ONYX Cookware ロゎ
りェブサむトにアクセス

ONYX Cookware レビュヌ 1,434

•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Koffiemachine gekocht, vanwege de verschillende mogelijkheden tot koffiezetten. We zijn er erg blij mee en koffie smaakt heerlijk. Enige waar we nog een beetje mee aan het zoeken zijn is de hoeveelhei... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Door eigen schuld peper molen laten vallen Wilde een onderdeel bestellen Was niet nodig oude bestel nr doorgegeven Werden zelfs 2 nieuwe molens gestuurd omdat de kleine niet op voorraad waren... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Deze pannenset bijna een jaar in bezit, niet meteen in gebruik genomen vanwege verbouwing. In het begin prima pannen, maar na een aantal keergebruiken zijn 3 koekenpannen bol gaan staan en bakt bijna... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Geweldige pannen, zeer tevreden mee! Tevens was er een klein probleem met 1 van de bestelde deksels. Dit probleem werd snel en professioneel opgelost! Aanrader!

連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

1434件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

Prima koekenpan

Prima koekenpan, bakt niet aan. Goede instructie bijgevoegd. Ook in het Nederlands. Maar...hij is niet volledig vlak van onder. Wipt een beetje op de keramische kookplaat.
Maar dat doet niets af aan de bakervaring.

2026幎2月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Dat je niet overal de juiste pads kunt kopen

Is een fijn apparaat maar je kunt niet overal de juiste pads kopen en dat is jammer
Je kunt het apparaat dan niet helemaal functioneel gebruiken

2026幎2月19日
自発的なレビュヌ
ONYX Cookware ロゎ

ONYX Cookware からの回答

Hoi Conny,

Het spijt me te horen dat je problemen ervaart bij het vinden van capsules die geschikt zijn voor je koffiemachine.

Ik kan zien dat je adapters voor je machine hebt aangeschaft, die geschikt zouden moeten zijn voor verschillende capsules, waaronder Nespresso, Dolce Gusto en gemalen koffie.
Ervaar je hier problemen mee, dan raden we je aan om contact met ons op te nemen via service@onyxcookware.nl.
Wij staan klaar om de situatie te onderzoeken, zodat je het optimale uit je koffiemachine kunt halen!

Houd er ook rekening mee dat wij altijd tot 100 dagen volledige retourrecht aanbieden. Dit geldt ook als het product is uitgepakt en getest. 😊
Wil je gebruikmaken van je retourrecht, laat dit dan eveneens weten aan onze klantenservice. Zij helpen je met informatie over hoe je het pakket kunt retourneren en bieden een gratis retourlabel aan.

Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware

5぀星のうち3の評䟡

Ik heb de pannen nog niet ontvangen en


Ik heb de pannen nog niet ontvangen en had ze meer dan een week geleden besteld. Waarschijnlijk is mijn (dure) pakket kwijt. Het onderzoek loopt nog. Bij contact via mail word er wel snel gereageerd maar erg kort. Je krijgt niet veel informatie. Ik vind dit wel heel vervelend omdat ze telefonisch niet bereikbaar zijn. Het heeft dus geen zin om veel vragen te stellen als je pakket maar niet aankomt. Je zal alleen een formulier moeten invullen zonder dat je antwoorden krijgt. En daarna moet je zelf contact opnemen met de bezorgdienst en afwachten. Van een vriendin heb ik overigens wel begrepen dat de pannen geweldig zijn. Ze gebruikt ze heel intensief. Vandaar dat ik bij deze website heb besteld. Ze hebben ook leuke aanbiedingen. Ik moet nog lang wachten voor ik zelf iets over de kwaliteit kan zeggen 🙂

2026幎2月10日
自発的なレビュヌ
ONYX Cookware ロゎ

ONYX Cookware からの回答

Hoi Rafiah,

Het spijt ons zeer om te lezen dat je je pakket niet hebt ontvangen.

We raden je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service@onyxcookware.nl, waar zij klaarstaan om je pakket nader te onderzoeken.
Heb je onze klantenservice al gecontacteerd, aarzel dan niet om op dezelfde e-mail te reageren en naar deze beoordeling te verwijzen.

Mocht blijken dat het pakket bij de postdienst verloren is gegaan, dan helpen wij uiteraard met een passende oplossing. Dit kan zowel het toesturen van een nieuw pakket zijn als de mogelijkheid om de aankoop te annuleren.

Nogmaals onze excuses dat je problemen hebt ervaren. We zullen ons uiterste best doen om je met een oplossing te helpen! 😊

Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware

5぀星のうち1の評䟡

Defecte weegschaal, geen service

De weegschaal gekocht welke defect is, meermalen contact opgenomen maar geen reactie. Wees voorzichtig met aankopen want bij ondeugdelijke producten is er geen service.

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
ONYX Cookware ロゎ

ONYX Cookware からの回答

Hallo Robert-Jan,

Bedankt voor je review – en allereerst onze oprechte excuses dat je problemen ervaart met een defect product en het gevoel hebt dat je geen reactie van ons hebt ontvangen. Dat is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.

Wij kunnen in ons systeem echter geen berichten vinden die ouder zijn dan 24 uur. Daarom willen we je vriendelijk vragen om opnieuw contact met ons op te nemen via service@onyxcookware.nl en daarbij te verwijzen naar deze review, zodat we je dossier snel kunnen terugvinden en je verder kunnen helpen.

We willen je ook vragen om je spam-/ongewenste e-mailmap te controleren, aangezien onze reactie daar soms terecht kan komen.

