Pappeat レビュー 390

Leggendo delle recensione vecchie mi sono un pò spaventata ma invece devo dire che è stato tutto perfetto. Effettuato ordine il 22 e ricevuto il 26, prodotti aderenti alla bolla d'acquisto e scadenza anno 27/28.
Molto soddisfatta

Fatto l'ordine il 24/08/2025 pagato anticipatamente a tutt'oggi non ho ricevuto la notifica del mio tracking ,e per dì più non rispondono nemmeno al telefono,non so cosa pensare e la prima volta che mi succede spero che si risolva al più presto

Buongiorno a tutti,ho fatto un ordine il 07/08/25,ordine che è arrivato sbagliato,dopo richiesta di controllo ,mi hanno risposto che avrebbero controllato.Dopo aver chiamato e scritto e- mail e su WhatsApp,nessuno mi ha più contattato.Ad oggi il 26 /08 sto' ancora aspettando una risposta.Sito che non consiglio assolutamente.

Ho un cane allergico quindi avevo ordinato una crocchette hypoallergenic al cavallo, senza avvisarmi siccome il cavallo era finito mi hanno inviato crocchette al coniglio. Fortunatamente erano solo 2kg, ma per i prossimi ordini non penso di comprare ancora da loro. Non è un comportamento serio

Ho ordinato dei croccantini per cani. Il saccone è arrivato strappato dentro uno scatolone, senza nessun imballaggio al suo interno. È evidente che il sacco dei croccantini per rompersi così è stato buttato nello scatolone. I croccantini erano fuoriusciti contaminandosi, nessuna risposta al reclamo per email. Il contatto telefonico non è in funzione. Servizio clienti latitante. PRIMA E ULTIMA VOLTA CON LORO!

Io voluto provare questo servizio perché quali e prezzo sono ottimi primo acquisto è andato benissimo solo la spedizione di luglio è stato un po’ lunga ma ci può stare causa ferie di Gls decido di fare un altro ordine più grande sta volta ed è andato tutto benissimo spedizione velocissima lo consiglio a tutti nulla da dire

Ho effettuato un ordine il 5 agosto ma non ho ancora ricevuto nulla. Il servizio assistenza clienti completamente assente non ho mai avuto risposte. Spero di essere stato sfortunato e che prima o poi avrò un riscontro o almeno spero.

Aggiornamento: si è verificato un equivoco e alla fine il servizio clienti ha provveduto a risolvere.

Ho ordinato x la prima volta prodotti x i miei micini e x la mia cagnolina. A parte il corriere che è stato veramente sgarbato ( ma questo non dipende dall' azienda ), sono rimasto veramente soddisfatto. Consegna veloce, prodotti ben imballati e nonostante fossero 200 scatolette di diversi tipi, non ne mancava nemmeno una. Anzi mi hanno fatto anche un' omaggio, 3 bustine di cibo x gatti. Questi sono i piccoli particolari che fanno la differenza e dimostrano la serietà di un'azienda. Veramente complimenti. Ho appena fatto un' altro ordine. Lo consiglio vivamente.

Purtroppo devo fare due tipi di recensione una sui prodotti e sulla spedizione, ottimi prezzi e spedizione veloce, mentre l'altra è sulla comunicazione con l'assistenza sono stati tolti dei punti premio circa 700 da un ordine che non è andato a buon fine è più di un mese che mi stano dicendo che faranno presente il tutto all'amministrazione e invece niente. Sono molto dispiaciuta perchè mi sono sempre trovata bene ma questa è una presa in giro e una mancanza di rispetto nei confronti di chi compra .

Ero un po' scettica perché era il mio primo ordine ma devo dire che mi sono ricreduta . Il servizio clienti è stato sempre disponibile e sollecito nei miei confronti e i pacchi sono arrivati ben imballati , c'è stato un problema con il corriere ma il servizio clienti ha prontamente risolto. C'è da dire che erano spedizioni sotto ferragosto e perciò poteva esserci più ritardo invece tutto è andato bene . Veramente grazie anche per i pensierini che avete aggiunto per i miei monelli. Farò sicuramente a breve un altro ordine. Complimenti!

Spedizione veloce, pacco integro. Ottimi i prezzi e attenzione al cliente con un omaggio. Lo consiglio vivamente

Sono soddisfatto...
Il mio primo acquisto è andato a buon fine...ho acquistato il sacco da 20 kg di crocchette per gatti e articoli specifici x gatti ad un prezzo inferiore rispetto ad altri...e nonostante il peso e il disagio del posto in cui risiedo il tutto è stato consegnato dal corriere presso il domicilio...
Grazie...

Purtroppo devo lasciare una recensione negativa. Ho effettuato un ordine consistente di cibo per gatti il 15 luglio. Il pacco è stato consegnato con moltissimo ritardo, il 30 luglio, e al suo interno ho trovato diverse confezioni rotte, con il cibo fuoriuscito, cattivo odore e presenza di vermi.
Ho segnalato subito il problema e il venditore mi ha assicurato che avrebbe provveduto con una nuova spedizione di compensazione. Purtroppo non è mai arrivata e, da diversi giorni, non ricevo più risposta ai miei messaggi.
Un'esperienza davvero deludente, soprattutto perché riguarda alimenti per animali. Spero che la comunicazione venga ripristinata e che si risolva la questione.

Sito da consigliare per qualità delle marche e prezzi davvero convenienti senza limiti di quantità.
Anche la consegna veloce ed efficiente

Spedizione veloce prodotti come in descrizione. Scadenza lunga (2027) prezzi ottimi!
Da consigliare!

È la prima volta che compro cibo ed articoli per gatti in sito apposito.
Mi è andato tutto bene e comodo, ho scelto i prodotti li ho acquistati e mi sono arrivati ben imballati con un giorno di anticipo dalla data prevista di arrivo. (Corriere GLS).
Non posso lasciare altro che un giudizio positivo, nell'esperienza ho notato che si possono fare anche acquisti di grosse quantità.

secondo ordine ordinate venerdi 8 agosto 2025 arrivate oggi lunedi 11 agosto 2025 otimo prodotto ottimo inbalo erieta massima del venditore ve lo consiglio vivamente luca

A distanza di 15 giorni ancora non ho ricevuto la merce,e per lopiu non mi rispondono neppure,azienda molto negativa non farò più ordini con loro!

Esperienza molto positiva