Aankoop is prima, het versturen lijikt wel een beetje een zwarte doos, je hebt echt geen idee hoe lang het duurt voordat hij wordt verstuurd of aan gaat komen. Een beetje meer informatie hierover en d... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zocht een voetbad voor wat extra ontspanning en verzorging .. Ik heb een grote voet maat 47/48 veel voetbaden zijn te klein In deze past het goed , de massage functie laat balletjes draaien en h... もっと見る
Later dan beloofd en product niet klaar voor gebruik. Na de verlate ontvangst van de Niceey Mandoline - Groentesnijder bleek en bewegende deel volledig los te zijn geleverd. Met kunst en vliegwerk h... もっと見る
Snel geleverd, duidelijke product omschrijving. Enige onjuiste is dat er staat "vandaag besteld is morgen geleverd". Meld er svp bij dat dat niet voor het weekend geldt ;-) Sommige bedrijven verp... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Niceey, opgericht in 2020, is een merk en online retailer, voortgekomen uit de visie van een toegewijd en gepassioneerd team. Ons doel is om voortdurend nieuwe, hoogwaardige producten te ontwikkelen die jouw leefomgeving in huis en tuin verrijken. Bij Niceey is luxe betaalbaar. Onze producten zijn niet alleen trendy, maar ook van buitengewone kwaliteit.
連絡先
Keizersgracht 534-F, 1017EK, Amsterdam, オランダ
- +318 5130 24 61
- customersupport@niceey.nl
- niceey.nl
3.3
まあまあ
197件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ben zeer tevreden met mijn…
Ben zeer tevreden met mijn kledingstomer, in een handomdraai heb je snel een kledingstuk gestoomd.
2024年5月27日
Vage omruil manier
Ik heb daar een partytent gekocht maar na het opzetten kwamen we erachter dat aan 1 zijwand de coating er niet goed op zat. Ik heb gelijk met ze gemaild en ook zij zijde dat het niet goed was. Nu stelden ze voor om deze zijwand te ruilen of 14.95 vergoeding voor een spray. Ze wilde ruilen en zijde dat ze een nieuwe opstuurde en vervolgens als die binnen was de defecte in die zelfde doos terug te sturen. Ik dacht dat is netjes maar na nog 1 keer mailen ging het niet alleen over die eene zijwand maar om een complete tent. Daar heb ik voor bedankt want voor 1 zijwandje ga ik geen hele doos van 27 kilo na het dorp tillen ik heb geen auto en fiets en ben slecht te been. Na mijn laatste mail ook niks meer gehoord. Dit mag echt verbeterd worden. Nu zit ik nog met een slechte zijwand en durf Nu daar ook niks meer te bestellen. Met 14.95 was ik ook al blij geweest is in mijn ogen goedkoper dan een hele partytent afschrijven.
2024年5月15日
Perfect de afspraak nagekomen!
2024年5月15日
Geen customer service
Unhelpful customer service even after contacting them 3 times. Would def not recommend!
2024年5月14日
Niceey からの回答
Hi Jeniffer, we have correctly updated your address in our system and forwarded this change to the supplier. Unfortunately, we have no control over the final delivery location after shipping. We have found that your package was delivered to a pickup point, where you subsequently picked it up. We also sent you an email about this to inform you. As yet, we would like to apologize for the inconvenience.
Snelle service
2024年5月13日
Later dan beloofd en product niet klaar…
Later dan beloofd en product niet klaar voor gebruik.
Na de verlate ontvangst van de Niceey Mandoline - Groentesnijder bleek en bewegende deel volledig los te zijn geleverd. Met kunst en vliegwerk heb ik dit moeten herstellen voordat het kon worden gebruikt.
Voordat een product wordt verstuurd zou het fijn zijn indien er 'final check' wordt uitgevoerd waarmee onnodige ergernissen en dit soort reviews kunnen worden voorkomen.
