O Advogado レビュー 62

O Advogado からの回答

2026年2月12日

Estimado Rui Miguel,

Agradecemos a sua avaliação e a partilha da sua experiência. Ficamos muito satisfeitos por saber que o aconselhamento prestado pela Dra. Alexandra correspondeu às suas expectativas, destacando-se tanto pelo rigor profissional como pela vertente humana.

A sua satisfação reforça o nosso compromisso em disponibilizar profissionais de excelência na nossa plataforma.

Com os melhores cumprimentos, A equipa oadvogado.pt

O Advogado からの回答

2026年1月5日

Estimada S PManza,

Lamentamos profundamente a situação ocorrida. No portal O Advogado, levamos a sério o compromisso de ligar clientes a profissionais qualificados e é inaceitável para nós que uma consulta agendada não se realize.

Confirmamos que, assim que recebemos o seu contacto através dos nossos canais de suporte, procedemos de imediato ao reembolso integral do valor pago. Reforçamos que somos uma plataforma legítima, onde todos os advogados parceiros estão devidamente registados na Ordem dos Advogados.

Aplicamos políticas rigorosas de incumprimento e estamos a trabalhar para garantir que situações como esta não se repitam. A transparência e a confiança dos nossos utilizadores são a nossa prioridade.

Melhores cumprimentos, A Equipa O Advogado

O Advogado からの回答

2025年12月1日

Estimada Nicole Leite,

Não imagina o quanto nos orgulha ler o seu testemunho. O nosso grande objetivo é precisamente esse: garantir que o Direito é acessível, humano e capaz de trazer tranquilidade em momentos de ansiedade.

Faremos questão de transmitir as suas amáveis palavras à Dra. Paula Durães. Saber que ela conseguiu aliar o rigor técnico à empatia e clareza que o seu caso exigia é a nossa maior vitória.

Muito obrigado por recomendar o nosso serviço e pela confiança que depositou em nós numa fase tão delicada.

Com carinho, A Equipa oadvogado.pt

O Advogado からの回答

2025年12月1日

Estimado Nuno Medeiros,

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito satisfeitos por saber que a consulta foi esclarecedora e eficaz na resolução das suas questões.

O nosso principal objetivo é garantir que o apoio jurídico é claro e útil em todos os pontos, tal como referiu. Agradecemos a confiança depositada na oadvogado.pt.

Com os melhores cumprimentos, A Equipa oadvogado.pt

O Advogado からの回答

2025年12月1日

Estimada Sandra Gonçalves,

Agradecemos o seu feedback e a oportunidade de melhorarmos os nossos serviços. Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas, tanto a nível técnico como na interação pessoal.

Na oadvogado.pt, prezamos pela excelência e empatia no atendimento. Vamos analisar internamente a situação reportada (referência 6777) junto da profissional em questão para garantir que os nossos padrões de qualidade são cumpridos.

Relativamente à câmara, embora incentivemos o seu uso para uma melhor comunicação e verificação de identidade, compreendemos que problemas de rede possam dificultar esse processo e lamentamos o tempo perdido com essa questão técnica.

Gostaríamos de analisar o seu caso mais detalhadamente. Por favor, envie-nos um e-mail para info@oadvogado.pt para podermos encontrar uma solução justa.

Com os melhores cumprimentos, A Equipa oadvogado.pt

O Advogado からの回答

2025年10月31日

Dear Nuno Lobo,

Thank you for your excellent 5-star review.

We are delighted to hear you had a great experience and, most importantly, that our team successfully clarified your doubts. Providing clear and effective guidance is our top priority.

We appreciate your feedback and thank you for trusting oadvogado.pt.

Sincerely, The oadvogado.pt Team

O Advogado からの回答

2025年10月31日

Estimado Sr. José Malacriz,

Lamentamos profundamente a falha na prestação do serviço agendado.

Gostaríamos de esclarecer que a nossa política, perante a falta de comparência de um advogado, é proceder à devolução imediata do valor pago ao cliente ou, em alternativa, garantir uma nova marcação.

Nesse sentido, é provável que a sua situação já tenha sido regularizada (seja através do reembolso ou de um reagendamento).

Pedimos, por favor, que verifique. Caso, por alguma anomalia, o seu caso ainda não se encontre resolvido, solicitamos que nos contacte de imediato através do email info@oadvogado.pt ou do nosso suporte no site, indicando a referência 6841, para que possamos retificar a situação sem demora.

Lamentamos novamente o transtorno e agradecemos a sua compreensão.

Com os nossos cumprimentos, A Equipa oadvogado.pt

O Advogado からの回答

2025年10月31日

Estimada Sra. Lucia Neto,

Muito obrigado pela sua avaliação e pelo tempo dedicado a partilhar a sua experiência.

É com enorme satisfação que lemos os seus comentários. Ficamos muito contentes por saber que a consulta correu bem e que o aconselhamento e profissionalismo da Dra. Sofia corresponderam às suas expectativas.

Transmitiremos o seu feedback positivo à Dra. Sofia e a toda a equipa.

Obrigado pela confiança.