Olen ollut Nordnetin asiakas jo yli 15 vuotta ja palvelu sen kuin paranee paranemistaan. Palvelulla tarkoitan itse sovellusta, sen mobiili- ja työpöytäversioita. Myös muut palvelut (kuten lainoit... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nordnet on toiminut loistavasti omiin tarpeisiini. Tykkään sijoittaa monipuolisesti eri kohteisiin, ja Nordnet tarjoaa siihen erinomaiset työkalut. On suuri etu, että voin hallinnoida samassa paikass... もっと見る
企業が回答しました
Nordnet pyytää nyt maksua vain, että näet eurooppalaiset osakkeet. Oikeasti. Tämä on kaupankäyntialusta – maksat jo kuluja ja provisioita kaupoista, ja silti perusnäkymä osakkeisiin on lukittu maksu... もっと見る
企業が回答しました
Olemme odottaneet kohta puoli vuotta edesmenneen isäni osakkeiden ja salkun varojen siirtymistä pois Nordnetistä, jotta saisimme perinnönjaon toimitettua. Olen soittanut sinne useamman kerran, aina on... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Nordnet on pohjoismainen pankki, jonka kautta voi sijoittaa osakkeisiin, ETF:iin, rahastoihin ja muihin pörssinoteerattuihin tuotteisiin. Tavoitteena on antaa asiakkaille työkalut omien sijoitustensa hallintaan ja olla pohjoismaisten säästäjien ja sijoittajien ykkösvalinta. Nordnetillä on tutkitusti Suomen tyytyväisimmät sijoittajat (EPSI Rating).
連絡先
Alvar Aallon katu 5 C, 00100, Helsinki, フィンランド
- 0201985898
- asiakaspalvelu@nordnet.fi
- nordnet.fi
2.7
期待以下
26件のレビュー
ネガティブなレビューの 87％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
4 viikkoa ei riitä tilin avaamiseen
4 viikkoa ei riitä tilin avaamiseen, eikä sitä ole vieläkään avattu. Uskomatonta. Kannattaako edes luottaa Nordnettin
2026年4月16日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Hei Nazar, pahoittelut viivästyksestä tilin avaamisessa! Neljän viikon odotusaika on pitkä, ja ymmärrämme hyvin turhautumisesi.
Tilin avaamisprosessi voi joskus hidastua esimerkiksi puuttuvien tietojen tai poikkeuksellisen suuren hakemusmäärän vuoksi, mutta haluamme ehdottomasti selvittää, missä kohtaa prosessi mättää sinun kohdallasi. Pyydämme sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme soittamalla numeroon 020 198 5898 (arkisin klo 9.45–18.30), jotta voimme tarkistaa hakemuksesi tilanteen ja auttaa sinua eteenpäin.
Nordnet からの回答
Hei Sami! Kiitos paljon mukavasta palautteestasi. On ilo kuulla, että olet ollut tyytyväinen asiakaspalveluumme. Oikein hyvää päivänjatkoa ja menestystä sijoituksiin!
Fee is so high you will burn your money…
Fee is so high you will burn your money and you will still have to pay them after you close account
2026年3月17日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Thank you for the feedback! We are sorry to hear about your experience. Closing a book-entry account, a savings account, or an investment insurance is free of charge. A closing fee according to our price list applies to the equity savings account if it has been active for over 14 days or has had transactions.
To keep trading costs low relative to the investment, we recommend slightly larger trade sizes. However, we also offer very cost-effective options, such as the market's only completely free index fund and ETF monthly saving for a 2.5 € service fee per month (covering up to 4 different ETFs). Best regards, Nordnet.
Nordnetillä digitaalisuus on omaa luokkaansa
Olen ollut Nordnetin asiakas jo yli 15 vuotta ja palvelu sen kuin paranee paranemistaan. Palvelulla tarkoitan itse sovellusta, sen mobiili- ja työpöytäversioita.
Myös muut palvelut (kuten lainoitus) ovat asiallisia ja hyvinkin digitaalisia.
Muihin pankkeihin ja rahoituslaitoksiin verrattuna Nordnetin digitaalisuusaste on aivan omassa luokassaan.
2026年2月1日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Kiitos upeasta palautteestasi, Kalle! On hienoa kuulla, että olet viihtynyt asiakkaanamme jo yli 15 vuotta ja että digitaaliset palvelumme sekä sovelluksemme vastaavat odotuksiasi. Kehitämme palveluita jatkuvasti, jotta ne olisivat jatkossakin markkinoiden kärkeä. Mukavaa päivänjatkoa ja hyviä sijoituksia!
