Onedirect レビュヌ 

2,260
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Levering ging goed. Maar omdat de headsets niet compatible waren met onze hardware terug gestuurd. Inmiddels zijn we 4 maanden verder maar nog steeds geen geld ontvangen. Steeds excuses en beloftes ma... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Eerst werd er naar ons per abuis een 2e kans telefoon toegestuurd terwijl er een nieuwe besteld was. Na contact met de klantenservice werd EXCUSES gemaakt en hadden wij binnen een paar dagen alsnog ee... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Onedirect is een correct bedrijf wat iets extra doet voor de klant. Levering daarentegen is niet goed verlopen, maar hiervoor is DPD verantwoordelijk. Levering heeft ruim 2,5 week geduurd. Tip:... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Meteen probleem opgelost, dankzij het telefoontje met one direct wist ik dat het pakket geleverd was, jammer dat DPD niet zo veel moeite doet, zelfs niet aan de deur geweest, gewoon afgezet aan een pa... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. テレコミュニケヌション サヌビス プロバむダヌ

圓該䌁業による蚘述

Onedirect is sterk gegroeid sinds het werd opgericht in 1999 in Frankrijk. We zijn nu onder andere actief in Spanje, Italië, Portugal, Duitsland, Nederland, België, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk. Onedirect is Europa's nummer 1 leverancier van professionele telecommunicatie-apparatuur. We hebben meer dan 2000 producten en accessoires in onze catalogus en meer dan 96% van de bestellingen worden verzonden op dezelfde dag!

圓該䌁業による蚘述


連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

2260件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.3

すべおのレビュヌ

(2,260)

過去12か月のレビュヌ数: 52ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

goed materiaal

2025幎2月5日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,

Dankuwel om de tijd te nemen om ons een review te schrijven! Wij wensen u plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Onedirect

5぀星のうち4の評䟡

Toestel prima.

Toestel prima.
Levering dpd heeft lang op zich laten wachten, vertrok in perpignan naar nuerenberg om tenslotte in centrum belgie te arriveren.

2025幎1月31日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,

Dankuwel om de tijd te nemen om ons een review te schrijven! Wij wensen u plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

mijn vraag goed en snel opgelost

Voor het eerst wat bij jullie besteld en goed opgelost wat betreft de Nederlandse handleiding waar ik om vroeg

2025幎2月8日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste klant,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling.

Het verheugt ons zeer dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Onedirect.co.nl.

Wij zijn blij te horen dat uw vraag over de Nederlandse gebruiksaanwijzing snel en naar tevredenheid is opgelost. Ons streven is om altijd hoogwaardige klantenservice te bieden en directe ondersteuning te leveren, zoals duidelijk wordt uit de ervaring die u met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち4の評䟡

Goede telefoontoestellen voor een redelijke prijs

De levering heeft iets langer geduurd dan vermeld op de site.
De telefoontoestellen werken goed en zijn zoals op de beschrijving op de site.

2025幎2月6日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,

Dankuwel om de tijd te nemen om ons een review te schrijven! Wij wensen u plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

rapidité et prix

2025幎1月25日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre service et nous espérons vous revoir bientÎt.

Cordialement,

Onedirect

5぀星のうち4の評䟡

Snel geleverd makkelijk te bestellen


Snel geleverd makkelijk te bestellen alleen voor 2 kleine batterijen die door de brievenbus kunnen een heel doosje te gebruiken als verpakking materiaal lijkt me wat overbodig.

2025幎1月31日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste Nicole,
Bedankt voor uw reactie.

We zijn verheugd te horen dat u de snelle levering en het gemak van het bestelproces als positief heeft ervaren. Onedirect.co.nl streeft ernaar om de beste service te bieden met snelle levering binnen 24/48 uur in de Benelux voor slechts € 11,99 en een gebruiksvriendelijk bestelsysteem.

