Vi er veldig fornøyd med Opella.se som leverandør. Service og kommunikasjon: Kundeservicen er god – de er alltid vennlige og raske med tilbakemeldinger. Levering: Rask levering er en stor fo... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastiska produkter, extra plus i kanten för ett välfyllt paket - de flesta företag skickar idag opraktiskt stora paket. Leveranstiden tog en lite längre än man är van vid efter mellandagarna (vilke... もっと見る
Jag hade missförstått att vissa "essenser" inte luktar och ville returnera beställningen. Opella tillät mig att helt enkelt låta paketen gå i retur och krediterade hela beloppet inkl frakt fastän det... もっと見る
Hade lagt en beställning på flaskor och pumpar. Tyvärr fick jag felaktiga flaskor när paketet kom. Ringde till kundservice och pratade med en supertrevlig man som bad om ursäkt för det och skulle gena... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Här hittar du vegetabiliska oljor, vaxer och fetter. Bland annat perfekta för att göra egna hudvårdsprodukter, tex arganoljan, jojobaolja, sheasmör och mandelolja.
連絡先
Lundavägen 1, 247 50 Dalby, Skåne, スウェーデン
- opella.se
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Så nöjd varje gång jag beställer
Så nöjd varje gång jag beställer, snabbt, smidigt och fina produkter.
En vecka, inga varor skickade, ingen återkoppling.
En vecka har passerat sedan jag gjorde min beställning. Jag har fått en orderbekräftelse men ingen information om att det ens är skickat, ej heller återkoppling på mailet där jag frågar om ni skickat min order.
Ska ni komma med samma ursäkt som ni givit andra för 2 månader sedan, d.v.s semester, för lite personal, varor på vift? Oseriöst!
Har inte fått leveransen ännu
Har inte fått leveransen ännu, men gått 1 vecka sen beställning, och inte fått någon info. Behövde själv maila för att få reda på att allt inte fanns i lager men skulle komma in förra veckan. Fortfarande inget besked om att ordern skickats.
Säkert bra produkter, men drar direkt ner betyget när man själv måste höra av sig så att ordern ens skickas.

Opella からの回答

Opella からの回答
Alltid nöjd
Alltid nöjd, mycket bra service vid frågor, snabb leverans.
Stort utbud och mycket bra råvaror och förpackningar, handlat på Opella sedan 2015 (då Hemgjord)
🌟🌟🌟🌟🌟
Utmärkta varor till jättebra pris!
Utmärkta varor (jag köpte 3 olika eteriska oljor) till mycket bra priser.
Enda anledningen till att jag inte satte 5 stjärnor direkt är att leveransen tog några dagar mera än väntat. Men med vår snart icke-existerande post är det absolut inte säkert att det var Opellas fel!
Jag hade en mindre beställning
Jag hade en mindre beställning, och det har gått smidigt. Snabb leverans, betalning med Klarna.
Beställde en produkt från denna firma
Beställde en produkt från denna firma, ställde en fråga om när denna skulle skickas, påminnde dagen efter, fick svar två dagar senare att varan har skickats.
Hade jag inte påminnt dem om varan så den troligen fortfarande ej levererats.
kind and supportive
They are a family business, and a lot of their products are organic certified. Jonas, one of the owners called me after there was a miss-communication with their phone number (I was not been able to get in touch with them), but at the end all questions were clarified, and they were really kind and supportive.
Fick fel produkt - bra kundservice som löste det!
Hade lagt en beställning på flaskor och pumpar. Tyvärr fick jag felaktiga flaskor när paketet kom. Ringde till kundservice och pratade med en supertrevlig man som bad om ursäkt för det och skulle genast skicka ett paket med dom rätta flaskorna. Som bonus fick jag behålla dom felaktiga utan extra kostnad. Superfint bemötande och enkla att ha att göra med!
Underbar kundtjänst
Skickade efter 10 bruna flaskor 10 ml och pipetter till. Pipetterna passade inte, så jag ringde kundtjänst och fick nya pipetter 2 dagar senare. Dessa passade heller inte. Såg då att de skickat 5ml flaskor istället för 10ml. Så ringde igen och uppgav att det var flaskorna det var fel på. Fick nya flaskor 1 dag senare, dessa passade till pipetterna och jag fick behålla allt. Underbar kundtjänst. Kommer lätt handla där igen. 😊💗
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans på min lilla beställning. Köpte bara en flaska och pipett som landade i brevlådan dagen efter. Inget att klaga på.
Jättebra sida
Jättebra sida, bra priser, kommer definitivt beställa där igen! Fick fel färg på mina lock men fick svar direkt och de skickade nya lock i rätt färg direkt plus att jag fick behålla de andra locken med! ++++++
Oerhört nöjd
Oerhört nöjd! Har bara handlat där en gång hittills. Men vilken service! Snabbt, smidigt, bra priser! Bra kommunikation med kundtjänst! Jag rekommenderar starkt!!!
5 stjärnor
Billigt, snabb leverans hem i brevlådan och glasflaskorna bra förpackade.
Beställt vid tre tillfällen.
Beställt vid tre tillfällen så här långt. Prisvärda produkter i top kvalité med snabb och väl paketerad leverans, älskar de ekonomiska alternativen med större mängd för favorit oljorna. Kan inte rekommendera sidan nog! /Rasmus i Trelleborg
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







