger heel vriendelijk aflevering perfect
2026年6月17日
自発的なレビュー
Snel bezorgd
2026年6月13日
自発的なレビュー
Overdag contact via wattsapp gehad en…
Overdag contact via wattsapp gehad en ‘s avonds al netjes geleverd.
Kon zelfs aan de deur betalen.
Goeie service en aardige bezorger 👍👍
2026年6月11日
自発的なレビュー
Ordered a bike
Edit after contact with seller: I've ordered here, but due to delivery issues i had to cancel it. Seller told me they've changed their policy, but i have bought it somewhere else. Everything is sorted out.
2026年5月28日
自発的なレビュー
Nextgenbikes からの回答
Hi,
I’m truly sorry to hear about your experience. Going completely silent with no updates is absolutely not okay, and I completely understand why you’re frustrated and worried.
We are not a scam — we’re a real company with hundreds of satisfied customers — but it’s clear that something went wrong with the communication on your order.
That should never have happened.
I want to personally take care of this right away and find out exactly what’s going on.
Could you please share your order number or connect us by phone or via WhatsApp? As soon as I have that, I’ll check everything immediately and get back to you within a few hours with a clear update and solution.
Thank you for reaching out. We’ll make this right.
Best regards,
NextGenBikes Team
Edited after response:
Hi,
First of all, thank you for the update — I’m glad to hear that you were able to cancel the order early and find a solution elsewhere that worked better for you.
I’m truly sorry for the poor communication on our side.
Not replying to your WhatsApp messages and failing to follow up after the phone call is completely unacceptable. That is not the service we want to give our customers, and I take full responsibility for this.
To help us understand exactly what went wrong and improve our service for the future, could you please share your order number with me?
As a sincere apology for the frustration and inconvenience caused, we would like to send you a free ART4-certified chain lock at no charge, no strings attached.
Just reply with your order number and and I’ll arrange it right away.
Once again, my sincere apologies. We will use your feedback to do much better.
Best regards,
NextGenBikes Team
Top en een snelle service!!
2026年6月2日
自発的なレビュー
Snelle levering goede service
Snelle levering. Goede deal en zeker een aanrader om hier je fatbike te kopen.
2 jaar geleden hier een gekocht en nu een voor onze zoon erbij.
Top
Service goed vriendelijke mensen
2026年5月15日
自発的なレビュー
We hebben een goede persoonlijke deal…
We hebben een goede persoonlijke deal gekregen waardoor het betaalbaar is! Ook een goede service dat het thuis wordt gebracht! Fantastisch!
2026年5月14日
自発的なレビュー
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