Nortic AB レビュー 

Strax innan jag gick o la mig skickade jag ett meddelande om "fel" sittplatser. På morgonen har jag fått svar att de sittplatser jag ville ha, som helt plötsligt inte gick att reservera,nu var reserverade.Helt fantastiskt.

Helt fantastiska!
Mailade och fick snabbt svar.
Beställde fel biljetter till helt två olika evenemang, dem löste det snabbt och smidigt och super trevliga att prata med! Nu har jag rätt biljetter.
Tur det finns så underbara människor!

Råkade beställa fel biljetter till en föreställning men fick omgående hjälp att boka om.

Råkade boka fel tid på ett evenemang, skrev och fick hjälp inom en timme trots att det är lördag.
Mycket bra!

Fantastisk respons på en lördag då det blev fel datum. Jag fick hjälp direkt och korrekta datum löstes. Tack snälla för hjälpen!

Fick maginfluensa två dagar innan konserten jag bokat men var tvungen att ha ett läkarutlåtande eller en bild på min journal för att få ersättning för biljetten trots att jag köpt avbeställningsförsäkring.

Sämsta tänkbara kundservice.

Extrem snabb och smidig hantering av felbokning till föreställning

Helt otroligt! Fixade biljetter åt tre personer för kanske ett par månader sedan. En dag fick jag hux flux meddelande om att evenemanget var inställt och att jag hade EN DAG på mig att meddela "om jag ville ha pengarna tillbaka". Vem vill inte ha pengarna tillbaka när ett evenemang är inställt? Hade jag varit sjuk just när jag fick mejlet så hade jag troligen missat detta (vilket väl är det som de vill).Dessutom skulle det kunna dröja mycket länge innan jag fick tillbaka pengarna. Det gjorde det, men när jag väl fick meddelande om det så fick jag ändå inte alla pengar tillbaka. Verkar som att de tycker det är rimligt att man betalar en "serviceavgift" eller liknande för ett evenemang som man som kund inte kan rå för att det inte blir av...

Super bemötande av kundtjänst då vi ville byta biljetter snabba svar även en söndag! Och ordnat redan på måndag morgon

Nortic bokade om mina biljetter snabbt. Är jättenöjd!

Väldigt snabbt svar och fick värdefull hjälp med mitt problem!

Hemsidan hängde sig med "cirklarna" som laddade, när jag köpte biljett och kom inte vidare till bekräftelse att köp gått igenom. Tänkte då såklart att jag behövde göra om köpet. Med resultat att jag köpt dubbelt. Finns absolut ingen att kontakta när ett fel inträffat, har företaget ingen kundsupport??

Enklare än såhär blir det inte för en arrangör! Jättesmidigt! Fantastisk support och väldigt trevlig personal.
Tack!
\
Musik I Pukavik
Pukaviksrocken

Fick bra kontakt med Nortic (Roger C) som genast förstod och hjälpte mig.
Tack!

Tar ut alldeles för höga avgifter. En dagsbiljett till Classic Kalaset kostar 399. Landar sen på en 500kr. Ta bort alla avgifter istället. 399 är ju annars en felaktig summa. Annars tycker jag att det borde kosta högst 200. Det är mer rimligt för en biljett än att behöva betala överpris med skatter moms och avgifter.

Trots att jag inte får tala med någon person löses problemet "över natten". Jag är förvånad och förundrad och mycket nöjd. Jag har ju ett namn (Frida)och ett papper på att min a biljetter är ändrade till för mig önskat datum.(2/8)
Men vad i all världen händer om jag eller någon dyker upp på plats med min pappersbiljett på det felaktiga datumet.(19/7) Visst skiljer bar&qr-code, men.....!?
Jag saknar att det inte i hjälpcentret finns en rubrik, som säger hur jag ska göra om min bokning har blivit felaktig av andra skäl än de som anges. Då hade jag sluppit bli frustrerad och uppjagad igår kväll.

Försenad buss till Dalhalla från hotell Dalecarlia....tråkigt att bli så sen till konserten

Mycket hjälpsamma när jag behövde byta billjetter till en annan datum. Tusen tack för er hjälp.

Snabb hjälp med ombokning av teaterbiljetter

Jag hade bokat fel typ av bussbiljetter (restaurang istället för konstert) till ett evenemang i Dalhalla i sommar och skrev till supporten samma kväll. Redan nästa morgon fick jag ett trevligt svar med meddelandet att bussbiljetterna nu var ombokade till rätt typ och ett bekräftelsemail med nya bussbiljetter låg i inkorgen -toppklass!