Bought an apartment, but it has been so difficult communicating with NPV. They dont get back to you and the service level is unfortunately very poor.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Desværre levede NPV overhovedet op til vore forventninger. Vi var blevet lovet et kvalitetsbyggeri med 100% opbakning fra NPV ved eventuelle fejl på byggeriet. Vi har stadig, efter to års beboelse,... もっと見る
企業が回答しました
Super fin overtagelse af projektlejlighed. Der var kun småting at pege på. NPV har konstant været os behjælpelig og taget det ansvar der hørte til dem, hvad enten det har været en vandskade grundet s... もっと見る
企業が回答しました
Jeg købte min første bolig på Myrholmen Tilbage i 2016, nu er jeg flyttet til Tangholmen og det har været en fantastisk udvikling NPV har lavet på Enghave Brygge. Det startede som en losseplads so... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos NPV bygger vi på indsigt og omtanke. Vi udvikler med afsæt i købernes, brugernes og investorernes ønsker og behov. Og vi arbejder med bæredygtige tiltag og holdbare løsninger i vores projekter, der rækker ud i fremtiden. Med et skarpt øje for æstetik, funktion og innovation udvikler vi projekter, som spænder fra ambitiøs byudvikling og kreativ konvertering af historiske bygninger til udvikling af bolig-/erhvervsejendomme og shoppingdestinationer. I denne sammenhæng kan projekter som Engholmene, Trekantsgrunden/Sydhavnsgade og Amager Strand – alle i København – samt BIG Shopping i Herlev fremhæves. Samarbejde, bæredygtighed og innovation er nogle af de vigtigste byggesten i fremtidens ejendoms- og byudviklingsbranche. I NPV ønsker vi at være blandt markedets førende. Vores vision understøttes af vores brug af anerkendte bæredygtighedscertificeringer som DGNB og Svanemærket, og vi bestræber os på at udvikle og bygge bedre. Vi anerkender vigtigheden af at efterleve FN’s 17 verdensmål for bæredygtig udvikling, hvorfor vi arbejder ansvarligt og bevidst i alle vores projekter, store som små. Med et premium-medlemskab af Rådet for Bæredygtigt Byggeri samt er founding partner-medlemskab af PropTech Denmark ønsker vi at understøtte og deltage aktivt i branchens generelle, ansvarlige udvikling.
連絡先
Jægersborg Allé 1A, 2920, Charlottenlund, デンマーク
- npv.as
Bought an apartment
Bought an apartment, but it has been so difficult communicating with NPV. They dont get back to you and the service level is unfortunately very poor.
2022年9月14日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Dear Jane
We apologize for your experience, but we cannot see in our system that you have contacted us via email earlier.
You are welcome to contact Jesper directly via email: jri@npv.as if you have outstanding matters.
Kind regards,
NPV
Ringe afvisende service
Ringe afvisende service. Udbedring af fejl og mangler er simpelthen mangelfuld. Npv tager ikke ansvar for det og forsøger så vidt muligt at afvise alt hvad de kan. Både ved 1 og 5 års gennemgange. Holder ikke hvad de lover.
2022年5月11日
自発的なレビュー
Sad hjemme klar til udbedring efter 1…
Sad hjemme klar til udbedring efter 1 årseftersyn. NPV anmeldte ankomst mellem kl 8-17. Der kom een og smurte et dørhåndtag. Resten af listen blev ikke udbedret og resten af håndværkerne kom ikke!
2021年11月8日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Kære Kenneth
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Du har tidligere været i dialog med Christian fra Afleveringsteamet, hvor der desværre viste sig at være en misforståelse i kommunikationen vedrørende 1-års-eftersyn.
Vi håber, at du er tilfreds med den mangeludbedring, der er foretaget.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Fint oplevelse fra NPV
Fint oplevelse fra NPV. Christian, NPV's mand for håndtering af fejler og mangler er meget behjælpelig med opgaven - tak for det.
2021年8月31日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Kære Mads
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Dine fine ord giver vi videre til Afleveringsteamet, og vi håber, at du fortsat får mange gode oplevelser i dit nye hjem og hele området på Engholmene.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Har kun haft positive oplevelser i…
Har kun haft positive oplevelser i forbindelse med mine køb af nu 2 lejligheder på Engholmene. Området er udviklet fantastisk og de ganske få fejl og mangler der har været i begge mine lejligheder bliver håndteret af NPV på helt professionel maner.
Det er utopisk at tro at nybygger uden fejl og mangler og at man kan flytte ind i en bygge fri zone men syntes generelt at byggeriet tager så meget hensyn til beboerne som muligt.
