Parisfemme レビュー 

Parisfemme からの回答

2026年2月24日

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und dass du deine Erfahrung mit uns teilst! Es freut uns sehr zu hören, dass du deine normale Größe bestellt hast und sie gut passt. Deinen Hinweis mit der eventuell kleineren Größe für einen etwas schärferen Look nehmen wir gerne mit – solche Details sind auch für andere Kundinnen und Kunden sehr hilfreich.

Schön, dass du insgesamt zufrieden bist – genau das ist unser Ziel. Solltest du beim nächsten Mal eine andere Größe ausprobieren wollen oder Fragen zur Passform haben, helfen wir dir natürlich gerne weiter.

Du erreichst uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir sind gerne für dich da.

Herzliche Grüße
Dein ParisFemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月19日

Lieber Elias,

vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Qualität gefällt und das Produkt einen hochwertigen Eindruck macht.

Gleichzeitig danken wir dir auch für den Hinweis zur Passform an den Schultern. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und werden das intern prüfen, um unsere Schnitte und Größen weiter zu optimieren.

Solltest du Unterstützung bei einem Umtausch oder der Größenwahl benötigen, melde dich gerne jederzeit bei uns unter contact@parisfemme.com
– wir helfen dir gerne weiter.

Herzliche Grüße
Dein Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月19日

Liebe Nathalie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die gelieferten Handschuhe nicht der Beschreibung entsprochen haben und zudem die Größe nicht gepasst hat. Wir verstehen absolut, wie enttäuschend und ärgerlich diese Situation für Sie gewesen sein muss.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir werden den geschilderten Fall sowie die Produktbeschreibung und den Ablauf der Rücksendung intern prüfen. Auch die von Ihnen erwähnte Schwierigkeit, uns telefonisch zu erreichen, nehmen wir zum Anlass, unsere Erreichbarkeit zu überprüfen.

Wir möchten die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@parisfemme.com
mit Ihren Bestelldaten – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月19日

Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez vos baskets magnifiques et de bonne qualité. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous en êtes très contente 😊

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la livraison vous a semblé longue. Nous comprenons tout à fait que l’attente puisse être frustrante et nous allons examiner ce point afin d’améliorer nos délais et votre expérience à l’avenir.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— nous serons ravis de vous aider.

Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme

Parisfemme からの回答

2026年2月19日

Liebe Hannah,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es freut uns sehr zu hören, dass sich deine anfängliche Unsicherheit nach dem ersten Tragen gelegt hat und du nun verstehst, warum das Produkt so beliebt ist. Besonders schön ist es zu wissen, dass es gut sitzt und sich natürlich am Körper anfühlt – genau das ist uns wichtig.

Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Solltest du dennoch einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für dich da.

Du erreichst uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir helfen dir gerne weiter.

Herzliche Grüße
Dein Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月17日

Liebe Payton,

vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass dich die Passform überzeugt und du das durchdachte Design sowie den angenehmen Tragekomfort auch über mehrere Stunden hinweg schätzt. Genau darauf legen wir bei der Auswahl und Entwicklung unserer Produkte großen Wert.

Dein Feedback bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, weiterhin auf Qualität und Komfort zu achten. Solltest du irgendwann Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für dich da.

Du erreichst uns direkt unter contact@parisfemme.com
– wir helfen dir jederzeit weiter.

Herzliche Grüße
Dein ParisFemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月14日

Bonjour Marion,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude face à la situation que vous décrivez.

Nous prenons ce type de signalement très au sérieux. Soyez assurée que nous allons examiner attentivement votre commande ainsi que les éléments mentionnés (taille reçue et QR code) afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de clarifier la situation dans les plus brefs délais.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
en nous précisant votre numéro de commande et, si possible, en joignant des photos. Notre équipe sera heureuse de vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme

Parisfemme からの回答

2026年2月13日

Lieber Dieter,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass die Passform Sie überzeugt hat und auch nach mehreren Stunden noch angenehm zu tragen ist. Genau darauf legen wir bei der Entwicklung unserer Produkte großen Wert.

Ihr Feedback bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, weiterhin auf durchdachtes Design und hohen Tragekomfort zu achten.

Sollten Sie dennoch einmal Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen uns unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen jederzeit weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月13日

Bonjour Léa,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre souhait d’avoir plus de détails concernant le temps de livraison — c’est une information importante pour pouvoir commander en toute sérénité.

Nous prenons votre remarque en considération et allons veiller à rendre ces informations plus claires et détaillées afin d’améliorer votre expérience sur notre site.

Si vous avez une commande en cours ou si vous souhaitez obtenir des précisions personnalisées, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Bien à vous,
L’équipe Paris Femme

Parisfemme からの回答

2026年2月13日

Bonjour Isabelle,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les bottes reçues ne correspondent pas à vos attentes, notamment concernant la taille et la matière. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration.

Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner la situation en détail, notamment en ce qui concerne les informations produit et la procédure de retour qui vous a été proposée. Notre objectif est d’être transparents et de garantir une expérience satisfaisante à nos clientes.

Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
afin que nous puissions revoir votre dossier et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous aider.

