I was frustrated because I hadn't received a notice that my subscription order was being fulfilled. I asked why I wasn't given a choice to skip a month. The person who handled my case offered to let m... もっと見る
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I ordered the Parasite Cleanse Drops, unfortunately they were no good for my dog, gave him really bad diarrhoea. When I contacted PawseyLabs, they issued an immediate refund and said they would report... もっと見る
Company offers a 90 day money back guarantee but when you email to request the returns details you get back a generic email offering just 15% refund to keep the item. Why would I want to keep someth... もっと見る
Significant improvements! 3 months in, no scooting, only scratches at collar, but still biting legs, less smell, occasional paw licking and more dry cushion days than wet (from licking!). I tried t... もっと見る
企業情報
連絡先
254 Chapman Rd, Ste 208 #24453, 19702, Newark, 米国
- +1 (302) 271-7528
- help@pawsylabs.com
- pawsylabs.com
4.5
優良
149件のレビュー
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ネガティブなレビューの 72％に回答しています
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Their response is accurate and fast!
2026年6月23日
自発的なレビュー
PawsyLabs からの回答
Thank you, Ivonne! Fast and accurate is exactly what we aim for, so it's great to hear we delivered for you. We're always just a message away whenever you need us. 🐾 — The PawsyLabs Team
I sent a message regarding my order
I sent a message regarding my order, and was sent an email from Sarah letting me know the details of my request and how I can track it. I am very happy with the speed of her reply and I look forward to my delivery.
2026年6月23日
自発的なレビュー
PawsyLabs からの回答
Thank you, Colleen! Sarah will be so glad to hear this. Keeping you in the loop quickly with clear tracking details is just what we aim for, and we hope your delivery arrives soon and safely. We're right here if you need anything in the meantime! 🐾 — The PawsyLabs Team
PawsyLabs からの回答
Thank you, Janeen! Yes — weekends included; we don't like keeping anyone waiting. So glad we could get you an answer quickly, even on a Sunday. Reach out anytime, any day! 🐾 — The PawsyLabs Team
Thank you for dealing with this issue
Thank you for dealing with this issue.
Many thanks
Jane.
2026年6月21日
自発的なレビュー
PawsyLabs からの回答
Thank you, Jane! We're so glad we could get this sorted for you. If anything else ever comes up, we're only an email away — many thanks right back to you! 🐾 — The PawsyLabs Team
I love this product
I love this product. I have two Yorkies and I have seen a difference in their stool and well as energy. They have both stopped waking me around 4am and sleep through the night now. Unfortunately I had to stop it early for one of my dogs because her allergies after two weeks got really bad. I emailed customer service for some advice before stoping the protocol early and they replied the next day and were really helpful. I would highly recommend this product and the customer service is great!
2026年6月18日
自発的なレビュー
PawsyLabs からの回答
Thank you so much for such a thoughtful review, Ashley! It's lovely to hear both your Yorkies are sleeping through the night with better energy and steadier digestion. We're genuinely sorry one of them didn't get along as well with it — every dog is different, and pausing to check in with us first was exactly the right call. We're always glad to help you find the best path for each of them, so please don't hesitate to reach out anytime. Give both pups a cuddle from us! 🐾 — The PawsyLabs Team
There was a misunderstanding about an order
There was a misunderstanding about an order so I emailed straight away before it was sent. Everything got sorted out quickly and efficiently everyone’s happy thank you so much 😊
Great products! for my wee dog. 🐾
2026年6月15日
自発的なレビュー
PawsyLabs からの回答
Thank you so much, Cheryl! We're really glad we could clear up the mix-up quickly before it went out — that's exactly how we like to handle things. It means the world that everyone's happy, and even more to hear your wee dog is enjoying the products! We're always right here if you ever need anything. 🐾 — The PawsyLabs Team
PawsyLabs からの回答
Thank you, Frankie! Being responsive and getting you the information you need is exactly what we aim for, so we're glad we could help. Reach out anytime — we're always happy to assist. 🐾 — The PawsyLabs Team
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