OPHIRUM GmbH レビュー 

Mir wurde telefonisch ein Betrag genannt mit dem ich einverstanden Ware und habe das Gold versendet. Ein paar Tage später erhielt ich einen Anruf das Kratzer auf den Bären wären und sie mir dafür 100€ abziehen müssten, was ich zugestimmt habe doch als mir im gleichen Telefonat der neue Betrag genannt wurde waren es fast 300€ die abgezogen werden sollten. Nach dem ich dann um einen anderen Ansprechpartner gefragt habe wurde mir nur gesagt das wäre alles so richtig und ich solle dann für die Rücklieferung das doppelte bezahlen für was ich es weg geschickt habe. Mir wurde gesagt das es am Telefon ja kein verbindlicher Preis wäre und ich nicht danach gehen könnte als ich dann gesagt habe das ich es jetzt gerade auf deren Seite für 160€ mehr wieder davor verkaufen könnte da der Preis anscheinend ja nicht verbindlich ist wollte man nicht weiter reden. Ich bin sehr enttäuscht und werde es definitiv Leuten abraten mit dieser Firma etwas zu machen!!

Zwei mal Vollkatastrophe bei Ophirum in Stuttgart.
Gleich mal eins vorweg: Ich kenne 3 etablierte Edelmetallhändler in Stuttgart. Während Pro Aurum und Degussa in schönen, ansprechenden und großflächigen Räumlichkeiten ihre Kunden empfangen, müssen die Kunden von Ophirum in einem kleinen ungemütlichen Kabuff im Stehen mit dem Kundenberater ihre Gespräche führen. Darüber hinaus wird man bei Ophirum am Eingang noch von einem unangenehmen Türsteher aufgehalten, der zuverlässig verhindert, dass der einlasswillige Kunde seine Begleitperson in dieses Kabuff mit hinein nimmt. Eintritt nur alleine lautet die Devise, angeblich aus Sicherheitsgründen. Die anderen Edelmetallhändler haben so etwas zum Glück nicht nötig. Hohe Preise aber lausiger Service, das ist Ophirum.
Einen Vorteil gibt es allerdings für Berufstätige von ausserhalb: Der Laden hat als einziger Edelmetallhändler der Stadt auch samstags geöffnet von 10.00 - 13.30 Uhr. So jedenfalls die Ankündigung und Veröffentlichung. Und dies führt uns nun zum eigentlichen Geschehen. Letzten Samstag begleitete ich einen Freund zu Ophirum, der dort Gold verkaufen wollte. Wir kamen kurz nach 12.00 Uhr an und begaben uns in die Warteschlange. 2 oder 3 Kunden waren noch vor uns. Die Kunden direkt vor uns waren auch zu zweit. Wie bereits erwähnt durfte da aber auch nur einer eintreten. Die beiden Kunden wunderten sich, ich kannte das ja schon.
Als wir gegen 12.25 Uhr endlich an der Reihe waren, waren inzwischen wieder 2 weitere Kunden hinter uns. Zu meiner Verwunderung wurde mein Freund aber nicht wie erwartet hineingebeten sondern der Türsteher hat in die gesamte Runde gefragt, wer etwas kaufen will und wer etwas verkaufen will. Da der Laden nur noch eine Stunde geöffnet habe, könne man jetzt nur noch Kunden bedienen, die etwas kaufen wollen, hieß es. Für Ankäufe seitens Ophirum sei jetzt keine Zeit mehr, war die Begründung. Dazu sollte man wissen, dass die Goldpreise zur Zeit sehr hoch sind, am letzen Samstag gab es sogar ein sog. Allzeithoch. Bei soviel Unverfrorenheit und Dreistigkeit ist mir dann schließlich der Kragen geplatzt, insbesondere auch deshalb, weil ich bereits wenige Tage davor vergeblich versucht habe dort das Gold im Auftrag meines Freundes zu verkaufen. (Er arbeitet unter der Woche ausserhalb). Da war die Begründung noch eine andere, da hieß es, Ophirum dürfe nur Gold vom Eigentümer direkt ankaufen, es könnte ja sonst gestohlen sein. Ich hatte zuvor leider beiläufig erwähnt, dass ich nicht für mich selbst sondern im Auftrag handle. Später habe ich dann bei anderen Edelmetallhändlern nachgefragt, ob sie das auch so handhaben. Die Antwort war ein klares Nein.
Also zwei mal umsonst hingefahren, zwei mal umsonst gewartet weil abgewiesen, das ist das Resultat bei Ophirum, wenn man trotz großartig veröffentlichter Ankaufspreise auf der Homepage in deren Stehkabuff seine gekaufte Ware wieder verkaufen möchte.

Finger weg nicht zu empfehlen gehe zum goldankauf in deiner Stadt da bekommst du mehr

Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereite Erklärungen.
Unter anderem, Verkauf von Münzen auch ohne Termin möglich.

d. Nr Produktname Einzelpreis ohne MwSt. MwSt Stückzahl Position mit MwSt.
1 1 Unze Krügerrand (Sparen) 1.676,40 EUR MwSt Stückzahl Position mit MwSt.
1 1.000 Gramm Goldbarren 53.620,97 EUR ne MwSt. Stückzahl MwSt Position mit MwSt.
1 1.000 Gramm Goldbarren 58.572,00 EUR gsnummer 589251
Datum 14.10.2022
Lfd. Nr Produktname Einzelpreis ohne MwSt. Stückzahl MwSt Position mit MwSt.
1 Tresorplatin (Zollfreilager) 35,11 EUR Betrüger ich bin unzufrieden mit Sparplan weil geben nicht diese geld welche ich will und welche ich brauche gegeben zu mir nur 2 Euro nicht genau wie steht was ich muss kriegen bei Verkauf die große Summe normalerweise müssen die mir geben 113 906 Euro

An sich ein seriöser Händler. Aber die Handelsspanne zwischen Ein- und Verkauf ist riesig für Ophirum. Im Vergleich zu anderen namhaften Händlern lohnt hier inzwischen weder der Ein- noch der Verkauf von Gold. Schade

Mehrfacher vertrauensvoller Erwerb von unterschiedlichen Edelmetallen im Tafelgeschäft durchgeführt - gute Beratung vor Ort und gute Vorabinfos per Telefon. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ich habe Tresorgold verkauft und renne seit über einer Woche meinen Geld hinterher.
Sehr unseriöse Firma. Kann hier keinem raten sein Geld anzulegen.
Jetzt habe ich tatsächlich mein Geld per Paypal bekommen und muss auch
noch Gebühren für mein eigenes Geld bezahlen das ist Abzocke auf höchstem Niveau. Ich werde gegen diese Firma Rechtlich vorgehen und diese auch dem Verbraucherschutz melden.

Einige Male hat das mit Vorabzahlung und Lieferung geklappt. Nun aber bekomme ich den Zahlungseingang noch bestätigt und es gibt seit 7 Tagen keine Reaktion mehr. Auf Mail wird bisher nicht geantwortet, per Telefon geht die Kontaktaufnahme ebenfalls nicht....mal sehen ob Ware kommt oder ich mein Geld abschreiben kann. Vertrauenswürdig geht anders

Goldkauf ist Vertrauenssache. Hier wird das zu 100% gelebt. Vielleicht etwas teurer, dafür tolle Beratung und super Verfügbarkeit.

Schnell und sicher kam meine per Nachnahme bestellte Sendung an.