Fantastisk betjening og kundeservice. Købte et liggeunderlag med produktionsfejl som først viste sig lidt efter købet. Blot 24 timer efter jeg sendte en mail vedrørende dette fik jeg refunderet beløbe... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk kundebetjening. Havde et spørgsmål omkring en lommelygte som jeg havde købt for 15 år siden et helt andet sted. Jeg fik et kompetent og uddybende svar af Olof. Jeg bad ham herefter anbefale... もっと見る
Bestilte et telt i mandags hvor der i ordrebekræftelse står forventet levering indenfor 4 hverdage. Tirsdag skriver jeg en mail til Outmore for at høre om forventet levering kan overholdes da jeg ska... もっと見る
Gnidningsfri handel - Ingenting at komme efter her, af negative ting. Godt sortiment og god kundeservice. Priserne er ok - og gode tilbud. Og nej, jeg er ikke ansat eller betalt for denne udtalels... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Som brødrene Andreas og Olof Pape, grundlæggerne af Outmore.dk, er vi drevet af en dybfølt passion for natur, friluftsliv og sport. Vi betragter os selv som ægte naturnørder - en betegnelse, vi bærer med stolthed! Vores kærlighed til det fri har ikke kun inspireret os til at skabe Outmore.dk, men også til at danne et online fællesskab for alle, der deler vores entusiasme for outdoor eventyr. Hos Outmore.dk forstår vi værdien af at være ude i det fri, hvad enten det er sammen med familie og venner eller på soloeventyr. Naturen tilbyder os en pause fra hverdagens travlhed og fylder os med energi - ofte mere effektivt end den stærkeste kop kaffe. Det er vores mission at gøre det så let og ubesværet som muligt for dig at nyde udendørslivet ved at tilbyde det bedste og mest praktiske outdoor udstyr til både de små dagsture og de store eventyr. Vores sortiment spænder bredt - fra rygsække og køletasker til kompasser, kikkerter og alt, hvad du ellers kunne have brug for til en aktiv dag i det fri. Vi har sørget for, at hver eneste vare i vores shop er nøje udvalgt baseret på kvalitet, funktionalitet og komfort. Vi bestræber os på at inkludere produkter fra både velkendte og mindre kendte outdoor brands, så du altid har adgang til det bedste udstyr på markedet. Kundeservice er kernen i alt, hvad vi gør. Vi, Andreas og Olof, står klar til at guide og hjælpe dig med at finde det perfekte udstyr til dine behov. Vores mål er at sikre, at du får en fremragende shoppingoplevelse hos Outmore.dk, og vi er altid tilgængelige via chat, mail eller telefon for at yde personlig rådgivning og support. Tak fordi du tager dig tid til at besøge Outmore.dk. Vi ser frem til at hjælpe dig med at gøre dit næste outdoor eventyr uforglemmeligt. Kom nu mere ud - naturen venter! De bedste hilsner, Andreas og Olof Pape
連絡先
Vejlsøvej 51, 8600, Silkeborg, デンマーク
- kontakt@outmore.dk
- outmore.dk
3.7
まあまあ
161件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gode produkter, fin leveringstid og god service
2021年3月29日
自発的なレビュー
Alt fungerede perfekt
Alt fungerede perfekt. Hjemmesiden nem at finde rundt i. Meget hurtig levering og varen var perfekt. Kan man ønske/forlange mere.
2021年3月26日
自発的なレビュー
Nem og hurtig handel
Nem og hurtig handel. Retur processen kan godt optimeres, ift at vedlægge label.
2021年3月22日
自発的なレビュー
Nemt, hurtigt, god kvalitet til god pris
Jeg bestilte for et par dage siden en "Contigo Shake & Go 530 ml - Citron", og har allerede afhentet den.
Den er så flot! Lige præcis som de beskrev den: "smart og robust drikkekrus.....100% BPA fri og 100% drypfri når sugerøret ikke er i".
Jeg kan helt klart anbefale Outmore (Y)
2021年3月18日
自発的なレビュー
Havde bestilt en vare ,som kom…
Havde bestilt en vare ,som kom defekt,skrev til dem og næste dag kunne jeg hente en ny i pakkepost
2021年3月4日
自発的なレビュー
God service
God service, og en god snak med kundeservice og ikke mindst, hurtig levering. Vil handle der mange gange i fremtiden....
2021年3月1日
自発的なレビュー
Bestiller en varer
Bestiller en varer. Vil så efterfølgende høre om jeg kan få mere med på ordren. Sender derfor en mail. Men hører absolut intet. Ingen svar på mail. Prøver Messenger. Intet svar. Sender så en sms efter uge, da jeg forventede at min vare var på vej. Da jeg så endelig får svar, har de bare annulleret min ordre da jeg jo skulle have mere med ( havde bare sendt en forespørgsel ). Men det oplyser de bare overhovedet ikke.