Paras alusta monipuoliseen säästämiseen
Nordnet on toiminut loistavasti omiin tarpeisiini. Tykkään sijoittaa monipuolisesti eri kohteisiin, ja Nordnet tarjoaa siihen erinomaiset työkalut. On suuri etu, että voin hallinnoida samassa paikassa sekä omia että lasten säästöjä.
Automaatio on tehty täällä helpoksi: kuukausisäästäminen rullaa taustalla omalla painollaan, mikä säästää aikaa ja vaivaa. Käyttöliittymä on selkeä ja tarjonta laaja. Ehdottomasti viiden tähden palvelu!
2026年3月5日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Lämmin kiitos kattavasta palautteestasi! On ilo kuulla, että olet löytänyt palvelustamme juuri sinun tarpeisiisi sopivat työkalut ja arvostat erityisesti mahdollisuutta hallinnoida sekä omia että lasten säästöjä samassa paikassa.
Pyrimme jatkuvasti tekemään säästämisestä ja sijoittamisesta mahdollisimman helppoa ja automaattista, joten on hienoa kuulla kuukausisäästämisen rullaavan taustalla toivotulla tavalla. Kiitos, että olet asiakkaamme!
Accompagnement parfait par Systana
J ai résilié mon abonnement Nordnet car la connexion internet TV est déplorable. Cependant j ai ete accompagnée lors de la procédure de résiliation par une jeune femme Systana qui a ete efficace a l écoute e5 parfaite
2026年2月13日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Hello and thank you for your feedback.
However, it appears there has been a mistake. You have posted this review on the profile of Nordnet Bank (Finland). We are a financial institution and do not provide internet or TV services. Your review is intended for the French internet service provider Nordnet. We recommend posting your review on their correct profile so it reaches the right company.
Best regards,
Nordnet Finland
Palkkiot ovat kalliit osakkeita…
Palkkiot ovat kalliit osakkeita ostaessa paitsi jos on niin rikas ja hyvätuloinen että pystyy ahkerasti ja suuria summia sijoittamaan .
Mutta rahastojen merkintään olen tyytyväinen .
2025年1月14日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Kiitos mukavasta arviosta ja hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen rahastomerkintöihin!
Olet aivan oikeassa siinä, ettei Nordnetillä ole markkinoiden halvimmat välityspalkkiot suoriin osakeostoihin. Osakkeita ostaessa kannattaakin huomioida kauppasumman koko, jotta välityspalkkion prosentuaalinen osuus ei nouse liian suureksi. Siksi pienemmille summille juuri mainitsemasi rahastot ovatkin usein kustannustehokkain reitti.
Tarjoamme indeksirahastoja, joissa hallinnointipalkkio on 0 % ja joihin voi sijoittaa jopa vain 15 euroa kerrallaan. ETF-kuukausisäästämisen kulut ovat vain 2,50 euroa/kk. Nordnetissä asiakkuus, tilien avaaminen tai verkkopankkitunnusten käyttö ei maksa mitään – maksat vain tekemistäsi kaupoista.
Toivotamme jatkoonkin antoisia sijoitushetkiä!
Tahallista hidasteluako?
Olemme odottaneet kohta puoli vuotta edesmenneen isäni osakkeiden ja salkun varojen siirtymistä pois Nordnetistä, jotta saisimme perinnönjaon toimitettua. Olen soittanut sinne useamman kerran, aina on luvattu hoitaa asia pikaisesti.Kuolinpesän käsittelijöihin ei saa suoraan yhteyttä,puuttuvista asiakirjoista(esim.yli 60 vuotta sitten tapahtuneesta avioerosta vaaditaan selvitys,yli 20 vuotta sitten kuolleen,eronneet 30 vuotta sitten,siitäkin selvitys) ei kukaan vaivaudu ilmoittamaan asiasta!! Nyt on taas kuukausi odotettu,kaikki asiakirjat vihdoin kunnossa, vieläkin odotetaan!! Ihan uskomatonta!
2025年12月16日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Pahoittelemme syvästi kokemaanne viivästystä ja turhautumista kuolinpesän varojen siirtoprosessissa. Perinnönjaon hoitaminen on omaisille tärkeä ja kuormittava prosessi, ja olemme pahoillamme, että tiedonkulku puuttuvista asiakirjoista ei ole ollut riittävän selkeää.
Kuolinpesien käsittely vaatii pankilta juridisesti aukottomat selvitykset kaikista pesän osakkaista ja heidän suhteistaan, minkä vuoksi joskus tarvitaan hyvinkin vanhoja sukuselvitystietoja varmistamaan oikeellinen perinnönjako.
Jos asia on edelleen käsittelyssä, toivomme, että se saadaan mahdollisimman nopeasti valmiiksi.
