OnePlus-shop.nl レビュー 

3,817
TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Eind geleden oneplus 8pro carbon case gekocht (pre order) was binnen op de datum die beloofd was. Ook de verzending ging supervlot, volgende dag lag deze al in de bus ! Vandaag 08/07 de bullet... もっと見る

5つ星のうち4の評価

One plus 11 Progard screenprotector mat gekocht. Helaas bleek deze sceenprotector geen vingerafdruk ontgrendeling toe te staan. Maar weer eraf gehaald en een andere moeten kopen. Had graag gezien dat... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Habe mehrere Artikel bestellt gehabt, bekam eine Bestellbestätigung und wollte einen Teil nach ein paar Wochen stornieren, da ich u.a. Zubehör für ein Handy (eines anderen Händlers) bestellt hatte, da... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Bestelling werd snel opgestuurd. Het telefoonhoesje is super. De screenprotectors kwamen beschadigd toe doordat alles gewoon in een plastiek zakje opgestuurd was. Via WhatsApp een foto gestuurd me... もっと見る

企業情報

  1. 携帯電話アクセサリ店

当該企業による記述

Wij zijn gek van OnePlus en zoeken alleen het beste voor jouw device. Verzonden vanuit Nederland uit eigen voorraad.Samenwerkingen met kwalitatief mooie merken en alles razendsnel geleverd door heel Europa! Grootste assortiment en perfecte aftersales service!


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

3817件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.5

すべてのレビュー

(3,817)

過去12か月のレビュー数: 30

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Slechtste service ooit

Slechtste service ooit, nog nooit heb ik zoiets meegemaakt. Weken geleden oortjes besteld, ze zijn nog steeds niet aangekomen, tiental keren nàar gemaakt, maar zonder enige antwoord. Dit is de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.

2020年4月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Niet ontvangen bestelling

Heb hier eerder al een bestelling gedaan waarbij alles goed ging, vlotte bestelling en levering. Nu deed ik een bestelling op 19 maart en vandaag (31 maart) heb ik mijn bestelling nog steeds niet gekregen. Ik heb alle verschillende mails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg. 1 keer lukte het me via de chat en werd me verteld dat het nu wel verzonden was, maar dat is niet het geval. Nu staat er steeds dat ze niet beschikbaar zijn terwijl de chat normaal bereikbaar zou zijn tussen 10 en 17. Ik hoop dat ik mijn bestelling nog steeds ontvang maar eerlijk gezegd ziet het er niet naar uit.

2020年3月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

BeHello screenprotector

Zonet een screen protector ontvangen van BeHello voor mijn oneplus 7, mijn originele screenprotector (zeer duur) van oneplus was losgekomen en beschadigd. Je gelooft het of niet maar BeHello is stukken beter, geen vingerafdrukken meer, helderder beeld en perfecte pasvorm (cfr oneplus) en voor de helft van de prijs.
Ik ben aangenaam verrast.

2020年3月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Maand lang mailen over terug betalen retour en nooit geld terug gehad

De levering van het product was goed, daar heb ik niks op aan te merken wat gezien sommige reacties een meevaller lijkt. Item retour gestuurd en niks meer op vernomen. 20 januari begonnen met mailen over de terug betalen, 31 januari kreeg ik eindelijk mail dat die ontvangen was en verwerkt. Wederom geen geld terug gekregen, 6 februari opnieuw gemaild, toen ik kreeg ik te horen dat mijn product 'in de wachtrij staat voor terugbetaling' wat dat ook moge zijn? Belofte gedaan dat de betaling nu toch echt gecrediteerd was en verwerkt, zou er morgen op staan. Inmiddels 13 februari en heb nog geen geld terug gehad. Niet bestellen is mijn advies.

2020年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Maandag mijn zesde bestelling gedaan…

Maandag mijn zesde bestelling gedaan bij oneplusshop, tot nu toe ben ik zeer tevreden. 1 keer duurde het iets langer (3 dagen) maar na 1 keer bellen was alles opgelost.
Ik ben een tevreden klant.👍

2020年1月28日
自発的なレビュー
OnePlus-shop.nl ロゴ

OnePlus-shop.nl からの回答

Beste Jan,

Bedankt voor je review en vertrouwen in ons. We zien inderdaad dat je al sinds de OnePlus One bij ons winkelt. Veel plezier met de andere OnePlus telefoons en accessoires.

Groeten,

Daniel - OnePlus-shop.nl

5つ星のうち4の評価

Goede Service

Had een hoesje een screenprotector besteld, werd netjes verzonden maar is niet aangekomen. Contact gezocht en er werd netjes nogmaals een setje opgestuurd. Dus ik zeg nette service, en een fout blijft menselijk natuurlijk!

2020年1月27日
自発的なレビュー
OnePlus-shop.nl ロゴ

OnePlus-shop.nl からの回答

Hoi Wilco,

Dat is in principe niet de bedoeling, de order is wel gewoon 20 januari verzonden via PostNL. Dit soort problemen lossen we altijd netjes op zodat je altijd je product krijgt. Ik laat zo een collega van mij contact opnemen.

