PARKINEO レビュー 108

Manque de professionnalisme et manque de respect. On demande par obligation de laisser un avis positif . C’est honteux

Voiture laisser lors de mon séjour de 10 jours au Maroc du 15/04/2024 au 24/04/2024 à mon retour voiture retrouver casser avec immatriculation ainsi que jupe et grille le responsable m’a fait un mot écrit disant qu il s engager à payer les réparations et qu il fallait que je lui fournisse deux devis différents choses faite et pour l instant toujours rien du coup je vais faire un recours auprès de mon assurance et saisir ma protection juridique mais ne laisser plus jamais votre voiture à ce genre de personnes

Parfait et accueil super sympathique à 6:00 du matin. Drôle et efficace.

Personnel très agréable et arrangeant, ayant eu une mauvaise surprise avec leur conccurent voisins ils nous ont Pris en urgence sans prise de tête. Alors oui le parking est chargé, les voitures collées, 11 dans la navette …. Mais ils nous ont bien arrangés et ont été très agréables, merci bcp à eux sans qui notre voyage nous serait passer sous le nez. Et autant à l’aller que au retour tout c’est fait rapidement même le transfert .

Ma voiture a passé la semaine sur le bord de la route avec bien d'autres véhicules, parcours effectué 1km car une heure après mon départ la voiture à été déplacé. 3h avant mon arrivée la voiture à été remise sur le parking officiel. Le matériel de surveillance du véhicule a parlé avec détails.En plus j'ai retrouvé une glace ouverte.
Plus jamais je déposerai mon véhicule à cet endroit.

Une étoile car on est obligés d'en mettre une. Habitués à parkineo, nous avions confiance. Aujourd'hui, plus rien de professionnel. On ne trouvait pas notre voiture... chaque employé rejetait la faute sur l'autre. Au bout d'une heure et demi, on l'a retrouvée dans la rue. Vu l'état, elle y est restée tte la semaine. Nous étions un groupe de 14 personnes, dans 3 véhicules. Les 3 ont passé le séjour dans la rue !!! Deux salariés se sont enfuis quand le ton est monté. Notre chauffeur, lui, n'a pas pu présenter aux forces de l'ordre ni une pièce d'identité ni un permis...

Sommes client de longue date de Parkineo que ce soit a Orly ou Roissy. Nous n'avons jamais eu de mauvaise surprise avec un très bon rapport qualité / prix. Ce matin lors de notre nouvelle réservation nous avons eu un très bon accueil et un trajet fort sympathique en navette en musique #Lagardemeurtmaisneserendpas!

Très bon accueil merci Tony à l'heure et accueillant

Parking très bien,très efficace et un bon accueil! Je recommande !!

Apres avoir trouvé ce parking suite à un post facebook et comparé les prix aux alentours, nous avons reservé.
Qqes jours avt de partir, je suis tombée sur des avis tres negatifs...j ai donc eu peur...
Finalement nous venons d y avoir laissé notre voiture 1 semaine sans pb.
La personne a l accueil peut parfoire surprendre sur sa maniere de parler. Le conducteur de la navette retour était sympa, meme si aucune aide n est proposé pr monter ou descendre les valises du coffre.
Paiement en cb au moment de la réservation sur internet.

A fuir !!!!! Arnaque au paiement en espèces !!! Le terminal CB fonctionne pour le client précédent et hop en arrivant pour nous ça ne fonctionne plus ??? Même discours au retour, obligé d'aller retirer des espèces a l'aéroport !!! Dommage la1 ère expérience était bonne mais c'était il y a un an.!!! On n'y retournera plus

A fuir, personnels irrespectueux avec tutoiement facile, paiement liquide demandé et redemandé, ça sent la fraude. A l'aller le chauffeur de la navette avec le téléphone à la main pendant tout le trajet. Au retour c'est une navette d'un autre parking qui nous a récupéré. J'aimerais savoir où est ce parking couvert ?