We kijken ernaar uit om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware

5぀星のうち2の評䟡

Horrible pans

Horrible pans. I had a couple of pans and they all are non stick. In the beginning they where good but the joy was soon over. Our wok already has unremovable stains of not even using is for half a year. I was hoping for something better. Though they are non scratch so that's positive

2026幎2月13日
自発的なレビュヌ
ONYX Cookware ロゎ

ONYX Cookware からの回答

Hallo Wolf,

Het spijt me zeer om te lezen over je problemen met de antiaanbaklaag.

We hebben een aantal tips en trucs verzameld die je kunt gebruiken om het beste resultaat te behalen met onze antiaanbaklaag.
Je kunt onze tips en trucs hier vinden: https://onyxcookware.nl/pages/pannen-en-potten-faq#best-result

Als de tips de ervaring niet verbeteren, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op service@onyxcookware.nl.
We zullen je helpen een oplossing te vinden voor het probleem!

Als je nog steeds niet tevreden bent met het product, weet dan dat we tot 100 dagen volledige retournering aanbieden.
Om gebruik te maken van je retournering, neem gerust contact op met onze klantenservice via service@onyxcookware.nl.
Onze klantenservice zal je helpen met informatie over hoe je je product kunt retourneren, zelfs als je het product al hebt gebruikt!

Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware

5぀星のうち3の評䟡

Geen afbreekbare koffiecupjes

Wij hebben een koffiemachine gekocht. Prachtig ontwerp! Hij werkt ook prima, met aluminium koffiecupjes. Helaas niet met de door ons gebruikte cupjes van De Koffiejongens, welke biologisch afbreekbaar zijn. Daarom wordt de nieuwe machine vrijwel niet gebruikt ( en wel de oude).

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
ONYX Cookware ロゎ

ONYX Cookware からの回答

Hallo Michiel,

Het spijt ons zeer om te lezen dat je ervaart dat je koffiemachine niet aan je verwachtingen voldoet.

We raden je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service@onyxcookware.nl
, waar ons team klaarstaat om je te helpen.
Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice? Aarzel dan niet om op dezelfde e-mail te reageren en te verwijzen naar deze review.

Vergeet niet dat wij altijd tot 100 dagen volledige retourgarantie bieden. Dit geldt ook als het product is uitgepakt en getest. 😊
Wil je gebruikmaken van je retourrecht, neem dan eveneens contact op met onze klantenservice. Zij helpen je met informatie over hoe je het pakket kunt retourneren en bieden je een gratis retourlabel aan.

Nogmaals onze excuses dat je problemen hebt ervaren. We zullen ons uiterste best doen om je zo goed mogelijk te helpen met een passende oplossing. 😊

Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware

5぀星のうち1の評䟡

De set van 3 koekepan gekocht

De set van 3 koekepan gekocht. waardeloze pannen, nog geen jaar oud, na paar maanden al aanbranden. Snap niet dat op eigen website alleen maar 5 sterren reviews staan.

2026幎2月10日
自発的なレビュヌ
ONYX Cookware ロゎ

ONYX Cookware からの回答

Hallo,

Het spijt me zeer om te lezen over je problemen met de antiaanbaklaag.

We hebben een aantal tips en trucs verzameld die je kunt gebruiken om het beste resultaat te behalen met onze antiaanbaklaag.
Je kunt onze tips en trucs hier vinden: https://onyxcookware.nl/pages/pannen-en-potten-faq#best-result

Als de tips de ervaring niet verbeteren, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op service@onyxcookware.nl.
We zullen je helpen een oplossing te vinden voor het probleem!

Als je nog steeds niet tevreden bent met het product, weet dan dat we tot 100 dagen volledige retournering aanbieden.
Om gebruik te maken van je retournering, neem gerust contact op met onze klantenservice via service@onyxcookware.nl.
Onze klantenservice zal je helpen met informatie over hoe je je product kunt retourneren, zelfs als je het product al hebt gebruikt!

Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware

5぀星のうち2の評䟡

Prijs kwaliteit valt erg tegen

Deze pannenset bijna een jaar in bezit, niet meteen in gebruik genomen vanwege verbouwing. In het begin prima pannen, maar na een aantal keergebruiken zijn 3 koekenpannen bol gaan staan en bakt bijna alles aan, of als ik de temperatuur bewust laag houd bakt t vlees helemaal niet. Al eerder melding gedaan, netjes meteen 2 nieuwe pannen gekregen, die nu weer bol gaan staan en aanbakken. De kookpannen zijn nog ok, daar bak je ten slotte niet in. Ik zorg eerst dat de pan warm is voordat ik er een beetje boter in doe, alles gaat naar de zijkanten van de pan.. toch een slechte aankoop, heel veel geld uitgegeven en de koekenpannen kunnen straks de prullenbak weer in!

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
ONYX Cookware ロゎ

ONYX Cookware からの回答

Hallo Daisy,

Het spijt ons zeer om te lezen dat je problemen ervaart met je product!

Wij raden je aan contact op te nemen met onze klantenservice via service@onyxcookware.nl, waar ons klantenserviceteam voor je klaarstaat om te helpen.
Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice, aarzel dan niet om op dezelfde e-mail te reageren en te verwijzen naar deze beoordeling.

Houd er ook rekening mee dat wij altijd tot 100 dagen volledige retourrecht aanbieden. Dit geldt ook wanneer het product is uitgepakt en getest. 😊
Wil je gebruikmaken van je retourrecht, laat dit dan op dezelfde manier aan onze klantenservice weten. Zij zullen je helpen met informatie over hoe je het pakket kunt retourneren en je een gratis retourlabel aanbieden.

Nogmaals onze excuses dat je problemen hebt ervaren. Wij zullen echter ons uiterste best doen om je te helpen met een passende oplossing! 😊

Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報