SchippersStop レビュー 82

Overgeautomatiseerd. Bij reserveren online moet je uw persoonlijke gegevens invullen, niks mis mee. Ter plaatse wordt je wagen nog eens grondig gescand door camera's. Daarna moet je nog eens al je gegevens invullen. Daar staat dan al een rij wachtende mensen die maar half weten hoe en wat ze moeten doen wat dan weer voor een file zorgt. Daarna moet je uw sleutel afgeven. Om veiligheidsredenen zeggen ze maar niets is minder waar. Alle auto's worden gewoon op het einde van de reservering op een andere parking geplaatst en daar moet je uw auto maar gaan uitzoeken. Mijn auto was proper van binnen. Was thuis gestofzuigd. Ter plaatse toen bij afhaling hing heel het voetmatje onder de kiezelsteentjes. Niet plezant om zo je auto terug te krijgen. Maar om nu terug te keren na overhandigen van de sleutels (wat ik nooooit meer zou doen) werden we naar de luchthaven gedaan. Alles vlot verlopen. Nadat de reis erop zat en we terug aan de oppick plaats kwamen begon de miserie. Te weinig busjes en te veel mensen en dit terwijl we buiten het hoogseizoen zitten. We moesten al lang wachten voordat het busje ter plaatse was. Eenmaal daar stelde de chaffeur van de shuttlebus voor om enkel de chauffeurs van de wagen mee te nemen en dat die dan maar terug moesten komen om de passagiers te komen ophalen!!! Pure kafka. Veel klanten vonden dit maar niks maar stemden uiteindelijk toch in om het niet onnodig lang te maken voor de andere klanten. Eenmaal terug op de parking moesten we weer naar een balie om uw eigen sleutel van de wagen te gaan afhalen. Daar stond ook weeral een lange rij mensen aan te schuiven terwijl er maar 1 werknemer de klanten bediende. Deze moest in een 3 werkbakken de nodige sleutels proberen te vinden die in plastieken mappen zaten. Hoe onprofessioneel kan je zijn. Dit kan veel beter. Waarom dit niet automatiseren zoals met de rest wel gedaan werd.
Mij zien ze daar niet meer. Te veel nutteloze tijd verloren bij het nogmaals inchecken terplaatse, een vuile auto terug gekregen nadat ik de sleutels in goed vertrouwen had afgegeven, bij ophalen lang moeten wachten omdat er te weinig busjes of chauffeurs zijn, geen structuur bij afmelden om je autosleutels terug te kunnen krijgen. Mijn auto was verplaatst buiten mij wil om tijdens mijn reis door de uitbater.

Hoe maak je parkeren ingewikkeld? Nou, bij Schippersstop lukt dat aardig. Online moeten er allerlei gegevens ingevoerd worden en vervolgens bij aankomst wederom, bij een soort incheckbalie. Vervolgens 10 min met shuttle naar luchthaven, prima. Maar dan niet voor de terminal afgezet worden en nog weer een stuk moeten lopen door de stromende regen.. erg klantonvriendelijk als je het mij vraagt. Bij terugkomst moet je met een nummer bellen, aan de geautomatiseerde lijn word gezegd dat je mag pas bellen als je bij het pick up point bent. Gevolg: weer 15 minuten wachten. Er kwamen steeds meer mensen op het pick up point waardoor er niet meer genoeg zitplekken waren in de shuttlebus waardoor wij lekker mochten staan tijdens de rit. Eenmaal bij Schippersstop aangekomen kan je ook weer wachten op de sleuteluitgifte. Voor een week hebben we €75 betaald. Voor P7 ben je €80 kwijt, helaas was deze vol.

They almost lost my car!

I have left the car with them for a week. The check in process was straight forward, they have registered me in their system , parked the car , handed over the car keys to them and then we have left to the airport with the transport provided by ParkFlyWash.

After a lovely week spent in Italy, we came back , followed the check-out instructions and shortly a car came to pick us up . Once arrived , I have handed over my reservation details, the guy processed the booking and handed me over a different key....! Here's where the fun begins; I though its just a minor mistake and that my car key is the next one.

I was wrong, after a couple of minutes of the guy searching for my car key , I could see the guy panicking , I started to get a bit nervous too.

They had no Idea where my car key is nor if my car is physically; I was FUMING.... THIS IS NOT ACCEPTABLE. The incident was escalated and I had to go with one of the employees and physically look for my car , after a while I have managed to locate my car , that helped me to calm myself a little, but I was not out of the woods yet, STILL NO CAR KEY YET.... Went back to the office and after an hour of HELL they somehow pull out my car key. THE WORST EXPERIENCE EVER. They had no clear answer as of what happened . I COULD NOT BELIVE IT... I WILL NEVER USE THEIR SERVICES AGAIN, I WILL NEVER RECOMMEND THEIR SERVICES . DO YOURSELF A FAVOR AND AVOID THEM AS THE PLAQUE !!! THANKS!