Nous avons récupéré notre véhicule avec chats qui avaient dormi à l’intérieur et le pire urine donc nous avons réclamé sur place on nous a dit mais c’est pas grave on va aspirer chose qui a été faite mais l’odeur d’urine est toujours présente et les taches ressortent. Parking à ne surtout pas aller

Nous sommes arrivés sur le parking après avoir laissé notre voiture une semaine.
Nous découvrons dès notre arrivée abasourdis que notre véhicule est garé en dehors du parking sur un trottoir et que nous voiture est ouverte.
On nous explique que la personne qui a commis cette erreur n'est pas présente. De plus la voiture est embourbé dans la boue à cause de la pluie. Aucun des employés ne parvient à sortir la voiture.
Nous repartons tant bien que mal après avoir poussé la voiture sans geste commercial sans explication sans excuse. Fuyez.

Un service qui s’est dégradé une communication pas dutout aimable et mensonges sur l’état de notre voiture et mensonge sur le service! Ils nous ont proposé un parking couvert pour notre voiture en payant un supplément mais finalement à notre arrivée notre voiture était allumée chauffage à font dans le parking sans personne à l’intérieur! Une plaque de gel dessus qui témoigne que notre voiture était pendant tt le séjour à l’extérieur! Quand on a demandé des explications les deux agents se passaient la balle et celui qui était ds le mobilhome qui fait office de bureau était très désagréable limite violent! Il nous a demandé de réclamer par e-mail qu’il a formulé rapidement! Nous venons d’appeler pour avoir le mail exact toujours désagréable! Le parking est dans un état de desolation aucune norme! Les navettes sales mauvaises odeurs et détériorées et les chauffeurs sans tenues vestimentaires adéquates font ce qu’ils peuvent ! dépités en humeur désagréable…l’état du parking et des navettes et du parking ne nous laissait pas rassurés pour notre voiture et ça s’est expliqué par l’état ds lequel on l’a trouvé ! Aucune communication ni excuse ni information ni retour ni Communication! Désolant à éviter!

Bonjour
Après une long attente pour récupéré la navette,a notre
arrivé à 23 h on nous à annoncé que la vitre coté chauffeur était cassée (ainsi que 3 ou 4 autres voitures).des voles à l'intérieur aucune protection en cas de pluie, du verre partout pas nettoyé pour un parking normalement surveillé H 24! Nous avons poiroté presque 2 heures avent que l'on s'occupe de nous. Depuis beaucoup d'appel avec le responsable sans aucune réponse

Je suis utilisateur habituel de ce parking, le service jusqu'à ce jour était très moyen, mais cette fois ci ça a dépassé l'entendement. Après un voyage de 20 jours, nous avons retrouvé notre véhicule trempé à l'intérieur et rempli de branches de thuyas ainsi que les sièges couverts de poils de chat.Visiblement une vitre est restée ouverte durant un certain temps.Malgré plusieurs réclamations, aucun résultat. D'après mes interlocuteurs le responsable est le voiturier, le patron devait me rappeler; a ce jour aucun résultat. A déconseiller fortement.

Bonjour, nous les avons appelé plusieurs fois à notre retour de vacances a Orly en 09 2023 plus de 30 ,, minutes d'attente. Retour du chauffeur : c'est dimanche, on faisait un barbecue.

Contravention de stationnement gênant (17/09/2023) pendant la durée de séjour de ma voiture dans le parking couvert (05 au 19/09/2023). J'ai dû payer la contravention de 35€. Personne n'a répondu à mes mails de prise en compte de cette contravention, ni au téléphone. J'y ai laissé souvent ma voiture lors de mes voyages, sans problème rencontré, là ce n'est pas le cas. Sachez le.
Modifié le 13 novembre 2023 : suite à la réclamation, la contravention a été remboursée par Parkinéo. J’ai donc modifié le nombre d’étoiles de mon avis.

⚠️⚠️🤬🤬Pitié, n'y allez surtout pas ! 🙏
Suivez les commentaires plus que négatifs.
Nous avons aussi comme la plupart récupéré notre voiture rayée.
Le propriétaire se décharge de toutes responsabilités. Aucun constat possible.
Contact téléphone honteux, celui ci parlait et rigolait en même temps avec d'autres personnes en nous raccrochant au nez à la fin. Certaines voitures doivent être utilisées pour le petit plaisir du personnel...
Quitte à laisser sa voiture pour des vacances sereines, mieux vaut payer plus cher et avoir affaire à de vrais professionnels dans les règles.
Honteux qu'ils continuent à exercer, c'est plus que bizarre !!