Kan herfra også kun rose Christian og resten af NPV temaet for deres professionelle og løsnings orienterede tilgang til tingene.
2021年7月21日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Kære Martin
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er glade for, at vi har levet op til dine forventninger, da vi altid bestræber os på en tæt dialog i hele bygge- og udviklingsprocessen.
Vi viderebringer din flotte ros til Afleveringsteamet og ønsker dig det bedste fremover i dine to boliger.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Fin oplevelse!
Fin oplevelse!
Det har været en fin oplevelse at følge med i byggeprojektet og se, hvordan Engholmene er blevet til.
Takket være NPVs måde at præsentere projektet på helt fra begyndelsen og senere i forløbet, informere og involvere købere hele vejen igennem processen.
NPV har helt klart kompetencen til at udvikle og styre den type byggeprojekter.
Naturligvis vil der altid være fejl og mangler, når der er tale om et kæmpe projekt, hvor der er så mange forskellige underentreprenørvirksomheder, faggrupper og håndværkere involveret!
Personligt har jeg altid fået høflig og professionel respons på mine henvendelser.
2021年7月19日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Kære Joseph
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er glade for, at vi har levet op til dine forventninger, da vi altid bestræber os på en tæt og tryg dialog i hele bygge- og udviklingsprocessen.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Oversteg forventningerne
En del skønhedsfejl og langsommelig, ja - men et gennemført fantastisk projekt, som har oversteget vores (høje) forventninger. Det er endt som et fantastisk byområde. Vi elsker at bo her.
2021年7月4日
NPV A/S からの回答
Kære Michael
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er glade for, at det fantastiske område har levet op til dine (høje) forventninger.
Vi håber, at glæderne fortsætter i dit nye hjem, og at du vil komme til at bo i området mange år endnu.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Pragtfuldt område og moderne lejligheder
Jeg har købt et par lejligheder af NPV på Enghomene. Området er indrettet smagsfuldt og med god finish. Mine lejligheder er fine og har nu fungeret fint i de to år jeg har boet i dem. NPV har været flink til at følge op på de små mangler der blev rapporteret ved afleveringen. Men kommunikationen fra NPVs side har ikke altid været hurtig, og det er derfor jeg ikke har givet fem stjerner, men Afleveringsteamet er flinke og altid kompetente.
2021年7月3日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Kære Jaf
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er glade for, at området og dine boliger har levet op til dine forventninger.
Vi vil i fremtiden bestræbe os på en hurtigere kommunikation og giver din ros videre til Afleveringsteamet.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Alt i alt er det et fantastisk sted at…
Alt i alt er det et fantastisk sted at bo. Engholmene har været en super illusion for bygherren og en illustration at købe som projektlejlighed for køberen, hvor det er uklart hvad man reelt køber. Vi er totalt glade for vores lejlighed, for vandet og miljøet herude. Oplevelsen med NPV startede en del irriterende da vi skulle overtage lejligheden, mange fejl og diskussioner om udbedring som i princippet ikke burde være nødvendige. Ansættelsen af Christian Ringmose som projektleder hjalp dramatisk på dialogen og satte skub i udbedring af fejl og mangler. Så efter en del skæverter er langt det meste rettet op og vores tilfredhed er rigtig stor.
2021年7月2日
NPV A/S からの回答
Kære Apoca
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Først og fremmest er vi rigtig glade for, at dit nye hjem og området har levet op til dine forventninger, da vi har bestræbt os på at levere et område, der komplementerer NPV’s standarder.
Vi er også glade for, at du har oplevet en fremgang i vores kommunikation, og vi videreformidler din ros til hele Afleveringsteamet.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Good experience buying a new apartment
Speedy resolution of issues, both at time of apartment takeover as well as two years post takeover. Good attitude with willingness to help from staff (Christian).
2021年6月30日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Dear Adam
We are happy with your review of NPV A/S.
Furthermore, it’s great to hear, that you had a good buying experience with speedy resolution of issues and willingness to help, since these attributes are fundamental values at NPV A/S. Your feedback will be passed on to the delivery team.
Kind regards
Niels, NPV A/S
Tilfredshed i TOP!
En super fin overtagelse med få mangler.
Meget tilfredse og glade kunder ja så kort kan det siges.
Vil gerne fremhæve 2 personer fra NPV, Anita Lautrup Christian Ringsmose som har været os behjælpelig hele vejen igennem vores 2 køb af projektlejligheder på Engholmene med altid hurtig respons og tilbagemeldninger.