Ystävällisin terveisin
Nordnet Suomi
Avasin osakesäästötilin ja yritin…
Avasin osakesäästötilin ja yritin sulkea sen 14 päivän päästä.. arvaukseni osui oikeaan… vetkuttelivat tilin sulkemista että tuo 14 päivän aika umpeutuu… nyt haluavat 50€ sulkemisesta…
2025年12月3日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Pahoittelut kokemastasi viivästyksestä osakesäästötilin sulkemisessa.
Jos osakesäästötili on ollut käytössä alle 14 päivää ja tili on tyhjä, se sulkeutuu sulkemislomakkeen täyttämisen jälkeen automaattisesti.
Haluaisimme selvittää tilanteesi ja sen, miksi automaattinen sulkeminen ei kohdallasi ole toiminut toivotulla tavalla.
Pyydämme sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 020 198 5898 ja ilmoittamaan tunnistenumeron 15023756, niin voimme tarkistaa mistä on ollut kyse.
Ystävällisin terveisin
Nordnet Suomi
Tosi isot komissiot
Tosi isot komissiot. Panoksesta pääsee maksaa 10% komission, ja voitosta puolet
2025年11月12日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Kiitos palautteestasi.
Nordnet ei ota palkkiota sijoitustesi voitoista. Sijoitusvoitoista maksetaan Suomessa lakisääteistä pääomatuloveroa (30 % tai 34 %). Tämä vero menee suoraan verottajalle, ei pankille.
Mitä tulee mainitsemaasi 10 % komissioon, välityspalkkiomme määräytyvät hinnastomme tasojen mukaan. Jos tekee hyvin pienen osakeoston, kiinteän minimipalkkion osuus voi nousta suhteellisesti suureksi. Siksi suoria osakeostoja tehdessä kannattaa huomioida kauppasumman koko, jotta palkkion prosentuaalinen osuus pysyy pienenä.
Pienemmille summille tarjoamme erittäin kustannustehokkaita vaihtoehtoja, kuten indeksirahastoja ilman merkintä- ja lunastuspalkkioita (ja osassa jopa 0 % hallinnointipalkkio), joihin voi sijoittaa alkaen 15 eurolla. Myös ETF-kuukausisäästäminen onnistuu vain 2,50 euron kuukausipalkkiolla.
Ystävällisin terveisin
Nordnet Suomi
“Maksa, jos haluat edes nähdä osakkeita – Nordnetin uusinta hulluutta”
Nordnet pyytää nyt maksua vain, että näet eurooppalaiset osakkeet. Oikeasti. Tämä on kaupankäyntialusta – maksat jo kuluja ja provisioita kaupoista, ja silti perusnäkymä osakkeisiin on lukittu maksullisen palvelun taakse.
Pitkän aikavälin sijoittajille tämä on täysin järjetöntä ja tarpeetonta. Kilpailijat, kuten Trade Republic, antavat nähdä ja ostaa samoja osakkeita ilman lisämaksuja. Nordnet on jo kallis – tämä tuntuu puhtaasti rahastukselta. Todella turhauttavaa.
2025年8月16日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Kiitos palautteestasi. Osakkeiden näkeminen, etsiminen ja ostaminen Nordnetissä ei vaadi erillistä maksua.
Tarjoamme päinvastoin erittäin laajan valikoiman kurssidataa asiakkaille täysin maksutta:
Euroopan pörssit (mm. Ranska, Alankomaat, Italia, Espanja ja Iso-Britannia): Saat automaattisesti päivittyvät reaaliaikaiset kurssit (1 tarjoustaso) 0 euron hintaan.
Saksan pörssi (Xetra): Osakkeiden ja ETF:ien automaattisesti päivittyvät kurssit (15 min viivästetty) ovat myös 0 euroa.
Ei kiinteitä kuluja: Asiakkuus itsessään tai kaupankäyntialustan käyttö ei maksa mitään: maksat vain tekemistäsi kaupoista välityspalkkion.
Onko mahdollista, että olet vahingossa tarkastellut jotakin maksullista lisäpalvelua?
Ystävällisin terveisin
Nordnet Suomi
Very bad experience
Very bad experience. Wasn’t able to transfer shares to another broker and lost a lot of money. Their regular buying/selling fees are ridiculously expensive as well. Would not recommend.
2025年8月8日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Dear customer,
We are sorry to hear about your negative experience regarding the transfer of your shares and the frustration caused.
Regarding the transfer of assets, it is indeed possible to transfer your account either partially or in full out of Nordnet. For domestic (Finnish) securities, the processes are standardized and follow established protocols set by central securities depositories. In these cases, we recommend contacting the receiving bank to initiate the process.
However, for non-Nordic securities, the process is more complex as it involves international custodian banks. In these markets, there is no universal standard for transfers, and routines are not as automated as in the Nordics. This may sometimes limit the choice of specific brokers or transfer agents and lead to longer processing times.
