Har nå sovet i vår seng i 4 uker. Den beste sengen vi noen gang har sovet i. Våkner om morgenen uten å være stiv og støl. Sover også mye dypere. Servicen og oppfølgingen fra Rådhusgata er den beste je... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Great product. What is better than the competition is the extra padding at the lower part of the eye "cups" that shuts out light TOTALLY. The other clever design element is the soft padding on the sid... もっと見る
企業が回答しました
Det gikk greit å kjøpe sengen på Tempurs nettbutikk, men da jeg i tillegg la et sett sengebein i eik samt to puter (alt tilgjengelig på lager), lot handlekurven seg ikke betale. Jeg forsøkte Google o... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har ikke fått madrassene enda. Jeg ba om de ble levert i uke 28 p.g.a ferie, men det ble glemt an Tempur. Fikk melding om at madrassene ble levert i uke 26( da var jeg bortreist) etter et par tele... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Tempur offers a range of mattresses, pillows, beds and other unique pressure relieving products. Go online and see just why Tempur products are recognised as the biggest break through in sleep technology in the last 75 years.
連絡先
3.8
ほぼ満足
163件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Puten som ble bestilt var alt for høy…
Puten som ble bestilt var alt for høy og lot seg ikke forme.
Rasks levering fra Tempur.
2026年3月28日
They sell goods online internet
They sell goods online internet, but they do not have the good in the store.
2026年4月7日
Kan ikke annet enn å skryte..
2025年12月13日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Tempur Norge からの回答
Thank you very much for your wonderful review!
We are delighted to hear that you are happy with both the fast delivery and your pillow. Your feedback means a lot to us.
We hope you continue to enjoy many great nights of sleep with your TEMPUR pillow.
Please don’t hesitate to contact us if you ever have any questions.
Kind regards,
Customer Service
Tempur Norge からの回答
Tusen takk for tilbakemeldingen din!
Så hyggelig å høre at du fant det du var ute etter og at opplevelsen var bra. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din.
Vi håper du får mye glede av produktet ditt fremover, og du er alltid velkommen til å kontakte oss dersom du har spørsmål.
Vennlig hilsen
TEMPUR Kundeservice
Tempur Norge からの回答
Thank you very much for your wonderful review!
We are delighted to hear that you are happy with both the fast delivery and your pillow. Your feedback means a lot to us.
We hope you continue to enjoy many great nights of sleep with your TEMPUR pillow.
Please don’t hesitate to contact us if you ever have any questions.
Kind regards,
Customer Service
Hvor er madrassen min
Hvor er madrassen min? Elendig kundeservice! Ingen som tar ansvar. Ved kjøp i butikken på Skøyen, ble det planlagt levering 6 uker senere, da jeg hadde overtatt et nytt hus som madrassen skulle inn i. Nå har det gått 8 uker, og madrassen har jeg ikke sett noe til. Etter titalls telefoner til både Skøyen og kundesenteret, så får jeg forskjellig tidspunkt for når madrassen vil bli levert hver gang. Begynner å tvile på om den vil dukke opp i det hele tatt... Det var de penga.
2026年2月27日
自発的なレビュー
Tempur Norge からの回答
Hei Ole Tobias,
Takk for at du deler din opplevelse.
Vi forstår godt at det er frustrerende når levering oppleves som forsinket, særlig når kjøpet var planlagt i forbindelse med overtakelse av nytt hjem.
Madrassen du har bestilt er ikke en lagervare og har derfor en leveringstid på opptil 12 uker. Per nå er varen estimert inn til uke 11.
Vi beklager dersom informasjonen du har mottatt underveis har opplevdes som uklar. Du vil bli kontaktet så snart madrassen er ankommet og klar for videre levering.
Vennlig hilsen
TEMPUR® Kundeservice
Tempur Norge からの回答
Hei Eva Kristin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du fikk varen allerede dagen etter bestilling – det er akkurat slik vi ønsker at handleopplevelsen skal være.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
TEMPUR® Kundeservice
Good delivery service
2025年11月10日
Tempur Norge からの回答
Hi Jens,
Thank you very much for your feedback!
We’re delighted to hear that you’re happy with the delivery service. We truly appreciate you taking the time to share your experience.