2021年6月30日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Kære Cho
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Fantastisk, at I har oplevet en god og hurtig service fra NPV-teamet.
Vi håber, at fremtiden byder på mange gode oplevelser i jeres nye hjem og unikke nærområde.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Super fin overtagelse af…
Super fin overtagelse af projektlejlighed. Der var kun småting at pege på. NPV har konstant været os behjælpelig og taget det ansvar der hørte til dem, hvad enten det har været en vandskade grundet sjusk af bygherres entreprenører eller justering af vinduer og døre.
Skulle der være en man bør fremhæve hos NPV er det Christian, der har stået i spidsen for byggeriet på Myrholm. Christian har været utrolig hjælpsom og løsningsorienteret hele vejen fra overtagelsen til nu.
2021年6月26日
NPV A/S からの回答
Kære Maja og Daniel
Mange tak for jeres anmeldelse af NPV A/S.
Vi er meget glade for jeres rosende ord, da vi altid ønsker at imødekomme vores køberes forventninger på bedste vis.
Vi håber, at I fortsat er glade for jeres bolig på Myrholm og trives i de skønne omgivelser. Jeres flotte ord viderebringer vi naturligvis til hele Afleveringsteamet.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Glade og tilfredse,
Glade og tilfredse,
Så kort kan det siges. NPV har leveret et rigtig godt stykke arbejde, som har levet op til vores forventinger. Vi flyttede ind i den nybyggede Myrholm bygning sommeren 2017, som er den del af Engholmene. Vi har fra day one følt, at NPV har været på vores side og har gjort deres bedste, for at imødekomme vores ønsker og behov. Vi kan specielt fremhæve NPV's projelktleder Christian, som altid har meget behjælpelig med diverse ting og samtidigt være en høflig og professionel mand at omgås. Han ville alene få 5 stjerner!
NPV har, I form af Engholmene, været med til at bygge en ny perle i København, hvor kvalitet virkelig er i højsædet.
NPV får ikke 5 stjerner, da de kunne være bedre til at oplyse om byggerier, tidsplaner m.m.
2021年6月23日
NPV A/S からの回答
Kære Rasmus
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er meget glade for, at vi har kunnet imødekomme dine ønsker og behov i hele processen, samt at boligen og området har levet op til dine forventninger. Vi glæder os tillige til, at du og din familie forhåbentlig igen vender hjem til Engholmene.
Vi vil fremadrettet blive bedre til at oplyse om byggerier og tidsplaner, og din ros til Afleveringsteamet overbringer vi til dem.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Jeg købte min første bolig på Myrholmen
Jeg købte min første bolig på Myrholmen
Tilbage i 2016, nu er jeg flyttet til Tangholmen og det har været en fantastisk udvikling NPV har lavet på Enghave Brygge. Det startede som en losseplads som de fleste nok har set i Olsen banden med Egon som bliver hejst ned i kanalen, nu har NPV transformeret det til et hyggeligt og smukt kanal miljø med forskellige smukke lejligheder og rækkehuse.
Ydermere har chefen for fejl og mangler Christian fra NPV været super hjælpsom og god til at få udbedret de få fejl der måtte have været.
Mvh. Julian Nguyen
2021年6月23日
自発的なレビュー
NPV A/S からの回答
Kære Julian
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er superglade for, at vi har kunnet være med til at gøre dit første køb af bolig til en fantastisk oplevelse, og at du har været tilfreds med vores Afleveringsteams hurtige udbedring af de få fejl.
Som du beskriver, har vi skabt et helt unikt område, og vi håber selvfølgelig, at mange gode oplevelser fortsat vil udfolde sig i dit nye hjem.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
To stjerner er det maksimale man kan…
To stjerner er det maksimale man kan får når man ikke håndtere mangler bedre en NPV gør. Vi har en mangel som man, nu efter to år, har fundet ud af hvad der er galt. På INTET tidspunkt er vi blevet status opdateret, men har selv skulle spørge ind. NPV har ikke været på deres kundes side. Der har foregået et spil mellem håndværkere/entreprenører som vi som kunde, er blevet gidslet i.
Dokumentationen for de fejl der var da vi flyttede ind, og kommunikationen her om, bliver væk, så emner som skulle udbedres senere, kan man lige pludselig ikke huske. Med en påstand om at det skulle vi have anmeldt vi indflytningen !!!!. Tjah. NPV først, og så kunden derefter.
Jeg kunne faktisk godt have fundet på nogle positive ting at sige, men ovenstående overskygger det voldsomt.
2021年6月22日
NPV A/S からの回答
Kære Lisbeth og Kenneth
Tak for jeres anmeldelse af NPV A/S.