Regarding our fees, our brokerage commissions are based on our price list levels. For smaller investments, we offer cost-effective options such as index funds (starting from 0 % in annual fees) and monthly ETF saving (2.50 €/month) to keep expenses at a minimum.
Best regards,
Nordnet Finland
Nordnet snyder
Har oprettet en konto hos Nordnet. Der har altid været penge på kontoen, MEN ikke desto mindre har Nordnet sikret sig en mindre paragraf i aftalen - som i øvrigt selv tog dem 4 dage at finde - der gør det muligt for dem at snyde dig ved at tilskrive renter på et lån der IKKE findes. Nordnet vil sikkert kommentere på denne anmeldelse, med en LAAANG og uforståelig historie om valørdage. Dog giver det stadig ikke mening at de - modsat alle andre banker - låner dig penge på dit glatte ansigt, endda uden at spøge dig. Bemærk at disse gebyrer noget så fint bliver flettet ind i alle de andre transaktion, så du næste ikke bemærker det. Er det mon FUP ?
2025年5月8日
自発的なレビュー
AMATØRER!
Hvordan kan IT- sikkerheden være så dårlige at folk lige pludslig kan tilgå hinandens konti?
I skulle alle sammen ind og ruske tremmer!
Totalt amatør fortagende!
2025年2月12日
自発的なレビュー
Trist
Trist, når prisen på bull- og bearfonde suspenderes..Eksempelvis ville jer gerne idag lave short på Maersk og Danske Bank... men ingen priser.. Nordnet.. det kan I gøre bedre
2025年2月7日
自発的なレビュー
Depot for midreårige
Oprettede depot for midreårige og en uge senere kan jeg stadig ikke købe aktier, da Nordnet stadig kigger på sagen. Kunderservicen kan heller ikke garantere, at jeg kan nå at købe i 2024
2024年12月12日
自発的なレビュー
Elendig kundeservice
Deres kundeservice er elendig... Efter to telefoniske henvendelser henover en måned er fejlen stadig ikke udbedret - jeg kan ikke investere yderligere for min søn (konto er lukket for investeringer). Så nu har jeg oprettet en klahesag
2024年11月20日
自発的なレビュー
Helt igennem uprofessionel oplevelse
Jeg har to konti hos Nordnet, min egen, og en af mine mindreårige børns (under 18 år). Jeg skal nu overføre penge fra barnets konto til min. Yep, I har regnet det ud, det man man ikke. Hvordan man gør, og om man overhovedet kan, er en komplet og uforståelig gåde. Jeg har brugt mere end en time på at finde ud af, hvordan, men det lader sig ikke gøre. Virkelig amatøragtig oplevelse med Nordnet. Hold jer væk, lad være med at oprette konti for jeres børn, det evner Nordnet slet ikke at administrere.
2024年9月20日
自発的なレビュー
Unprofessional
I am extremely unhappy with this broker. They are unprofessional and not at all customer-focused. For nearly a year, I’ve been trying to get a clear answer to my questions, but they only provide vague, copied, and general responses that don’t address my real issues. Because of their incompetence, I’ve lost a significant amount of money.
If you send them a message, don’t expect a reply—you won’t get one. When you call their customer service, different people give you different answers, and none of them seem to be helpful.
I would like to switch to a different broker, but they are blocking me from transferring my stocks. I am planning to file a formal complaint against them.
2024年8月23日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Dear customer,
We are truly sorry to hear about your dissatisfaction with our service and the difficulties you have encountered while trying to resolve your issues and transfer your stocks.
Regarding the transfer of assets, please be assured that Nordnet does not intentionally block customers from moving their securities to another broker. For Finnish securities, the process is standardized and follows local protocols. However, for non-Nordic or international securities, the process involves international custodian banks and can be significantly more complex due to a lack of universal transfer standards. This can unfortunately lead to longer processing times and technical limitations that are beyond our direct control.
We take your feedback regarding our customer service very seriously. Our goal is to provide clear and helpful assistance, and we apologize if you have received inconsistent or vague information.
Best regards,
Nordnet Finland
Easy and userfriendly
Been a customer for soon 2 years. The nordnet app is very easy to use and understand. The service has always been fast and reliable. Withdrawing and inserting money have only gone smoothly for me. The fees aren’t that high since I actually own the stock and not the “right” to the stock. So I recommend Nordnet highly.
2024年8月1日
自発的なレビュー
Nordnet からの回答
Dear customer, thank you so much for your kind words and the 5-star rating! We are thrilled to hear that you find our app easy to use and that your experience with our services, including money transfers, has been smooth. Providing a reliable and user-friendly platform for our investors is our top priority. Happy investing!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。