OfficeEasy NL レビュー 

Goede hulp bij bestellen. Goede afhandeling van het leveren.

Snel, eenvoudig, en betrouwbaar.

In eesrte instantie kreeg ik niets binnen. Bleek dat het pakket met verzonden was en bij de DPD was aangekomen maar het is nooit naar mij doorgestuurd.
Doof u is toen een onderzoek opgestart maar toen dit te lang duurde is er een nieuwe headset naar mij opgestuurd en die kwam na
1 dag.
Dit vond ik een perfecte service.

omwisseling van verkeerd bestelde toestel ,
prima en snel geregeld .

Ik had enige ondersteuning nodig was de bestelling plaatsen een fluitjes een cent. Zending een dag eerder ontvangen dan was gepland. Alles keurig verzorgd. We gaan ze de komende tijd uitproberen. Dat kost wat tijd want dat is op meerdere locaties en daar komt ook een mate van training en afspraken bij. Maar voor nu bijzonder tevreden. Juist omdat perfect naar mijn wensen is geluisterd en de sets mooi verpakt zijn in de tassen. Dank daarvoor.

Office Easy heeft ons goed geadviseerd om het juiste interactieve scherm met Meeting Bar en Dongle te kiezen.

Heel jammer dat er geen installatieservice kan aangeboden worden maar War van Office Easy heeft ons telefonisch ook goed op weg kunnen helpen om alles geïnstalleerd te krijgen, waarvoor dank!

Alles prima verlopen. Vlotte levering.

Ik heb op 4 januari een bestelling gedaan en daarvan heb ik nog maar een deel ontvangen. De track & trace geeft alleen aan waar het pakket zich bevindt, maar niet wanneer het afgeleverd gaat worden. Als ik bij Coolblue bestel heb ik alles de volgende dag binnen.

Van het pakket waarin drie headsets zaten waren twee dozen reeds open gedaan. Eén headset bleek defect die ik mocht terugsturen (op eigen kosten) met de melding dat ik een nieuwe kon bestellen… tegen de prijs van één stuk dus duurder dan het pakket

Goed en snel contact met duidelijke uitleg.
Track en trace komt helaas minder goed door, gelukkig dat er iemand was, maar anders was het lastig geweest..

snelle levering, identiek artikel als andere leverancier, maar stukken goedkoper

De service was goed en de kwaliteits prijsverhouding uitstekend.

Snelle communicatie en levering

The customer service is great.
What I really don't like is the shopping experience as all the prices are shown excluding BTW, which is deceiving.

geleverd zoals besteld binnen een redelijke termijn

op 14.11 radio's besteld. Deze zijn pas in januari geleverd. 1 keer de terugkoppeling gekregen dat de radios niet op voorraad waren. Er is toen wel een leverdatum gemeld, dit zou begin december zijn. Uiteindelijk na zelf 2 keer bellen pas antwoord gekregen. Ze zouden toen nog voor het einde jaar geleverd worden, ook dit is niet gelukt.

De persoon die ik de 2de keer aan de telefoon heb gehad, maakte een ongeïnteresseerde indruk en omdat hij nieuw was kon hij niks voor me doen.

Hele slechte ervaring, zal hier dan ook niet meer bestellen

Correcte, snelle en juiste communicatie. Scherpe prijzen van de producten. Snelle leveringen.

Ik had een vraag gesteld, en kreeg een antwoord dat niet klopte. Daardoor kocht ik een telefoon die niet geschikt is voor mijn dementerende moeder. Maar nu willen ze het toestel niet gewoon terugnemen, alleen voor 50% van de nieuwwaarde. Want ik had van te voren de gebruiksaanwijzing goed moeten lezen. Maar ze hadden mij verkeerd geïnformeerd!

Alles perfekt verlopen !