Ocasionplus レビュー 71

Muy buena experiencia con Sebastian!!!

Hola buenas tardes , quisiera agradecer la rapidez que tuvieron en respondes mis dudas . Gracias Sebastian , se nota tu compromiso con la empresa .

Una experiencia muy buena, todos muy profesionales, Gracias por toda la gestión de mi coche.

pongo una estrella porque no me permite poner menos. literalmente son unos estafadores. no voy a decir que todos los sean, pero en ocasion plus Getafe, que no os atienda el financiero Daniel ni su compañero Julián. te mienten sobre los datos económicos, te intentan ocultar datos económicos y te engañan para que pagues una señal y luego atención al cliente se lava las manos diciendo que no te lo devuelven. en nuestro caso Daniel, financiero de Getafe nos estafa diciendo que se paga un 9% de interés (cuando luego es un 11,99%) incluye un segundo año de garantía sin avisar (600€ más) un seguro de coche que no se le pide (600€ más) y unos gastos de apertura para la financiación (casi 500€ más). cuando se habla con su encargado Julián, su palabra no vale nada, y nos dice que si que va a corroborar el fallo de su compañero y que comuniquemos a través de atención al cliente lo sucedido y así nos devolverán el dinero, pues era todo mentira, Julian se lava las manos y ahora todo está en un departamento de atención al cliente. me parece vergonzoso que haya gente así trabajando y que se queden con la mitad de un sueldo porque les de la gana, habiendo incumplido ciertas normas. son unos estafadores y no vayáis a este sitio porque es más que vergonzoso su trato hacia el cliente.

El trato personal es correcto, pero la tasación que hacen on line, es un engaño para que vayas al concesionario.
En mi caso, me daban un valor on line de mi coche de 11.000 a 12.000€, y en el concesionario me dicen que solo me dan 6.000.
Al parecer, la oferta on line es del precio de venta a un particular, pero no de compra para tu coche, o sea, PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

Tenía cita a las 19:30h y el "tasador" se pone a atender a otro señor delante de nosotros, le digo que tengo cita a las 19:30 y me dice que atiende a ese otro señor y luego ya a nosotros, nos atiende a las 19:50h, ¿para que sirve pedir cita y que me llame una señorita de la coruña para preguntarme si voy a ir a la cita y confirmarla?
Tras esto, me dice que le aporte la documentación y empieza a preguntarme las mismas preguntas que me hizo la web y comleté por la mañana, de donde tiene él mis datos... tras esto se pone a navegar por coches.net y por milanuancios.
Se va a echarse un piti y hablar con el anterior señor que había atendido justo antes de nosotros, nos dice que va a hacer una llamada.
Vuelve y me dice "se ha vendido por 2000€", a lo que le pregunto que si es a mi a quien se dirige, porque no entiendo nada de lo que dice y me dice que un coche como el mío se ha vendido por 2000€, me parece bien, le pregunto que cuanto me da Ocasionplus por mi vehículo porque según como se ve en la foto me ofrecen de tasación entre 4800 y 5000€. Y me empieza a explicar que la web usa un algoritmo que calcula el valor del coche en función de los precios en coches.net y de milanuncios... cómo me quedo flipado con lo que me está pasando, tras haber estudiado Ingeniería Informática y dedicarme más de 20 años a desarrollar algoritmos, este señor se pone a explicarme lo que es un algoritmo para justificar que, en realidad, lo que hacen es poner un precio en la web que luego nada tiene que ver con lo que te ofrecen, un engaño vamos.
Mi coche vale lo que vale, si son 2000€ me parece genial, pero que estos señores me haga perder el tiempo y el dinero en ir a verles el careto para rellenar un papel y justificar a su jefe que han hecho muchos clientes potenciales y buscar en internet como lo haría yo en mi casa... la verdad es que hay que tener muy poca vergüenza para funcionar así.
Mi consejo es no entrar en este establecimiento ni a preguntar la hora, porque seguro que te la dan mal por el algoritmo del reloj.