Kind regards,
TEMPUR® Customer Service
Product was NOT i stock
Product was NOT i stock - And only informed 1 day after purchase - Then 5 weeks delivery time..
2026年2月7日
Tempur Norge からの回答
Hei Pål,
Takk for at du deler din opplevelse.
Vi forstår godt at det kan oppleves frustrerende når leveringstiden er lengre enn ønsket, spesielt når man ser frem til å motta produktet.
Vi oppgir ikke lagerstatus i nettbutikken. Etter gjennomført bestilling sendes det en ordrebekreftelse med estimert leveringsuke. For større produkter som madrasser og senger kan leveringstiden variere fra 2–12 uker, slik det også fremgår av informasjonen om levering på våre nettsider.
Din bestilling er innenfor oppgitt estimert leveringstid, og vil bli sendt så snart varen er tilgjengelig.
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Vennlig hilsen
TEMPUR® Kundeservice
Jeg kjøpte et produkt dere ikke kunne…
Jeg kjøpte et produkt dere ikke kunne levere i tide.
2025年12月12日
Tempur Norge からの回答
Hei Kjell Vidar,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at leveringen ikke gikk som forventet. Vi undersøker nå saken nærmere, og du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med kundeservice slik at vi kan se på dette sammen med deg.
Vennlig hilsen
Tempur Kundeservice
Lynrask levering 😊👍
2026年1月7日
Tempur Norge からの回答
Hei Ronny,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig at du er fornøyd !
Du er alltid velkommen tilbake hos oss i tempur
Med vennlig hilsen
Tempur Kundeservice
Tempur Norge からの回答
Hi,
Thank you very much for your positive feedback! We’re glad to hear that you were happy with the experience and truly appreciate you taking the time to share your experience.
Kind regards,
Tempur Customer Service
Tempur Norge からの回答
Hi,
Thank you very much for your positive feedback! We’re glad to hear that you were happy with the follow-up and truly appreciate you taking the time to share your experience.
Kind regards,
Tempur Customer Service
Tempur Norge からの回答
Hei Trine,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Det setter vi stor pris på 😊
Vennlig hilsen
Tempur Kundeservice
Meget bra produkt🙂👍 Rask leveranse 🙂
2025年12月22日
Tempur Norge からの回答
Hei Erik,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd og opplevde rask levering. Det setter vi stor pris på 😊
Vennlig hilsen
Tempur Kundeservice
Hva med å hjelpe? NB! Ulovlig returpraksis
Retningslinjer er svært utydelige og ansatte er ikke hjelpsomme i å utdype når nødvendig. Man opplever ikke at rådgivere faktisk ønsker å hjelpe til å finne gode løsninger. Etter denne opplevelsen kommer jeg ikke til å kjøpe et tempur produkt igjen og jeg ville aldri anbefalt dem til noen andre heller.
Jeg redigerer for å legge til at etter samtaler med Forbrukertilsynet og Forbrukerrådet, er Tempur sin returpraksis ULOVLIG. Vær obs på dette når dere handler der, både i butikk og på nett. Dette gjelder Tempurs krav om at pappesker må være hele ellers mister man returrett. Dette er ulovlig.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Tempur Norge からの回答
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du ikke opplevde å få den hjelpen og veiledningen du forventet – slik skal det ikke være. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og bruker den til å forbedre både rutiner og rådgivning. Dersom du ønsker, er du velkommen til å ta kontakt med kundeservice slik at vi kan se nærmere på saken og eventuelt finne en løsning.
Vennlig hilsen
Tempur Kundeservice
Varene var ikke på lager ble solgt likevel
Varene var ikke på lager men ble likevel solgt, det tok godt over en uke før jeg fikk beskjed om det. Da skal de komme om 1-2 uker, altså dagen før juleaften eller i romjulen. Gaven er en julegave, og ble bestilt 30.11.
2025年12月1日
Tempur Norge からの回答
Hei Malene,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når bestillingen var ment som en julegave, og vi beklager både manglende lagerinformasjon og sen tilbakemelding. Du er velkommen til å ta kontakt med kundeservice slik at vi kan se på saken sammen med deg.
Vennlig hilsen
Tempur Kundeservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。