Overgeautomatiseerd, menselijke factor afwezig. Ver, afgezet in stromende regen, dus drijfnat geworden. Geen enkele hulp geboden om dit te voorkomen. Bovendien krijg je de indruk dat er op allerlei manieren geld gegenereerd moet worden vanwege het feit dat je daar parkeert (bandencontrole, was- en zuigaanbieding etc.). Ik kom om te parkeren en verder niks.

Het hele parkeertraject verliep soepel. Toen onze auto bij terugkomst niet startte zetten de medewerkers alles in het werk om ons te helpen. Omdat de accu helemaal leeg was, moest er een grotere jumpstarter komen die is opgehaald in de garage verderop. We zijn erg goed geholpen. Bedankt!

Ik lass alle negatieve ervaringen maar wat netjes geregeld. Je weet van te voren waar je moet zijn, netjes aangegeven.
Je komt met je auto aanrijden is zeer duidelijk waar je moet zijn. Behulpzaam personeel liep als een trein. Meteen weggebracht door de shuttle service en duidelijke instructies.

Je kunt gerust dit boeken, positieve feedback word niet gauw gegeven maar vind het wel netjes te vermelden na alles wat ik las

We had booked with Schippersstop for parking, nearby Eindhoven airport. Helpful staff, they did good services, good price, we were so happy with it.

Omslachtige overgeorganiseerde trage toestand.
Parkeerterrein erg ver weg. Te weinig shuttlebussen, 15 min gewacht totdat we naar naar de luchthaven werden gebracht. Op de luchthaven wordt je ergens afgezet bij een vreemd gebouwtje die ook nog eens 5 min lopen van de luchthaven is!
Op de terugweg moet je weer naar dit gebouwtje lopen, donker, stil, geen veilig idee. Busjes staan niet klaar, ook daar 15 min. gewacht. Dan 10 min rijden naar Schippersstop, dan weer wachten totdat je de autosleutel krijgt en vervolgens krijg je te horen waar je auto staat en de uitrijdcode en succes ermee. Auto staat in een bak met grind/zand, lekker handig met koffers.
Wij landen 21.50 uur, 23.15 uur reden we pas weg.
Schippersstop nooit weer.

Veel te duur, je moet je sleutel achterlaten zodat ze je auto kunnen verzetten, waarom is niet duidelijk. Het busje dat je van en naar het vliegveld brengt heeft niet genoeg zitplaatsen waardoor ik en mijn zoon moesten staan tijdens transport. Dit kan bijzonder onveilig worden bij eventuele gevaarlijke situaties of ongelukken. Voor het geld dat je betaald erg onprofessioneel.

Vreselijk!
Een verhuisbus gereserveerd.....
Netjes op tijd aanwezig.......geen bus!
Maar nog erger, netjes een klacht per mail gestuurd en ...... GEEN REACTIE.
Last minute ergens anders nog een bus kunnen huren voor een aanzienlijk hoger bedrag.
Had op zijn minst een excuus of nog beter een stukje compensatie verwacht.

In 1 woord: omslachtig. Ze hebben hier de boel 'dol'geautomatiseerd. Je boekt online met al je eigen en auto gegevens. Kom je aan, moet je weer gegevens invoeren; dat systeem loopt bij mij vast. Na enig bellen krijg je een code waarmee je... weer een ander system in moet voeren. Self service; uiteraard. En ondertussen wacht je vliegtuig...
Bij terugkomst krijg je je sleutel - let op: die moet je achterlaten ! - en krijg je ... een code (..) nl voor de slagboom. Die deed het ook weer niet door een 'storing'en zo kom je ook het terrein weer niet af..
Deze club heeft kans gezien parkeren ingewikkelder te maken dan een ticket + inchecken bij de budget airline waar je even later mee vliegt. Kortom: Zeker doen als je dol bent op veel IT; niet doen als je soepel wilt parkeren en stressloos aan je vakantie wilt beginnen

Helaas schade, ruitenwisser eruit getrokken en mechaniek ontwricht.
Daarna schade formulier ingevuld en verteld dat ik de dag erna op vakantie ging en het dus snel (meteen) gemaakt moest worden. De jongeman achter de balie bij de wasstraat gaf me het advies om naar de VW garage te gaan. Dus naar van Mossel, daar werd het mechaniek weer hersteld, bleek een eenvoudige handeling en was gratis. Maar de (nieuwe) ruitenwisser ook kapot en dus een ruiterwisser set gekocht, iets van 70 Euro voor de VW transporter.

