Hisense Norge レビュー 62

Fikk feil med autodry funksjonen på min oppvaskmaskin, Isidora på customer care Norway, guidet meg gjennom forskjellige steg og nå er alt ok.
Veldig rask og gode svar på henvendelse

Super service! Blad på kundeservice tok tak i saken og ordnet med tekniker som er sendt ut. Raskt svar, rask håndtering og tekniker er bestilt for å fikse problemet.

Glasset i døren på komfyren eksploderte(kald ovn) Jeg fikk beskjed at det var min feil. Vært i kontakt med flere som har opplevd det samme,der Hisense fraskriver seg alt ansvar.
Elendig service. Anbefaler ikke dette produktet.

Kundeservice svarer raskt, er hyggelige og hjelpsomme. Ivan løste problemet vårt veldig effektivt.

Manglet deler til oppvaskemaskin. Ringte opp kundeservice og fikk god service av Isadora og Ivan. Dagen etter fått melding om at varene som manglet er på vei! Superservice!

Hei,
Fjernkontrollen min sluttet å virke, og de løste problemet raskt og sendte en ny kontroll gratis.
Takk for god hjelp!

Har en helt ny komfyr som hadde låst seg, og med mat i ovnen hastet det med en løsning. Elkjøp satte meg over til Hisense og Vlade hjalp meg kjapt og effektivt via en fjernløsning på SMS. Veldig effektivt og veldig bra forklart av Vlade. Fikk den i gang på et blunk! Takk

Rask respons, super service.
Isidora får 10 av 10 i kundebehandling

On Tuesday 3rd March 2026, I had excellent help from Isidora at Customer Care Norway concerning malfunction of a new Hisense freezer. She suggested items to try and the problems were solved.

Vaskemaskin trommel blir ødelagt etter 2 år. Service tar evig tid på og ordne opp. Dritt lei.

Isodora. Veldig hyggelig og hjelpsom. 🤝👍😊

good responses from Isidora

Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen min jeg ikke klarte å løse, og sendte mail til kundeservice med en beskrivelse av problemet. Kort tid etter fikk jeg et svar med ulike ting jeg kunne prøve. De første var nokså åpenbare, som «sjekk at det er strøm» og «sjekk vanntilførselen», men etter dette fikk jeg et konkret løsningsforslag og veiledning om hvordan jeg kunne løse det som tydelig viste at Vlade forsto problemet og visste hva som skulle til. Meget bra! Takk for hjelpen

Quick to respond and fixed the issue immediately

Dette selskapet klarer ikke å svare på ETT ENKELT spørsmål om produktet deres. Får en lat kundeservice representant fra Sverige som tror hver epost er en ny kunde. Han får det han ber om av bilder, men klarer fortsatt ikke svare på spm til tross for at jeg flere ganger har informert om at jeg har det travelt, men maser om adressen maskinen står på. Noe som er totalt uvesentlig. Maskinen blir nå levert tilbake til Elkjøp som også er hjelpesløse og kjenner ikke produktene de selger. Jeg ringer selskapet for å prate med en daglig leder el. l. men blir bedt om å sende klage skriftlig til samme epost som den late svensken sitter på. Uaktuelt.
Styr unna Hisense produkter. De kan ikke kundeservice i det hele tatt!

Excellent service and caring from Isidora. The issue was resolved fast.

Flott servise,

Min hisense tv ble helt svart plutselig, tok kontakt med dem. Og dem svarte fort på mail, dem bestilte service hurtig til service senteret i sarpsborg
Tusen takk for god service og hyggelige folk både i hisense og service senteret, og alt har fikset seg med ny tv☺️
Takk for hjelpen