レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

O produto cumpre a sua função. No entanto e,por não terem colocado a minha morada com o código postal completo, não me foi feita a entrega em casa e tive de me deslocar 20km (ida e volta) para a ir... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Fiz uma encomenda de um andarilho no dia 27/04. Paguei um valor adicional para a entrega ser feita em 24/48h. A encomenda só foi entregue no dia 04/05. Sete dias depois! A minha insatisfação não foi... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Selecionei um artigo disponível para entrega rápida (paguei o adicional, para me ser entregue no prazo de 24 a 48 horas). No dia seguinte informam que o produto não estava disponível para entrega imed... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Ho acquistato i paracolpi da letto per anziani, non appariva nessun riferimento sulla data di consegna, scrivo al servizio clienti e dopo due giorni ho ricevuto la comunicazione che era stato spedito... もっと見る

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

174件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(174)

過去12か月のレビュー数: 92

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Merce smarrita

Ho acquistato un articolo che (non so per quale motivo) si è bloccato durante la spedizione a Milano e lì è rimasto. Non so quale parte di colpa abbia l'azienda e quanto il trasportatore, ad ogni modo non si sa che fine abbia fatto la merce.
Venditore estero, comunicazioni lente, risoluzione incerta. Assegno due stelle su cinque solo perchè l'azienda non ha tentato la risoluzione del problema celermente ma a distanza di quattro giorni dalla segnalazione non ha ancora nè rimborsato nè consegnato il pacco.

2025年1月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Leider hat es bei meiner Bestellung…

Leider hat es bei meiner Bestellung deutlich länger als erwartet gedauert – über drei Wochen. Das war etwas enttäuschend, da ich mir schnelleren Service gewünscht hätte. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich voraussichtlich nicht noch einmal bestellen.

2025年1月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Péssima toda a experiência com a Ortoprime

Paguei mais caro para a encomenda chegar dentro de 24 a 48 horas, não chegou dentro desse prazo e não me querem reembolsar o valor. Para além disso, entrei em contacto por telefone e a funcionária foi super antipática e ainda teve a audácia de me desligar a chamada na cara e não voltar a atender as minhas chamdas

2025年1月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich empfehle keine Bestellungen bei…

Ich empfehle keine Bestellungen bei dieser Firma. Habe fast drei Wochen auf meine Bestellung gewartet, wurde währenddessen nicht wie angekündigt. Über den Bestellstatus informiert, musste nachhaken. Bestellung kam an passte nicht, horrende Rücksendegebühren von zehn Euro aus Deutschland. Rücksendevorgang kompliziert. Insgesamt nicht zu empfehlen.

2025年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Soddisfatta

Soddisfatta! Fatto un ordine il 16 dicembre. Articolo come da descrizione. Spedito il giorno dopo. Avevo dubbi sull arrivo in tempi "ragionevoli" poiché il tracking di Correos non si aggiornava,invece Arrivato oggi 24 Dicembre.

2024年12月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

NO RECOMENDABLE

Hice un pedido de un par de muletas el 12 de diciembre y pagué por envío urgente (24/48 horas). A día 18 todavía no las he recibido. La empresa de transporte no responde al teléfono y las solicitudes de ayuda a Ortoprime no reciben más que silencio. Es imposible recomendar esta empresa.

2024年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Umtausch von Bestellungen

Am 27.09.24 gekauft,am 08.10.24 reklamiert das ich umtauschen will! E-mail Adresse war nicht bekannt,
mail kam zurück, mehrmals probiert, dann Paypal eingeschaltet, dann Nachricht von Ortoprime Zeitpunkt der Rückgabefrist überschritten. Was ist das für ein
Laden der nicht erreichbar sein will ??? Jetzt nach
intervention von Paypal endlich die Nachricht das ich das Teil zurücksenden kann !

2024年12月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Não entregam as encomendas nos prazos…

Não entregam as encomendas nos prazos certos. Não dizem nada aos clientes. Tive de telefonar 5 vezes para saber o que se passava, pois diziam que me enviariam e-mail com mais informações e NADA! Péssimo serviço. Enrolam as pessoas. Não comprem aqui

2024年11月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Atenção ao pagamento do valor extra para que a entrega seja feita no orazo de 24/48h.

Edito a minha avaliação pois a empresa respondeu à minha reclamação e devolveu o valor que paguei pela urgência na entrega (2,99€).
Em vez de 1 estrela, dou 3.

Alerto para o facto de que não vale a pena pagar o valor extra para que a entrega seja feita no período de 24/48 horas, pois esse prazo não é cumprido e nem respondem ao email a questionar essa falha.
Recebi a encomenda 4 dias após ter sido feito, ou seja, a entrega demorou exatamente o mesmo tempo que demoraria sem o pagamento do valor adicional.
Considero, por isso, que esta empresa comete fraude ao possibilitar o pagamento de um serviço de entrega rápida que não tem condições para cumprir.
Enviei 2 emails a alertar para este facto e apenas responderam após a encomenda ter sido entregue, dizendo que lamentavam o transtorno. No mínimo, deveriam devolver os 2,99€!
Os artigos chegaram em condições mas não tenciono voltar a fazer nenhuma encomenda.

2024年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Esta empresa é uma fraude

Esta empresa é uma fraude! Não comprem aqui. Fiz uma encomenda com entrega urgência em que as condições de entrega no e-mail de confirmação da encomenda e quando fiz no website sao:
Se escolheste a opção de envio Express, irás
recebê-lo em 24-48h úteis.

Não cumpriram com a entrega e numa compra de 15 euros mais 5 de taxa de urgência estão a reembolsar 7 euros. Estão a roubar o cliente no preço do item e na entrega. Isto e inaceitável. Está empresa tem zero respeito pelo cliente, e fraudulenta de as autoridades deviam tomar atitudes.

2024年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Azienda inadeguata e inaffidabile

Azienda inadeguata e inaffidabile
Il pacco non mi è mai stato consegnato e dopo un mese ancora non mi è stato rimborsato l'importo che ho pagato. Si può parlare di truffa? Furto?
Vedere voi. Io sconsiglio assolutamente imbattersi in questa azienda.

2024年8月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Burla e Mau profissionalismo

Fiz uma encomenda (pela segunda vez, mas a burra sou eu) de uma prótese abdominal. Passadas pelo menos 3 semanas sem que nada me tivesse sido comunicado entro em contacto com os serviços a questionar sobre a encomenda ao que respondem que a empresa transportadora (MRW - outra cambada de incompetentes) não conseguiu entregar a encomenda por morada incompleta. Confirmo a morada que tinha todos os dados e uma vez mais encomenda não entregue. Volto a questionar e voltam a dar a mesma resposta - ao que questiono então que dado da morada está em falta. Não sabem. Passadas mais 2 semanas dizem que tenho de contactar a empresa transportadora . Fornecem contactos NÃO ATRIBUIDOS. Passados quase 3 meses da encomenda peço reembolso. Reembolsam apenas o valor do item comprado... Paguei quase 18 euros mas reembolsaram 10€... Retiveram impostos para empresa DE UM PRODUTO NÃO VENDIDO! A empresa transportadora recebeu um valor POR UM PRODUTO NÃO ENTREGUE! É uma vergonha.

2024年7月1日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報