Vi er meget kede af, at jeres oplevelse med os har været utilfredsstillende.
Vi mener dog, at vi har leveret en lækker lejlighed, et dejligt område samt en tilfredsstillende mangel-udbedring.
Det er ganske rigtigt, at vi har én mangel udestående, som er mere kompleks end først antaget, og vi vil i fremtiden holde jer bedre orienteret om fremdriften.
I forbindelse med overdragelsen den 3. maj 2019, er der foretaget samt udleveret dokumentation for mangel-registrering til jer, hvilket også er en fast procedure ved overdragelse af alle vores boliger.
Hvis I har brug for en kopi, fremsender vi naturligvis gerne denne.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Kæmpe svindler firma
Kæmpe svindler firma. Vi køber en lejlighed på 1. sal men grundet forhøjning af gården bor vi nu nærmest i stueetagen. Denne forhøjning af gården fremgik ikke af projektmaterialer. NPV vil ikke give erstatning og erkende ansvar og vi kører derfor nu en retssag.. SÅ HOLD JER langt væk fra NPV!!!
2021年6月18日
NPV A/S からの回答
Kære Peter
Tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er kede af, at din oplevelse med os ikke har været tilfredsstillende, da det tyder på, at der i denne sag er to forskellige opfattelser af sagen.
Vi beklager din oplevelse af situationen, men vi er ikke enige i, at der er begået sådanne fejl, som du beskriver.
Med venlig hilsen
Niels, NPV A/S
Er glad for at havde valgt at købe…
Er glad for at havde valgt at købe bolig på Engholmene ( Myreholm) og var super glad for at have kontakt med Christian som stod for manglerne, har virkeligt ikke en eneste klage :-)
2021年6月18日
NPV A/S からの回答
Kære Ines
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Glade og tilfredse købere er vores sigte i NPV, og vi er derfor meget glade for, at du har været tilfreds med Afleveringsteamet samt dine nye boliger på Myrholm og Tangholm.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Mangel på kvalitet, service og ansvar.
Det går alt for hurtigt for NPV som har alt for travlt og med masser af mangler på kvalitet og service som nedprioriteres. De tager ikke ansvar og lever op til alle de fordomme der er ved nybyggeri.
2021年6月18日
NPV A/S からの回答
Kære Jacob
Tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er meget kede af, at din oplevelse med os ikke har været tilfredsstillende, da vi altid bestræber os på at yde en god og hurtig service samt at levere et ordentligt produkt, som vi kan stå inde for.
Vi håber, at du er glad for boligen og området, som vi i NPV har skabt. Du er altid velkommen til at kontakte os på myrholm@npv.as, hvis der er noget, vi kan være behjælpelige med.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Desværre levede NPV overhovedet op til…
Desværre levede NPV overhovedet op til vore forventninger. Vi var blevet lovet et kvalitetsbyggeri med 100% opbakning fra NPV ved eventuelle fejl på byggeriet. Vi har stadig, efter to års beboelse, fejl i vores lejlighed som vi har gjort NPV opmærksom på mange gange. Vi føler ikke NPV har samarbejdet med os, men tværtimod modarbejdet enhver løsning. Nu har vi selv ordnet det meste, men vi køber ALDRIG noget hvor NPV er indblandet.
Med venlig hilsen
Erik L. Clément
2021年6月18日
NPV A/S からの回答
Kære Erik
Tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er rigtig kede af, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Vi mener, at vi har leveret et kvalitetsbyggeri samt udbedret dine – ved aflevering – indberettede mangler indenfor rimelig tid.
Vi har på baggrund af din anmeldelse haft kontakt med Afleveringsteamet, som jer imellem har oplevet en god og konstruktiv dialog med henblik på at få løst de få udfordringer, der har været, og som har været berettiget.
Du er altid velkommen til at kontakte os på myrholm@npv.as, hvis der er noget, vi kan være behjælpelige med.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Engholmene er vellykket
Til trods af nogle små fejl og mangl som alle er på plads nu, er jeg stort set tilfreds med hele forløbet og NPV.
JEG ER MEGET GLAD FOR AT VÆRE ENGHOLMER :) Der er skabt en skønne beboelses kvartere her på øerne.
2021年6月18日
NPV A/S からの回答
Kære Karim
Mange tak for din anmeldelse af NPV A/S.
Vi er superglade for, at livet som engholmer har levet op til dine forventninger, og at vi har kunnet hjælpe dig på tilfredsstillende vis med de få udbedringer, der har været.
De bedste hilsner
Niels, NPV A/S
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。