ME VEO EN LA OBLIGACIÓN DE CONTAR MI CASO PARA QUE NADIE LE OCURRA LO MISMO QUE A MI Y MÁS DE 6000 PERSONAS AFECTADAS COMO YO
Tienes q pagar para que lo traigan de otro Ocadionplus ( puede que lo tengan ahí mismo )pero te dicen que está en la otra punta de España . te hacen firmar mil cosas como que esta todo correcto sin verificar el coche físicamente.Te venden una 💩de coche a sabiendas de que esta mal sin mantenimientos ni nada que se le parezca y mal pintado las ruedas (cuarteadas)y sin frenos (discos gastados ) mojan la tapicería para hacer ver que lo limpian pero en realidad no lo hicieron por que los asientos están sucios(yo no pienso limpiarlos ,así se quedaron. Me he tenido que gastar en el coche 1700€ en mantenimientos que se supone que debería estar echo.además de engañarte con eso te dan una financiación de locos y encima te venden un coche de renting y poniendo en el anuncio que es de procedencia particular . Cuando me traen el coche lo tienen que pintar ( según ellos estaba perfecto ) lo repintan por el lateral izquierdo de mitad para abajo y parece que lo ha pintado un niño. Están todas las gomas negras y los plásticos negros y algún piloto pintado del color gris del coche, además de caerse la pintura a cachos y hace un año que se pinto( pinturas de muy baja calidad )
Te dan la garantía que no sirve para nada ,te hacen ir a llevar el coche y lo tienen una semana sin tocarlo le quitan el fallo y para casa , así asta que te artas o lías un pollo o pasa la garantía y te comes el marrón ( esto es literal)
Tengo pruebas de todo y no se quieren hacer cargo de nada según la dirección de Ocasionplus. Vamos que me he comprado un bmw de 15000 y parece uno de 5000. A todo esto el comercial don jesus de terrassa me bloqueo cuando intente reclamar dejándome sin opciones asta que me puse en contacto con varios afectados y abogados además de la prensa he intenté reclamar por burofax pidiendo rescindir el contrato o ir a juicio(con el gasto que conlleva)No compréis ni vendáis y huir bien lejos de esas tiendas por favor . En Facebook tenemos un grupo de afectados por esta gente . Yo intento devolver el coche por que me lo dieron falta un bmw de 15000€ parece uno de 3000 . En serio mirar las opiniones he investigar un poco . También están investigados por estafa( a salido por las principales cadenas de tv de España ) como autofesa , otra como Ocasionplus. Espero que os sirva .
Como veis soy un usuario verificado y mi experiencia todavía continúa y an pasado un año y tres meses desde que lo compré y sigo en esta apoteósica lucha contra esta gentuza .
He comprado muchos coches y siempre a particulares, nunca en la vida tuve un problema de estas características al comprar un vehículo. Me an decepcionado tanto que nunca más compraré algo en un sitio así con tantos coches , la mayoría hacen prácticas abusivas y suelen recortar gastos para sacar lo máximo posible y si ponen en peligro a la gente por tema seguridad ( frenos mal y ruedas cuarteadas por ejemplo ) les da igual y si as echo una financiación y te sale mal el coche te quedas sin coche y pagando ( muchos casos en Facebook de este tipo )

La mercantil más rastrera que te puedes encontrar en todo el ámbito nacional, si quieres información veraz de esta empresa, busca los grupos de afectados por ocasiónplus en Facebook, veréis que forma de actuar tienen, puedes mirar también las reseñas más veraces de truspilots, las de Google, sus propios empleados las ponen para que parezca buena empresa. Yo les compré un coche en agosto de 2021,certificado en 200 puntos y con su garantía de un año, hoy 17 de mayo de 2023 lo saco de sus instalaciones completamente destrozado y sin reparar, NUNCA lo he podido usar. A pesar de que me dijeron que lo iban a reparar. De verdad, no compréis ni vendáis nada en esta empresa, os ahorraréis problemas de salud.
NO CAIGAS EN SUS TRAMPAS. Si reservas con ellos, te van a intentar colar si o si la financiación, vas a firmar un contrato de arras y si te hechas para atrás o te deniegan la financiación, ese dinero lo habrás perdido para siempre. Se valen de ello, como es poco dinero, creen que no vas a denunciar porque te cuesta más el abogado que los 300-500€ de señal.
ACTUALIZO A 20/9/2023.
Me intentan cambiar el coche por otro que me habia gustado, me dicen que está perfecto, mando al perito que me ha hecho la peritacion judicial del primer coche, y me dice que el motor es de desguace y los inyectores están en mal estado, que le han cambiado muchas cosas y todas de desguace. Logicamente rechazo este coche y se lo venden a una chica, que me contacta a raiz de un video que he publicado en redes sociales y me dice que el coche le ha dejado tirada, menos mal que estaba perfecto. Ahhh!!! Según sus mecanicos, mi perito mecánico no tiene idea de coches. Ahí queda la cosa. Nos vemos en los juzgados
Edito, diciembre de 2023, casi 3 años después hemos llegado a un acuerdo sin ir a la justicia y han recomprado el coche

Esta empresa no es de fiar. Venden coches que tienen más kilómetros de los declarados. Si pagas una fianza no te devuelven el dinero a no ser que los lleves a juicio. Lo intentarán todo para robarte el dinero y no devolvértelo. Incluso si ellos tienen la culpa. Una empresa muy deshonesta con un montón de gente deshonesta trabajando para ellos. Una persona que trabajaba para la empresa nos dijo que hacen esto a todo el mundo y el propietario es una persona muy mala para trabajar. Están advertidos.

I would have given them 0 but that not possible. I paid a booking fee for a car which they said would be delivery to my local branch. After waiting for over 4 weeks I needed to buy a car from another company. When I asked them to return the booking fee they refused and said I´ll have to buy a car from them to get it back!