Ocasionplus レビュー 71

Cogí una cita por internet para vender mi coche en OCASION PLUS de TORREMOLINOS. Me dieron la cita para hoy 07-06-25 a las 19 h. Pues bien me presento a la hora acordada y me dice un impresentable maleducado que atendía a la gente que me tengo que esperar de 30 a 45 minutos porque tiene mucha gente esperando, y le contesto que yo tengo cita en mi hora y vengo desde Fuengirola.
Y tiene la desfachatez de dejarme con la palabra en la boca y se mete para dentro pasando olímpicamente de mí y percibiendo en su forma de dirigirse a mí, que si me atiende antes de una hora encima es como si me hiciera un favor. Jamás podría pensar que esta gentuza fuera tan desconsiderada y con tan poca vergüenza. Si no quieren arrepentirse no pierdan su tiempo en ir allí.

Compré un coche de 5kms y al minuto cero vi que no funcionaba start-stop, Spotify ni descenso de velocidad. Notifiqué al día siguiente, 4 días más tarde, el taller se lo miró durante 2h y a los 9 días de la compra, al ver que ellos no podían arreglarlo, pues me dijeron que es defecto de fábrica les dije que se lo devolvía, pues su publicidad dice que tienes 15dias/1.000kms de prueba y la garantía de cualquier producto, por la UE dice que si viene de fabrica el.comercio puede devolver dinero producto, rebaja o cambiarlo por otro. Pues OcasiónPlus no acepta NADA DE LO QUE LA LEY DEL CONSUMIDOR DICE y ellos mismos publican. Me tengo que quedar con el coche, sin reparar o como opción, me han dicho que me lo tasen en el concesionario... peor que un mercado negro...

Nada recomendable, te engañan por la pagina cuando vas a tasar el coche, yo fui el Sábado y como mi coche es antiguo , ni te miran a la cara, eso si,nos invitaron a irnos diciendo que nos pasarían la tasación por wasap, y no te mandan nada.
Si no vais a comprar un coche olvidaros de ir.
Nada agradable el chico que nos atendió.

Me compré un coche y aparte pague 800€ € por la garantía, acabo de dos semanas Me da fallo del termostato,lo deje allí paso un mes y luego dice q no entra en garantía , Y acabo de una semana me da otro fallo ,y fue el turbo lo deje 1 mes y q sucede q tampoco me entraba en garantía no os lo recomiendo esta empresa

Estoy en proceso de compra de un vehículo con ellos. Los trámites por mi parte ya están todos hechos. Luego viene su parte. Lo relacionado con el pago, lo hacen bien rápido, agilizando el proceso de financiación al momento. Eso si funciona bien. Pero a la hora de hace los trámites, dejan bastante que desear.
Aseguraos de que el coche que vais a adquirir, esté con la deuda pagada. Que tengan solucionado ese tema antes de meterte, ya que despues todo son retrasos y problemas.
Hace casi 2 semanas que el coche está tramitado, y a cuenta de este trámite, no pueden darme el coche.
Realmente, me estoy arrepintiendo de haberme cruzado con ellos.
Posiblemente haya mejores opciones que ellos.
Buscad bien, y pensadlo detenidamente.
Que tengan ellos solucionados los problemas del anterior dueño del vehículo antes de hacer nada con ellos.
Todavía estoy a tiempo de volverme atrás y me lo estoy pensando seriamente.

Muy contento con la atención recibidas, la verdad que los recomiendo sin duda, los chicos de el concesionario de Manresa son muy majos y serviciales.

Muy buena experiencia con esta empresa la verdad de 10

no cumplen con lo pactado en el contrato de venta, no te dan el dinero convenido y no te devuelven tu coche quedándoselo por todo el morro. no tiene vergüenza ni la conocen, actúan al margen de la ley como una organización criminal.