Niettemin betreuren we dat de verpakking voor de door u bestelde batterijen niet voldeed aan uw verwachtingen. Onedirectnl neemt duurzaamheid en efficiëntie serieus en we bekijken voortdurend onze verpakkingsmethoden om zowel bescherming van het product als milieubewustzijn te waarborgen. We waarderen uw feedback hierover en zullen dit meenemen in onze voortdurende inspanningen om onze diensten te verbeteren.

Tot slot stellen we het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven.

Met vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

goede service van Onedirect

het pakket was snel en in goede staat binnen.
ik zou zo weer bestellen als ik iets nodig mocht hebben.

2025幎1月24日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste Martijn,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling.

Het is fantastisch om te horen dat uw ervaring met Onedirect.co.nl zo positief was.

We zijn verheugd dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering en de staat waarin uw pakket is aangekomen. Ons team zet zich in voor snelle levering binnen 48 uur in de Benelux en het zorgvuldig verpakken van producten, zodat deze in optimale conditie bij onze klanten aankomen. Uw bevestiging dat onze service aan uw verwachtingen voldoet, is voor ons van grote waarde.

Vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち1の評䟡

nederlandse proctucten versturen en


nederlandse proctucten versturen en geen franse

2025幎1月22日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten.

Wij vinden het jammer te horen dat de taal van de meegeleverde gebruiksaanwijzing niet aan uw verwachtingen voldeed. Onedirect.co.nl streeft ernaar om een veelzijdige service te bieden en we bieden handleidingen in verschillende talen, waaronder Engels, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze producten. Wij begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden.

Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

Snelle levering en goede headset


Snelle levering en goede headset geleverd gekregen

2025幎1月21日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.

We zijn verheugd dat u de snelle levering en de kwaliteit van de headset waardeert. Ons team zet zich in om binnen 48 uur te leveren in de Benelux voor slechts €11,99 en we selecteren zorgvuldig onze producten om te voldoen aan de hoge verwachtingen van onze klanten.

Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijk groet,

Team Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

Bonne explication au départ du chat et


Bonne explication au départ du chat et livraison rapide.

2025幎1月29日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre service et nous espérons vous revoir bientÎt.

Cordialement,

Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

Goede service!

Goede communicatie over de bestelling. Degelijk product en werd snel geleverd!

2025幎1月20日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.

Wij zijn verheugd dat u de communicatie over uw bestelling, ons zorgvuldig geselecteerde assortiment en onze efficiënte leveringsservice waardeert. Ons team werkt hard om de hoogwaardige klantenservice te bieden en we zijn blij dat dit wordt weerspiegeld in uw snelle ontvangst van de bestelde producten.

Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち4の評䟡

goede

goede, snelle levering! jammer dat er geen ned. gebruiksaanwijzing bij was! als je aan ned. leverd verwacht je dat wel!

2025幎1月24日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.

We zijn verheugd dat u tevreden bent met de snelle levering van uw bestelling. Het is voor ons altijd een prioriteit om ervoor te zorgen dat onze klanten hun producten zo snel mogelijk ontvangen.

Echter, we begrijpen uw teleurstelling over het ontbreken van een Nederlandse gebruiksaanwijzing. Wij streven ernaar om al onze klanten een complete service te bieden, en bieden daarom veel van onze handleidingen online aan. Het spijt ons dat deze niet beschikbaar was in het Nederlands voor het door u gekochte product. Wij nemen uw opmerking serieus en zullen dit gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.

We hopen dat u ondanks dit ongemak toch de hoge kwaliteit van onze producten en diensten heeft kunnen waarderen en dat u heeft kunnen genieten van de overige voordelen die Onedirect te bieden heeft.

Hartelijke groet en graag tot een volgende keer,

Team Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

Klantvriendelijk, snelle en correcte levering

Klantvriendelijk, snelle levering en een goed product voor een eerlijke prijs.

2025幎1月24日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste Heer,
Bedankt voor uw review.

