レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Via de Vriendenloterij gewonnen en een Nowa armbandje, zilver blokje met donker blauw bandje, besteld. Zegge en schrijven 3 x gedragen. Bij de 4de keer omdoen ging het knoopje los. Het bandje is te ko... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich habe mir vor knapp 2 Jahren die Nowa watch shaper gekauft. Mittlerweile funktioniert die Uhr trotz Batteriewechsels nicht mehr und bleibt ständig stehen. Mehrfache Anfragen deswegen auch mit Hinwe... もっと見る

5つ星のうち3の評価

No one replied to me when I proposed help to investigate issues and bugs. Watches is very beautiful, but smart functions isn't OK. Especially sleep control. It is just to bad to be in production.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Bonsoir, La montre que j’ai offerte à mon copain ne lui a pas plu, je l’ai donc retournée et depuis la réception du produit plus aucune nouvelle du service client et j’attends toujours mon rembours... もっと見る

企業情報

  1. 時計店
  2. 衣料品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

NOWA watches are minimalist analog smartwatches designed for travel. Features automatic time zone, activity tracking, and more. Shop for hybrid watch now!


連絡先

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

45件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Montre non reçue

J'ai commandé une montre il y a plus de 3 semaines et elle n'a toujours pas été expédiée. J'ai contacté le service client par mail et via leur site Web mais aucune réponse !

2021年11月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nie wieder Nowa, Service ist bei denen unbekannt

Ich habe mir vor knapp 2 Jahren die Nowa watch shaper gekauft. Mittlerweile funktioniert die Uhr trotz Batteriewechsels nicht mehr und bleibt ständig stehen. Mehrfache Anfragen deswegen auch mit Hinweis auf laufende Gewährleistung bei Nowa blieben unbeantwortet. Kein Service!!!! Kann jedem nur raten: Hände weg von der Firma und dem Produkt! Ein Stern ist schon zuviel.

2021年10月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

N’achetez surtout pas cette montre

J’ai reçu ma montre il y a 4 mois, la pile est déjà morte, comment peut on créer une montre connectée avec une pile classique ?😳😳😳 c’est hallucinant ! Cela veut dire qu’il faut changer la pile 4 fois par an, voir plus! Et pour corcer la chose, ils vous écrivent sur la notice, qu’il faut absolument que ce soit un professionnel qui ouvre la montre. Résultat des courses, la montre n’est ni écologique, compte tenu du nombre de piles nécessaires, ni économique, vu que faire changer la pile par un pro, c’est à chaque fois au minimum 20 euros.
Je confirme aussi que le SAV ne répond jamais. Cette montre a atterri dans la poubelle, je suis vraiment dégoûtée.

2021年1月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Service is not good/ watch is not smart

Service is really bad! Never experienced something like that. Waited for 1,5 years to get it. No updates on kickstarter. I know Corona is not making it easier for companies especially start ups. But also if you lack employees you cannot afford such a bad service if you still want to be successful. After several emails (from March until May) I finally got an answer. (Delivery was scheduled for August 19) Then 5 weeks nothing. Finally I actually got two watches (not the ones that I wanted but at least I got something) Sadly one of them did not even show the time properly. Contacted the service got an answer right away to send it back. I had another question regarding the shipping - no answer ever since (it was in july if I remember correctly) The other watch that was working show the time appropriately. That‘s it! Smart features are reeeally bad, inaccurate. App is not good either. I would wish I could recommend, but no. DO NOT BUY THERE.

2020年9月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Réclamation remboursement

Bonsoir,

La montre que j’ai offerte à mon copain ne lui a pas plu, je l’ai donc retournée et depuis la réception du produit plus aucune nouvelle du service client et j’attends toujours mon remboursement depuis plus d’un mois. Pourriez-vous faire le nécessaire s’il vous plaît ?

2020年9月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Alerte arnaque

J'ai retourné ma montre au bout d'une semaine car la montre ne me plaisait pas. Le service client fait le mort et refuse de rembourser. Est-ce normal ? Cela fait 1 mois et demi que j'attends des nouvelles...

2020年6月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

great experience

Acctually, it took almost 1 month to get the product(because of the shipping from France to Japan). Except that point, everything was great and even the kindness of the staffs were also awesome. I checked the condition of watch just after receiving the watch and there's no damage. I highly recommend this to all.
Thank you.

2020年5月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

I bought my nowa watch a couple of…

I bought my nowa watch a couple of months it looks good but I no longer bother to connect to my phone as none of the smart features work properly inaccurate or nothing not worth running the battery down

Tim ludkin

2020年3月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

very nice watch but smart watch functions are poor

It is a very nice watch but the smart watch functionality is poor.

Recording of sleep monitoring functions only by chance - sometimes the duration of the recording is wrong, sometimes the start and/or end of the sleep recording is wrong or there is no recording at all. Data transfer of the sleep behavior data to google fit does not work at all.
German operating instructions would also be desirable.
Communication in the case of operating questions or to clarify malfunctions (see above) is very slow.

Therefore only two stars

2020年2月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien ! Nous avions eu une première montre défectueuse (l'Horloge ne fonctionnait pas) mais le retour et la réception de la nouvelle montre s est fait rapidement.
Belle montre connectée !

2020年2月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

The watch doesn't work

The watch doesn't work. The bluetooth is defect. And no answer of seller.

2020年1月27日
自発的なレビュー
NOWA ロゴ

NOWA からの回答

Dear Mr Bentaleb, your case is handled by our customer service. We received the watch, exchanged the battery and tested the watch. It was a battery issue. The watch has been packed in the wrong operating mode so the watch was delivered with a red battery. We are sending it back to you by Colissimo. Sorry for the issue.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報