Cuidado estafadores sobre todo en el centro de las Rozas

Sois gentuza
Estafadores
Sinvergüenzas
Y así 1000 calificativos
Lo que no entiendo es como no os han quemado el chiringuito

Experiencia negativa con Ocasionplus – Falta de transparencia y mala atención

Mi experiencia con Ocasionplus ha sido pésima. Reservé un coche online pagando 300 €, pero cuando lo recibí, no estaba en condiciones adecuadas y tuve que devolverlo. Después de esto, me informaron verbalmente (y no por escrito) de que los 300 € se habían usado en "gastos administrativos externos" y que los perdía, algo que nunca se especificó en el contrato ni se nos informó previamente.

Decidí optar por otro coche y tuve que hacer otra reserva de 300 €, pero aquí vino otra sorpresa: el precio financiado que aparecía en la web era engañoso. Sin preguntarnos, el vendedor nos solicitó un préstamo por 3.000-4.000 euros más que el precio anunciado. Solo después nos explicó que para obtener el precio de la web había que cumplir ciertos requisitos que nunca se informaron antes.

La atención al cliente es pésima. Solo te atienden bien cuando les interesa venderte un coche, pero si tienes algún problema, te dan largas, no contestan y no se hacen responsables. Pedí la devolución de los 600 € de reserva, pero la empresa se ha negado y evita dar respuestas claras.

Si estás pensando en comprar en Ocasionplus, ten mucho cuidado, pide todo por escrito y no confíes en su publicidad ni en lo que te dicen verbalmente. ¡No recomiendo esta empresa en absoluto!

Tras a ver escrito una queja me escriben los de ocasion plus para decir que lo sienten mucho y que están trabajando en la reparación de mi coche eso llevo escuchando más de un año son mentirosos a parte de estafadores y me dicen que los coches de sustitución tienen seguro tengo pruebas de que el coche a estado sin seguro panda de sinvergüenzas y estafadores ir buscando otra solución porque el coche no lo quiero porque a parte de no arreglarlo ponéis piezas que no son las originales del coche

Tuve una muy buena experiencia en la tienda de Alcira recomendado por el comercial Oswaldo todo rápido y efcaz

Estoy muy contenta con mi experiencia, hace unos meses estuve pensando en vender mi coche y no lo tenía claro, fue hablar con Hugo y mi decisión estuvo clara. Ha sido un placer trabajar con él por su confianza y sabiduría.

Christian en Getafe me ayudó y asesoró en todo lo uqe necesitaba. Mi experiencia ha sido muy positiva y no entiendo ciertos comentarios... Gracias también a Sergio por su rápida y amable gestión administrativa

Esta fue la experiencia más horrible que he tenido con una empresa de venta de coches, y el coche ni siquiera se vendió. Esperamos 4 meses y terminamos recuperando nuestro coche. Ni una sola llamada de ellos, ninguna comunicación, absolutamente nada. Nunca he visto un servicio tan malo. El gerente Giovanni nos convenció de esperar un poco más porque no era temporada, y al final esperamos otros dos meses y no pasó absolutamente nada. Ni llamadas, ni propuestas. Cuando les escribimos diciendo que queríamos recuperar nuestro coche, lo único que dijeron fue: "¡Perfecto!". Nunca más acudiré a esta empresa y no se la recomiendo a nadie. El servicio es pésimo, el gerente no es profesional y engaña a los clientes. Además, cuando fuimos a recoger el coche, me entregaron los documentos de otra persona y las llaves equivocadas. ¡Terrible!

Una experiencia muy buena ,amables ,serios todos muy profesionales, Gracias YOUSSEF por toda la gestión de mi coche me cambiaste la vida .

Que haya diferencia de precio entre lo ofrecido en tasación online y tasación física es normal .....pero 7.000€ de diferencia , es una oferta engañosa con todo los agravios que implica el desplazarte al local. .

Muy buena atención en la compra de mi coche, muy buen grupo la verdad que de 10