Elendig kunde service. Øv Øv
2021年1月22日
自発的なレビュー
Outmore からの回答
Hej Gry
Tak for din besked.
Jeg er ked af, at beskeden om annullering ikke er kommet frem til dig. Måske er den gået i dine junkmails? Der er i hvert fald sendt en mail allerede d. 14/1. Det er også derfor vi ikke har svaret dobbelt på Messenger. Vi kan desværre ikke se om de mails vi sender, også når frem. Det kan jeg kun beklage.
Det er ikke muligt at hæve mere, end det du i første omgang har godkendt. Det er en sikkerhed for, at der ikke bliver snydt med betalinger. Derfor var du nødt til at lave en ny bestilling.
Vi har varen, hvis det stadig er relevant, og vi vil gerne tilbyde gratis levering som kompensation for besværet.
Venlig hilsen
Olof Maximilian Pape
Outmore.dk
Faktura 2028315 - OK - men laang leveringstid
Faktura 2028315 13/11-2020
Outmore.dk havde ikke varen i den farve, jeg bestilte.
Tilbød samme vare i anden farve, hvilket er OK service.
Årsag til fire stjerner og ikke fem, er at outmore.dk ikke meddelte mig den lange leveringstid. Det synes jeg godt, de kunne have gjort.
En god ting, er trods lang leveringstid, trak outmore.dk først beløbet samme dag, de sendte pakken - fint. Tiden der gik fra afsendelsen af pakken m postnord, til jeg fik pakken var to dage - fint.
Jeg vil med stor sandsynlighed handle hos outmore.dk igen.
2021年1月6日
自発的なレビュー
Bestilte julegave
Har bestilt en lommelygte d.9/12 og nu skriver vi d.22/12 uden noget som helst information om leveringen.
Har dags dato forsøgt at kontakte dem på tlf, men der henviser de til, at man skriver en sms for hurtigt svar. Den har de så sjovt nok hellere ikke svaret på.
Er med på at der er travlt i december, men de burde kunne behandle en ordre fra d.9/12 indenfor højst et par dage.
Jeg vil så fremover overveje om det er et sted jeg ønsker og handle i fremtiden. Er på ingen måde imponeret.
2020年12月22日
自発的なレビュー
Outmore からの回答
Hej Morten
Jeg beklager den uheldige oplevelse. Det er selvfølgelig ikke godt nok, at du ikke har fået svar i tide.
Vi bestræber os på, at svare på alle henvendelser så hurtig som overhovedet muligt, og jeg vil naturligvis undersøge, hvorfor du ikke har fået besked i denne sag.
Du må endelig sige til, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Venlig hilsen
Olof Maximilian pape
Outmore.dk
hurtig præcis levering og god vare
2020年11月19日
自発的なレビュー
Alt klappede
Stor tilfredshed med varen og hurtig levering! Så handler meget gerne hos Outmore igen👍
2020年11月18日
自発的なレビュー
Havde bestilt to 5 L køletasker De kom…
Havde bestilt to 5 L køletasker De kom til at sende en forkert Skrev en mail som de hurtigt svarede på, sendte den rigtige taske og jeg havde den dagen efter. SUPER ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2020年10月17日
自発的なレビュー
Super hurtig ekspedition👍🏽 Havde et…
Super hurtig ekspedition👍🏽 Havde et enkelt kritisk spørgsmål til min levering, her var der også hurtig og professionel service.
Handler her igen 👍🏽👍🏽
Mvh
Mickey
2020年10月2日
自発的なレビュー
Vi handlede her ud fra et specifikt…
Vi handlede her ud fra et specifikt gaveønske og må sige udvalget er stort samt nemt at søge på. Betaling og levering som forventet.
2020年9月29日
自発的なレビュー
Hurtig levering og rimelige priser
2020年9月25日
自発的なレビュー
Jeg blev hurtigt super glad for… Mit Biolite Campstove (bundle)stove
Jeg blev hurtigt super glad for outmore.dk
De har mange spændene produkter, yder en fortræffelig kundeservice og hvis der er det mindste med en vare erstatter eller opgraderer de med et smil!
Det eneste der gør at de ikke får 5/5 er, at der simpelthen mangler beskrivelse på varerne. De skriver desværre meget lidt/intet om deres produkter.
2020年9月18日
自発的なレビュー
God og hurtig handel
God og hurtig handel. Indpakningen var lidt alternativ, men varen var også svær at pakke ind. Men det vigtigste var, at det var sikkert og fungerede fint.
2020年9月15日
自発的なレビュー
Jeg bestilte to Kupilka 21 muggs
Jeg bestilte to Kupilka 21 muggs. De var længe undervejs, men værd at vente på.
Super kvalitet til en god pris.
2020年9月10日
自発的なレビュー
Hurtig levering af vandrestave.
2020年9月6日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。