Groeten,

Daniel - OnePlus-shop.nl

5つ星のうち4の評価

Garantie

Heel goed beschermglas maar beter bij Whitedome zelf kopen dan heb je tenminste levenslange garantie...

2020年1月21日
自発的なレビュー
OnePlus-shop.nl ロゴ

OnePlus-shop.nl からの回答

Hoi Robbe,

Bedankt voor je review! Wist je dat je bij ons ook gewoon de garantie krijgt als die bij Whitestone Dome zelf! Dus mochten er ooit problemen ontstaan laat het ons weten, wij hebben hier speciale service kitjes voor van Whitestone Dome gekregen.

Daniel - OnePlus-shop.nl

5つ星のうち1の評価

Beschadigd product, geen reactie & geen geld teruggekregen

Bestel hier niet!!! Ik had een hoesje besteld, maar helaas kwam deze beschadigd aan. Daarop geprobeerd hen te bereiken via mail, telefoon en chat maar dit is niet gelukt. Daarom het hoesje maar retour gestuurd. Tot op heden nog steeds mijn geld niet teruggekregen!

2020年1月8日
自発的なレビュー
OnePlus-shop.nl ロゴ

OnePlus-shop.nl からの回答

Beste Lianne,

We zullen u contacteren. Wij hebben onlangs alle retouren verwerkt.

Met vriendelijke groet,

Daniel - OnePlus-shop.nl

5つ星のうち1の評価

Levertijd is veel langer dan dat er…

Levertijd is veel langer dan dat er wordt aangegeven. Doe hier wat aan!!

2019年12月30日
自発的なレビュー
OnePlus-shop.nl ロゴ

OnePlus-shop.nl からの回答

Hoi Gerrit,

We zouden graag met je in contact komen om de situatie te bespreken en te kijken naar een oplossing. Wij verzenden elke dag vanuit Nederland onze orders. Het kan natuurlijk voorkomen rond de feestdagen dat de verzendpartijen er wat langer over doen. Echter wij beloven wat dus willen we ons daar ook hard voor maken.

We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,

Daniel - OnePlus-shop.nl

5つ星のうち1の評価

BEWARE SCAMMERS

BEWARE SCAMMERS ! DO NOT BUY !

I ordered some smartphones accessories on December 19 and I paid some really expensive DHL fees for the parcel to be sent quickly and to be tracked.

As of today, December 30, the parcel tracking still shows as "ready to send" on their website.

I also contacted DHL who confirmed that the parcel was never picked up physically from OnePlus-shop.nl

I tried to contact them several times, but they do no answer emails and do not pick up phone calls.

Fortunately, I paid with PayPal and now, opened a case for fraud !

You have been warned to not order anything with them. I have less problems ordering through Ebay or Amazon accessories even in China than with this so called Dutch shop !

2019年12月30日
自発的なレビュー
OnePlus-shop.nl ロゴ

OnePlus-shop.nl からの回答

Hi Gab,

We are in contact for a few weeks now to solve this problem with the shipping company. I hope we get things solved very quikly. Very sorry for the inconvenience.

Daniel - OnePlus-shop.nl

5つ星のうち1の評価

In 1 woord verschrikkelijk

In 1 woord verschrikkelijk. En nee, niet het hoesje (dat heb ik nog steeds niet namelijk), de service van Oneplus Shop.

Op 13 oktober (!) bestel ik het Sandstone hoesje. Heb er voor mijn andere types al besteld, dus deze maar weer. Levering week 7 november stond er. Ok, dat kan. Duidelijk. Na de week van 7 november zie ik opeens op de site (geen mails) levering week 14 november. Maar na de week van 14 november, geen hoesje. Mail gestuurd, chat verstuurd. Want mijn screenprotector is wél op voorraad maar die komt niet. 'Nee, we versturen pas als de hele order compleet is. Anders moet u het apart bestellen'. Dat kost alleen maar meer geld, maar met ... gratie wordt de screenprotector wel verstuurd... Op de site check ik zelf maar de voorraad status, moet het nog steeds zelf uitzoeken. Vorige week weer mail gestuurd. Excuses, het hoesje komt er snel aan. En ja, op vrijdag krijg ik een mail (18:06 uur) dat het hoesje er weer is!! Ik had mezelf maar ingeschreven om een seintje te krijgen als het hoesje er weer is. Van Oneplus-shop zelf komt toch geen respons.

Ik hoop nog dat het verstuurd wordt, maar zaterdag niets... geen post, geen hoesje. Dan wordt het vast maandag verstuurd en heb ik het dinsdag binnen.... NEE! Dinsdag geen post, geen hoesje.. Hoe kan het?

Zeer ontevreden over Oneplus-shop. Teleurstellend dat er geen enkele vorm van communicatie is over levertijden o.i.d. En als je dan contact hebt gehad verwacht ik snelle verzending. Maar er staat niets van verzonden in mijn account.. Dus ben bang dat het woensdag ook niets wordt. En na deze review, als 'ie al geplaatst wordt, dan misschien helemaal niet meer...

We gaan het zien!

2019年12月17日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報