SharkNinja DE レビュー 

Superschnelle kostenlose Lieferung, Ersatzteil passt perfekt. Super!!!

Alles perfekt!

Übersichtliche Website
Sehr schneller Versand

Sehr sehr netter Kundenservice.
Die Dame war sehr hilfsbereit und alles war super schnell erledigt. War begeistert von der freundlichen Art der Dame.

Es war kein Einkauf, es war die Zusendung eines Ersatzteiles im Rahmen der Garantie. Das hat vorzüglich gepasst, ein toller Service mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern

Guten Tag

Ich habe erheblichen Ärger mit den Kunden Support, da ich ein Garantiefall gemeldet habe. Am Anfang ist alles glatt gelaufen. Die nette Bearbeiterin hat mein Fall aufgenommen. Hat mich drum gebeten Bilder zu schicken. Das hab ich auch getan. Es wurde mir versprochen ein Ersatzteil zu liefern auch dass es angekommen und dann ging alles schief. Das Ersatzteil war falsch. Nach erneuten Anruf wurde mir wieder ein falsches Ersatzteil geliefert. Daraufhin wurde mir angeboten mein defekten Motor Einheit einzuschicken. Hier sollte mir ein Etikett zugeschickt werden, dass es nicht passiert und jetzt wird mir voraussichtlich wieder ein falsches Ersatzteil zugesendet. Dieser Fall ist noch lange nicht abgeschlossen.

Schnelle Lieferung eines Ersatzteilesim Garantiefall

Das Produkt schnell gefunden.
Versand erfolgte innerhalb weniger Tage!

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles perfekt. Zwei Tage nach der Bestellung war der Ninja bei mir zu Hause. Top verpackt!
Funktioniert hervorragend der Airfryer. Würde hier wieder kaufen.

Mein „alter“ Shark Akku-Staubsauger ist defekt. Dann habe ich mich entschieden den Kundenservice zu kontaktieren um das Problem zu lösen. Nach ein paar freundlichen E-mails habe ich sogar einen nagelneuen bekommen. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf.

Ich bin sehr zufrieden; es war schnell, korrekt, sorgfältig verpackt und von hoher Qualität.
Vielen Dank!❣️😊

Hatte Probleme mit meiner Ninja sl300eu. Der Kundendienst hat super und schnell geholfen und alles geregelt

Freundlich und hilfsbereit am Telefon Service sehr gut
Erreichbarkeit gut
Ware und Geräte bis jetzt gut

Really disappointed with Shark. Ordered a brand new Ninja Crispi dual zone 8 in 1 glass air fryer and it was delivered within 24 hours. Upon opening the box it has a massive scratch on the lid. I contacted Shark and they sent a return label to be used with there courier. I took it to the post office on the same day.

5 days later and having heard nothing from Shark I called them.
Turns out that they have still not received the returned unit. And even better it could be another 5 days before it arrives back with them.
And the icing on the cake is that I won't be sent a replacement unit until it arrives back with them.
Its with Sharks prefered courier and was sent back because it arrived damaged. And I have to wait for a replacement. All whilst the money I paid for it sits with them.
Really really disappointed as I would expect a new Ninja to be sent out as soon as the returned one is in transit, as it can be tracked by Shark.
I am now out of pocket and without the product I purchased. Whats worse is I have no idea when I will receive a replacement.

It's unacceptable.

Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung.
Danke.

Der Service ist wirklich super spitze.
Man musste wirklich nicht diskutieren wegen der Reklamation, sondern es war wirklich gleich ein Entgegenkommen.
Vielen lieben Dank dafür nochmal

mitarbeiter im suport hat sofort richtigen Artikel gefunden

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top.Besonders das Verpackungskonzept super durchdacht .Bin sehr zufrieden