Nordiska Galleriet SE レビュー 

otroligt dålig leverans med upprepade förseningar. När Nordiska Galleriet fått betalt och lagt leveransen på en speditör struntar de i vad som händer. Ingen uppföljning om leverenasen faktiskt görs på tid eller överhuvudtaget. Kunden får påminna Nordiska och göra stor del av jobbet själv.

En av mina produkter var tillfälligt slut i lager, men eftersom vi är mitt i en renovering och behövde den snabbt, var kundtjänsten väldigt tydlig och hjälpsam. De lovade att skicka varan så snart den fanns inne – och samma dag som den kom in, skickade de mitt paket, runt kl. 20:00 på kvällen. Det kändes verkligen som att de jobbade övertid bara för att hjälpa mig. Otroligt uppskattat, guld värt! 🌟

Fick vänta på produkten flera veckor efter att den hade lovats levereras. Mycket dålig info och lång väntan.

Varan kom till butiken på den planerade dagen.

Dåligt behöva betala en vanligtvis lagervara helt i förskott. Försenad leverans dessutom. Dålig kommunikation om försening. Inte imponerad alls.

We had placed an order for items in stock (delivery time 5-7 working days). Actually that was the reason why we chose this company to order the specific items from. The 8th working day we received an email that the order possibly would be delivered two weeks later. Coming to today (these two weeks have almost passed) and we have received no news until we send an email. The reply was that they see our package and will let us know (sometime in the future) when it will be delivered… Unacceptable

Beställde en present. Inte testat den ännu så kan inte bedöma själva varan. Leveransen var snabb och varan var överraskande bra paketerad vilket man inte är så van vid. Stort plus för det!

Toppkvalitet och bra kundservice och tack för presenten var uppskattad :)

Katastroflånga leveranstider. Beställde produkt som på hemsidan ser ut att finnas i lager, grön markering och 1-3 leveransdagar. I verkligheten tar det 6v att få produkten.
Och dottern som skickat tillbaka en vara för 4v sedan, har fortfarande inte fått tillbaka sina pengar.
Företaget har en hög svansföring på det mest förutom service.

Aldrig varit med om så tråkig paketering av varor. Missonihanddukar levererades nedtryckta i uppenbart för liten papp-kartong och inget papper/plast mellan kartongen och handdukarna. Handdukarna var extremt skrynkliga och tilltufsade när jag packade upp dem, inte riktigt så jag önskar att ta emot en premiumprodukt. Kändes mer som paketet kom från SheIn (vilket det inte gjorde).

Det som var bra var att de löste problemen som dök upp. Trevlig personal.
Mindre bra var deras underleverantör som inte levererade utan skickade tillbaka leveransen. Sedan när min produkt hade kommit så sänktes den samma dag på hemsidan. Där kunde NG ha hört av sig och gett förslaget själv att vi får givetvis samma pris som den sänktes till, utan här hörde vi av oss som kund för att lösa det.
Så allt löst men inget självklart..

Mycket bra råd av Lisa och riktigt bra gäng som levererade sakerna. Toppen!

Snygga och bekväm stolar vilka upptäcktes hos bekanta och passar utmärkt i mitt hem.

Trevlig upplevelse

Snabb leverans och bra uppföljning av support vid frågor!

Mycket besviken på hela köpupplevelsen. Köpte en lampa från Nordiska Galleriet. När jag väl fick hem den visade det sig att storleken inte stämde så jag ville byta den mot en större storlek. Men det gick inte fick jag veta, då lampan tydligen var en specialbeställning. Detta var mycket svårt att läsa till på sajten.

Så se det som en uppmaning till alla köpare: Läs igenom allt NOGA innan du gör ett dyrt köp.

Nordiska Galleriet har enligt mig vackra tidlösa möbler med kvalitet och funktionell design. Vi är så nöjda med vår nya sängstomme! Dessutom var det lätt och roligt att sätta ihop den. Det var lite lång leveranstid som drog ner betyget från en femma till en fyra.