Factuur etc opgestuurd naar schippersstop, werd daar afgehandeld door ene Davey. Hij blijft vasthouden aan het feit dat ik de auto niet daar heb laten repareren. Ik wist niet eens dat dat kon, daar had de balie medewerker niets over verteld.
Bovendien maakt het toch niet uit want het werd gratis gedaan bij van Mossel. Compliment voor van Mossel dus.

Na vele malen onplezierig heen en weer mailen, nog steeds niets vergoed gekregen en we zijn nu bijna 3 maanden verder.

Kortom, als je daar schade krijgt hoef je niet op service te rekenen. Gewoon slecht en onvriendelijk, niet aan te raden dus.

Helaas flinke lakschade aan auto door gebruik van de wasstraat opgelopen. In het begin vriendelijk geholpen. Achteraf bleek het schadeformulier van hun kant niet goed ingevuld en bleken de controle-camera’s “toevallig” uit te staan. Na 1,5 maand nabellen, mailen, langs komen en heel veel wachten op beloofde telefoontjes te horen gekregen dat dit niet opgelost wordt. Volgens hen zat het er al (onmogelijk want het is zelfs op vieze auto goed zichtbaar), of veroorzaakt door een winkelwagen (krassen over de gehele hoogte? Lijkt me niet). Al met al vervelende ervaring, geen aanrader!

Auto gewassen met het duurste programma... Auto was half gedaan en één zijkant en achterkant niet gedroogd waardoor er allemaal vlekken kwamen... Aantal borstels draaiden niet... Vraag je het aan één van de medewerkers kijken ze je dom aan!
NOOIT MEER!

2 broodjes gekocht. Verschrikkelijk, een broodje tonijnsalade met nauwelijks tonijn, een half rotte tomaat, een stuk uitgedroogd ei. Dit alles bereid zonder mondkapjes en handschoenen. De prijs was wel voor een goed belegd broodje. Bijna € 6,—. Verschrikkelijk en nooit meer.

Onlangs een band reparatie laten doen ivm spijker in mijn band, afspraak snel gemaakt en kon meteen langskomen, tot zover top, totdat ik weken daarna een betaling herhinnering had ontvangen ondanks ik dezelfde dag betaald had.

Vind dit erg slordig.

Je bent hier verplicht om de sleutel af te geven!! Wij hadden geboekt bij Quickparking maar die bleek overboekt. Dat is ons niet medegedeeld, we kregen het adres van Schippersstop zonder dat we wisten dat dit een ander bedrijf was. Daar aangekomen moesten we de sleutel inleveren en dat was niet afspraak, één van de belangrijkste redenen dat we voor Quickparking hadden gekozen. Omdat we onze poot stijf hielden heeft het heel lang geduurd voordat we naar het vliegveld werden gebracht, wij konden nog inchecken maar voor de bagage waren te laat, wat doe je dan? We hebben een nieuwe vlucht geboekt dus een duur geintje, heb ik het nog niet over de stress die het veroorzaakt. Nooit meer!

Goed bereikbaar. Duidelijke routebeschrijving.
Zeer klantvriendelijk.
Er werd werkelijk alles uit de kast getrokken om me op tijd bij te vliegveld te krijgen toen ik dit door omstandigheden dreigde te missen.
Bij terugkomst stond stap voor stap op het formulier uitgelegd hoe te handelen en waar te gaan staan.
Bovendien is de oppiklocatie exact dezelfde als afzetplek.
Binnen 8 minuten zat ik met mijn vermoeide butt in de pendelbus.
Kwam na een heerlijke kop koffie en een oerhollands broodje kroket, geserveerd met een vriendelijke lach, bij in de vriendelijk geprijsde lunchroom van Schippersstop.
Kortom; dikke aanrader!!

Hier nooit heen gaan voor parkeren! complete chaos!!!
We gingen met 8 personen voor een stedentrip vliegen via Eindhoven en hebben hier geparkeerd (vooraf gereserveerd), bij aankomst 40 minuten in de rij gestaan voordat we aan de beurt waren. Daar moesten we nogmaals alle info invullen omdat de systemen niet goed corresponderen. uiteindelijk met 4 personen teveel in een busje naar Eindhoven en gelukkig nog net op tijd voor de vlucht. bij terugkomst een half uur gewacht op het busje (10 minuutjes werd ons verteld) en terug naar onze auto. het meisje achter de balie vertelde dat de ene auto verderop in de berm stond en de andere auto als het goed is op P2. We moesten maar even gaan zoeken en als we het niet konden vinden dan zou ze wel even gaan bellen waar de auto dan zou staan. De auto stond uiteindelijk op P2 en we konden de auto zo openen want hij was niet op slot gedaan!!! Voor mij nooit meer hier parkeren en ik zal het andere mensen dan ook van harte afraden hier in goed vertrouwen ooit je auto neer te zetten.

Je auto staat hier goed voor een mooie prijs , 1 belletje en ze komen je halen . Goeie ervaring .