Bien cordialement,
L’équipe Paris Femme

Parisfemme からの回答

2026年2月13日

Liebe Marie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Lieferung sowie unserem Service unzufrieden waren. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt in falscher Farbe und nicht in einwandfreiem Zustand ankommt.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir werden den geschilderten Vorfall intern prüfen – sowohl die Qualitätskontrolle als auch die Kommunikation im Kundenservice – um zu verstehen, was hier schiefgelaufen ist und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Unser Ziel ist es, für jede Kundin eine faire und zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir möchten Sie daher bitten, sich noch einmal direkt bei uns zu melden, damit wir Ihren Fall individuell prüfen können. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParisFemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月13日

Liebe Sonja,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie fehlerhafte Ware erhalten haben und der Rücksendeprozess für Sie so frustrierend verlaufen ist. Wir verstehen absolut, wie enttäuschend und belastend das sein muss – besonders wenn zusätzliche Kosten im Raum stehen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir den geschilderten Fall erneut prüfen werden. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Selbstverständlich schauen wir uns auch die Kommunikation sowie die Informationen zu den Rücksendekosten nochmals genau an.

Wir möchten das gerne gemeinsam mit Ihnen klären und eine faire Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@parisfemme.com
mit Ihren Bestelldaten, damit wir Ihren Fall priorisiert bearbeiten können.

Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月9日

Dear Lis,

Thank you for taking the time to share your experience. We’re very sorry to hear that you felt misled and that this situation caused you so much frustration — we understand how disappointing this must have been.

We take concerns about product descriptions, transparency, and returns very seriously. Your feedback has been noted, and we will look into the points you raised regarding the product information, shipping location, and return process so this can be reviewed internally.

We regret that this experience did not meet your expectations and appreciate you bringing it to our attention. If you would like to discuss this further or need any additional clarification, our support team is available and happy to help at contact@parisfemme.com
.

Kind regards,
The Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月9日

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung bei Parisfemme nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie so unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger insbesondere in Bezug auf die lange Lieferzeit, die Passform der Schuhe, die Kommunikation sowie den aufwendigen Rücksendeprozess.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Dass Sie letztlich über PayPal eine teilweise Rückerstattung erhalten haben, zeigt, dass bereits Schritte zur Klärung unternommen wurden – dennoch bedauern wir, dass dies für Sie insgesamt keine zufriedenstellende Lösung war. Ihre Hinweise zu den Größenangaben und zur Transparenz bei Versand und Rücksendung werden wir intern prüfen und auswerten, um unsere Abläufe zu verbessern.

Sollten Sie noch Fragen haben oder etwas klären wollen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen unseren Kundenservice direkt unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月9日

Liebe Brunhilde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass der gelieferte Artikel weder Ihren Erwartungen noch der Darstellung in unserem Online-Shop entsprochen hat und dass Sie den bisherigen Kontakt als unzureichend empfunden haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den geschilderten Fall sowie die Kommunikation und den gelieferten Artikel intern noch einmal sorgfältig prüfen. Unser Ziel ist es, transparent und fair mit unseren Kundinnen umzugehen, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so angekommen ist.

Bitte zögern Sie nicht, sich direkt noch einmal an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können. Sie erreichen unser Support-Team jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen dort gerne weiter.

Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年2月9日

Bonjour Nadia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la frustration et l’inquiétude que cette situation a pu vous causer — nous comprenons parfaitement votre mécontentement.

D’après nos informations, la commande est indiquée comme livrée le 27 janvier, et une preuve de livraison a bien été transmise. Nous sommes toutefois toujours en contact avec le transporteur afin de clarifier précisément où le colis a été déposé. Comme indiqué, nos collègues Sophie et Kim échangent déjà régulièrement avec vous pour faire avancer le dossier et trouver une solution.

Vous pouvez également consulter la preuve de livraison ici :
https://prnt.sc/iE1KDm0RaNrT

Soyez assurée que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous continuons à suivre le dossier jusqu’à sa résolution. Si vous avez la moindre question supplémentaire ou besoin d’assistance, nous restons bien entendu disponibles et heureux de vous aider via contact@parisfemme.com
.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Parisfemme からの回答

2026年2月9日

Bonjour Mr Yassine,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration face aux points que vous soulevez, notamment concernant la qualité perçue, les délais de livraison et les informations affichées sur notre site.

Nous prenons ce type de retour très au sérieux. Votre message a été transmis à notre équipe afin d’examiner en détail la situation, y compris la description des produits, l’origine de l’expédition et les délais annoncés. Si des informations n’ont pas été suffisamment claires ou si votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos engagements, nous souhaitons le comprendre et y apporter une réponse appropriée.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous et examiner votre commande plus précisément. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Parisfemme からの回答

2026年2月9日

Liebe Elvira,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Passform positiv überrascht waren. Ihren Hinweis zur Farbabweichung nehmen wir ernst und geben dieses Feedback intern weiter, damit wir unsere Produktdarstellung weiter verbessern können.

Sollten Sie noch Fragen haben oder wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen uns direkt unter contact@parisfemme.com
.

Herzliche Grüße
Ihr Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年1月29日

Liebe Yara,

vielen Dank für dein schönes Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass sich deine anfänglichen Bedenken beim Auspacken gelegt haben und das Kleidungsstück am Körper feminin und mühelos angefühlt hat. Genau dieses Tragegefühl ist uns sehr wichtig, und wir haben dein Feedback mit Freude zur Kenntnis genommen.

Solltest du künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für dich da. Du erreichst uns direkt unter contact@parisfemme.com
.

Herzliche Grüße
Dein Parisfemme Team

Parisfemme からの回答

2026年1月29日

Liebe Lina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass dich das Produkt selbst überzeugen konnte und der anfängliche Lieferärger schnell vergessen war.

Deinen Hinweis zur Verpackung nehmen wir ernst und werden diesen intern prüfen, um uns weiter zu verbessern. Dein Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Solltest du noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für dich da. Du erreichst uns unter contact@parisfemme.com
.

Herzliche Grüße
Dein Parisfemme Team