Oxylians レビュー 5,976

Accueil agréable, disponibilités écoute

Très bon accueil téléphonique. Entretien bien ciblé et explications claires et précises. Personne très compétente et qui a su comprendre mes attentes.

Tres bonne ecoute
Explications tres claires

Première consultation, ça s’est très bien passé. J’attends la suite pour voir comment fonctionne cette mutuelle et si les remboursements fonctionnent bien. Merci beaucoup à madame Martinez…

Amabilité et bonne explications clair

Étant âgée de 64 ans,et à force de voir des vidéos sur internet, je me suis quand même décidé à changer de mutuelle santé. Je me suis tournée vers Oxilians, la personne qui m'a reçu, étais très gentille, elle m'a tous bien expliqué, je vais surtout payer moins cher. J'espère que j'en serais contente dans l'avenir.

personne agréable et tres bien expliqué

mutuelle qui peut être modulable

Une amélioration des tarifs
Un bon suivi des soins

Malgré ses difficultés au départ, j'ai eu ensuite satisfaction par toutes les personnes de cette entreprise et aussi par sa responsable merci à tous je recommande

Chaque année cette personne me contacte pour connaître mes besoins de santé pour moi et mon épouse et me fait réaliser de bonnes économies.
Je remercie sa compétence et apprécie sa gentillesse.

La personne qui a ouvert et suivi mon dossier a répondu à mes attentes.

Très bon accueil, définition du contrat avec beaucoup de clarté dans les modalités, pas de frais annexes cachés, en attendant le courrier postal de confirmation, avant une dizaine de jours, comme annoncé.
Le précédent courrier Hueber, n'ayant pas respecté les modalités de frais annexes de gestion, et échéancier, j'avais quitté Henner pour cegema keris, contrat valable jusqu'au 04/02/2027 et début de celui-ci à la date du 04/02/2027 .

Eu une personne très agréable bien expliqué les conditions de la mutuelle longue vie à vous

Personne au telephone tres gentille et professionnelle. J’ai ete bien conseillee

Très grand professionnalisme de la part de
Madame Hélène Wicki qui a su répondre à mes attentes

Nous avons apprécié:
L'efficacité de la conseillère.
La rapidité à cerner nos besoins.
Les explications claires et précises.
Les conseils.

Pendant des années, mon opinion sur les Mutuelles n'était pas idyllique à cause de la conduite mercantile d'un certain personnel de cette profession qui priorisait les contrats chers aux primes juteuses sans grande considération accordée aux besoins spécifiques du senior. Mais depuis mes échanges nourris avec Leticia du Service Gestion et Camille ma Conseillère, ces deux perles de chez HENNER et femmes au grand cœur, j'ai aujourd'hui une toute autre considération de cette activité. Pédagogues dans l'âme, ces jumelles par leur complémentarité vous écoutent, puis en termes simples vous expliquent ce qu'il faut comprendre de la Mutuelle santé, son importance pour un sénior; quel est le produit en rapport avec vos possibilités financières qui correspond le mieux à vos besoins ainsi que les prestations et avantages qui y sont attachés, le tout dans la transparence, sans surenchère et dans un esprit libre.
Au-delà de ce judicieux travail réalisé en amont et ponctué en aval par la signature d'un contrat sur mesure avec les prestations appréciables y afférentes, je m'en voudrais, mesdames, de ne pas relever la patience, l'empathie et l'humanité qui vous habitent. Vous m'avez complètement réconcilié avec votre profession.
Merci pour votre accompagnement et vos précieux conseils.
Bien respectueusement.

Nous apprécions toujours la compétence et le sérieux d'Andréa Martinez