Wij zijn vereerd dat u de vriendelijkheid, de vlotte en correcte levering van uw bestelling, alsmede de kwaliteit van ons product tegen een eerlijke prijs heeft gewaardeerd. Onze toewijding aan klanttevredenheid is weerspiegeld in onze in-house experts, snelle leveringsopties, hoogwaardige klantenservice en veilige winkelervaring, zoals u hebt ervaren. De bevestiging dat onze inspanningen worden gewaardeerd door onze klanten, motiveert ons om onze dienstverlening continu te verbeteren.

Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち4の評䟡

Doen wat ze beloven

Doen wat ze beloven. Goede service helaas was de levering door DPD niet echt een goede ervaring maar daar kan het bedrijf niet veel aan doen misschien een andere keuze maken in de pakketdienst

2025幎1月24日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.

We zijn verheugd dat u tevreden bent met de service die we hebben geboden. Het doet ons deugd te horen dat onze inzet om deskundig advies en hoogwaardige klantenservice te verlenen, gewaardeerd wordt.

Echter, we vinden het spijtig te vernemen dat de levering via DPD niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback serieus en zullen deze kwestie intern bespreken om te zien hoe we mogelijke leveringsproblemen in de toekomst kunnen voorkomen of verminderen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we streven ernaar om een snelle en betrouwbare levering te garanderen, zoals beloofd op onze website.

We hopen dat u, ondanks het ongemak met de levering, toch de kwaliteit van onze producten en de snelheid waarmee we normaal gesproken leveren op prijs hebt gesteld. Ons assortiment van draadloze headsets, bureau telefoons, en andere professionele telecommunicatieproducten staan klaar om aan uw zakelijke behoeften te voldoen.

Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

top eerlijke handel

2025幎1月23日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,

Dankuwel om de tijd te nemen om ons een review te schrijven! Wij wensen u plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Onedirect

5぀星のうち2の評䟡

alcatel temporis 880

Ik kocht bij jullie een alcatel temporis 880 telefoon samen met een jabra biz 1500 duo wideband, wat verkocht werd als een geheel maar er was geen verbindingskabel bij.
Deze kabel heb ik apart moeten kopen en was ook zeer duur.( bijna zelfde prijs als telefoon)
Over de telefoon zelf ben ik wel tevreden.

2025幎1月10日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.

Wij betreuren het te horen dat de kabel niet meegeleverd wordt mey het toestel. Bij Onedirect streven wij ernaar om alle klanten een vlotte en transparante aankoopervaring te bieden, inclusief duidelijke communicatie over de producten.

We waarderen uw feedback hierover en zullen dit meenemen in onze voortdurende inspanningen om onze diensten te verbeteren.

Tot slot stellen we het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven.

Met vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

Gewoon makkelijk

Gewoon makkelijk, direct en correct!

2025幎1月10日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,
Wat leuk dat u de tijd nam om ons deze topscore te geven.

Het doet ons plezier te horen dat u de eenvoud, directheid en correctheid van onze diensten als positief heeft ervaren. Als uw zakelijke telecommunicatie expert, streven we ernaar om niet alleen een breed assortiment aan producten van topkwaliteit te bieden, maar ook een service die snel en betrouwbaar is. Onze in-house experts en klantenservice staan steeds klaar om u te adviseren en te ondersteunen, zowel voor, tijdens als na uw aankoop.

Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,

Team Onedirect

5぀星のうち5の評䟡

Verzending en communicatie errond was OK

Communicatie ivm zending was ok. Hou er rekening mee dat (toch mijn bestellingen) uit Frankrijk moest komen. Daardoor duurde de levering enkele dagen. Dit was zoals aangegeven. Dus alles in orde

2025幎1月17日
Onedirect ロゎ

Onedirect からの回答

Beste,

Dankuwel om de tijd te nemen om ons een review te schrijven! Wij wensen u plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Onedirect

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報