2024年4月30日
Geen slechte service, maar GEEN SERVICE
Ik kreeg de hangstoel en er miste een moer. Gemaild of ze een nieuwe konden sturen. Die hadden ze niet meer op voorraad. Ik kon €10 korting krijgen. Gevraagd waar ik zo’n moer kon kopen. Alleen via hun werd er gezegd. Weer gemaild, dan wacht ik wel tot ze ze op voorraad hebben. Weer een mail terug dat ze nooit die moeren apart hebben 🤷🏼♀️ Ik mocht er 1 kopen en deze declareren. Weer gemaild, doe me dan maar die €10 korting, want nu moet ik die ook nog gaan zoeken. Uiteindelijk na nog een mail €10 gekregen.
2024年4月11日
Niceey からの回答
Goedemorgen Petra,
We herinneren ons ons eerdere e-mailcontact over het ontbreken van de bout. Onze oprechte excuses nogmaals voor dit ongemak.
Wij hebben gisteren in ons systeem gezet dat er €10 naar uw bankrekening wordt overgemaakt als compensatie. Het kan tot 3 werkdagen duren voordat dit bedrag op uw rekening staat, maar we hopen dat dit uw probleem oplost.
Mocht je nog vragen hebben dan mag je ons altijd contacteren op customersupport@niceey.nl.
Op tijd binnen gekregen. Netjes ingepakt.
Op tijd binnen gekregen. Maar werking viel iets tegen.
1 bubbel , had er meerderen verwacht. Jammer.
2024年3月29日
Geen antwoord op retourzending
Op de site staat er een retour zending mogelijk is maar als je deze aanvraagd krijg je geen enkel antwoord, ik zende al drie mails en nog steeds geen antwoord of retourcode , dus valse advertenties op hun site
2024年4月2日
Niceey からの回答
Beste Mireille,
Ten eerste onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben u meermaals gecontacteerd en proberen dit met u netjes op te lossen. Immers krijgen wij geen response meer. We verzoeken u vriendelijk om te reageren op onze mail zodat wij met u tot een zeer gepaste oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Bram
Klantenservice manager
Geweldige service
Geweldige klantenservice gelijk bij problemen apparaat geld terug en zeer attente behandeling
Chapeau Niceey
2024年4月11日
自発的なレビュー
Wat is dit, een Nieuw soort Fraude?
Nummer bestelling - 28933
Niceey Massage Voetenbad XXL - met Bubbelfunctie - Massagerollers - Infrarood - Wit × 1.
Betaling 21 maart 2024, 26.03 getest hoe het werkt.
Bubbelfunctie werk niet. Het display was bedekt met papier. Dus het was een retour?
En sinds 28 maart wordt er gecorrespondeerd over de ontvangst gratis retourlabel.
Retourvereisten, stuur foto's, video's. Wat als, een oudere een oude telefoon heeft en geen video's en foto's kan verzenden? Krijgt uw geld niet terug?
2024年3月21日
Product was gebruikt,vies en beschadigd
2024年3月19日
Niceey からの回答
Beste Justus, Wat enorm vervelend dat je dit hebt moeten ervaren. Als u mailt naar Customersupport@niceey.nl kunnen we het product uiteraard voor u ruilen! Wij horen graag.
Groetjes
Team Niceey.
We hebben nog niets ontvangen!
2024年3月11日
Niceey からの回答
Beste,
Wat vervelend om te horen, dan is er waarschijnlijk wat misgegaan met de bezorging, als u mailt naar Customersupport@niceey.nl met u bestel nummer kunnen we onderzoeken waar dit is misgegaan en gaan we er uiteraard voor zorgen dat de bestelling netjes bezorgd wordt.
Groetjes,
Team Niceey.
Top service…
We hadden een hele fijne powerbank besteld bij niceey. Helaas is deze veel te snel stuk gegaan ondanks juist gebruik . Netjes een mail gestuurd . En zeer netjes te woord gestaan en zelfs kosteloos een nieuw product toegezonden gekregen. Dat noem ik nou top service. Dan sta je achter je eigen product . Ik kan weer veilig opladen . Super blij met de snelle en goede service.
Wendy
2024年3月15日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。