Fr Garmin レビュー 18

experience catastrophique avec service technique
je possède une fenix6 pro, pas loin de 800 € il y a 5 ans
la montre ne se connecte plus a aucun réseau wifi donc la fonction musique et mise a jour n'est plus fonctionnelle
le service client m'a pris de haut en me faisant faire des chose que j'avais déjà faites sans trouver de solution au problème. avec comme seule solution de racheter une montre avec une remise de 25%...
sachant que les nouvelle coute pres de 1000€
a ce pris la aucune reparation possible, pour une montre haut de gamme et très chère… Garmin est à fuir si vous chercher quelque chose de fiable dans le temps…

Personnels désagréables non professionnels, ça sera sûrement mon dernier achat chez Garmin.

Bonjour 🌻
Service commercial très faible. Aucune idée pour le client. Les BOTS seraient moins chers. Nous n'avons aucune influence sur les prix sur Amazon. Vous vendez l'appareil 300 euros 50 euros plus cher !

Une compensation ?!! Minuscule. Un geste.

Sebastian (5 montres, 3 autres appareils GARMIN!)

Arnaque. Escroquerie. Ce n'est pas le site officiel, mais un site créé pour soutirer votre argent.

J'ai commandé une montre que j'ai renvoyé car ne correspondait pas à mes attentes
Depuis silence radio de garmin
Je sais que la montre est arrivé à bon port grâce au suivi mais garmin refuse de me rembourser sans raison, ils sont injoignable
Une honte !
N'achetez jamais chez eux
N'achetez jamais chez eux

Ne respecte pas les délais de livraison et laisse le client dans l’impossibilité d’avoir un contact pour un suivi. Très très mauvais. Pour une commande de deux montres passée le 20/10/2024 aucune livraison à ce jour 21/11/2024 et aucun contact de Garmin.

J'ai acheté Garmin Zumo XT2 et des cartes radar qui ne fonctionnent pas - le service client n'aide pas. Ils vous font perdre du temps à essayer d'envoyer des solutions essentielles qui ne fonctionnent pas. C'est comme s'ils voulaient que vous arrêtiez d'essayer.

SITE EXTREMENT DANGEREUX.
Très fidèle au site Garmin et proposant des remises attirantes. Je me suis fait piéger.
C'est au moment du règlement via REMITLY CORK (autre arnaque) que j'ai eu la puce à l'oreille.
2 débits successifs de 119 €
A EVITER A TOUT PRIX.

Attention faux site Garmin ,fraude à la CB , PayPal. ARNAQUE

Transaction qui n’aboutit pas au moment du paiement et débit sur la CB réalisé, sans aucun moyen de contacter le vendeur. À fuir.

Attention, arnaque ++++
Le vrai site Garmin : garmin.com

Attention site frauduleux, pour l 'achat d'un gps ,la somme à été prélevé, matériel jamais livrer, le site ne répond plus. A fuire

Radar Varia 510 HS après 3,5 années (c'est peu !). Le SAV Garmin ne propose rien d'autre que 20% sur le site Garmin pour acheter un nouveau produit.
Pas d'assistance au client, produit pas réparable car plus de pièce alors que la loi oblige à avoir des pièces 5 ans après le dernier produit commercialisé (est-ce encore possible de nos jours quand on s'est l'impact sur la planète de la fabrication de ce type d'appareil ?).
Vu le tarif des produits Garmin ont pourrait s'attendre à un meilleur SAV. Très déçu, je me suis tourné vers la concurrence pour un nouveau radar.

Site Frauduleux... J'ai été débité 6 fois de la même somme sans aucun produit livré... dégoutée !!!!!!

Quelle déception !
un modèle haut de gamme FENIX 5S acheté en janvier 2019 qui après moins de 5 ans d'utilisation ne démarre plus ! C'est normal ? écologiquement responsable ?
La réponse du SAV GARMIN.. la montre n'est plus sous garantie. On ne répare pas, et on ne change pas...
Donc... on jette, on rachète et on jette...
Que pensez vous si on allongeait le durée de vie ?
Quant à moi, bye bye GARMIN après plus de 10 ans de fidélité... Dommage !

Je possède une montre GPS golf Garmin approach S60.
(prix loin d’être donné…)
Elle n’a jamais bien tenu la charge, et aujourd’hui je termine péniblement 18 trous avec un accu chargé à 100% (selon la valeur affichée à l’écran…) Il faut donc remplacer l’accu. Un tel accu coûte dans les 18€…mais il ne peut pas être remplacé par l’utilisateur et il faut faire un échange de la montre auprès d’un distributeur. Le prix ? Je ne veux pas le connaître. Je déteste cette politique et ma montre payée env. 500€ va passer à la poubelle.
Mon cercle de nuisance: env. 800 golfeurs…

Une étoile parce que je ne peux mettre moins. Un gps acheté il y a des années qui n'a jamais fonctionné....un service commercial qui s'en moque et n'a rien fait comme souvent en France depuis quelques années.

J'ai contacté le site de Garmin.
Ils me confirment que c'est un site frauduleux :
"Nous vous confirmons que c'est un site qui vend les contrefaçons."