レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

anarque a fuir premier paiement trÚs faible (par exemple ~0,50 €), elles se sont fait prélever des sommes bien plus élevées (souvent ~30–50 € ou plus) sans consentement clair, car nous somme... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Update - Finally they returned £29.50 Previous review - Charged £29.50 for one page while it was displayed that 50p will be charged. Staff unhelpful on phone. Massive con team sitting there to... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

I also fell for this unethical procedure. So what I did was to contact them by phone, their number is on the website. the person who answered the phone delt with my problem straight way. Without as... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Don’t use them, they just trick you using their site to convert a single pdf document for 50p, then change just under £40 per month, by you unknowingly signing you up for a subscription, which continu... もっず芋る

䌁業が回答したした


連絡先

2.5

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

152件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 28に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Attention arnaque!

Attention arnaque!

Comme dans les messages précédents chez les autres utilisateurs, on m'a prélevé 39,90 euros. Et bien sûr impossible de les contacter.

À fuir !

2023幎12月5日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous permettra d'améliorer notre service.

Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h par email à contact@pdfconvert.net. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part, alors n'hésitez pas.

Notre service clientÚle reste à votre disposition.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,

L'équipe de Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Estafa con malas praxis

El día 4/12/23 compro por 0.50€ un servicio de unaiópn de 4 pdf en uno solo. El día 13/12/23, tengo un cargo de 29.90, supongo que será de una suscripción mensual y con renovación automática que no he autorizado. Veo en los foros, que es una práctica muy habitual. De verdad consideran que en positivo para su empresa, este modo de actuación. He bloqueado la tarjeta, y les voy a reclamar judicialmente el importe a través de mi asociación de abogados.
Ampliación solicitada por ustedes. NO tengo ningún numero de referencia, ni factura, de ninguno de los cargos. El día 4/12/23 me registro en su página, me redirigen a otra página, me regisrtro, pago 0.50€, reunifico 4 pdf`s en uno. Me remiten un link, que como es http, no es seguro y no lo puedo abrir. Se lo comento en un email, que me escriben, siendo el remitente pdfPRO. Les comento en dicho email que no puede acceder al pdf generado, ni tampoco al perfil. No hay contestación. Hasta que el día 13/12/23, me llega un cargo al banco de Help-pdf.com de 29.90€, No dispongo de más información

2023幎12月18日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hola Endika Ruiz Nebreda,

Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su comentario que nos permitirá mejorar nuestro servicio.

Quedamos a su disposición de lunes a sábado de 8h a 20h por correo electrónico en contact@pdfconvert.net. Siempre obtendrá una respuesta por nuestra parte, así que no lo dude.

Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición.

Gracias por su confianza.

Atentamente,

El equipo Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Addebitate €29.90 ogni meseper una conversione


Addebitate €29.90 per una conversione di un semplice file.
È una frode bella e buona.
Ho pagato per una conversione e mi ritrovo un addebito di €29.90 ogni mese da agosto e non mi ero accorto prima ladri. Ok 150€ rubate fate solo schifo. Vi denuncio.
Attendo il rimborso e anche subito.

2023幎12月13日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Salve Diego Battista,

Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Rimaniamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 via e-mail all'indirizzo contact@pdfconvert.net. Riceverà sempre una risposta da noi, quindi non esiti.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione.

Grazie per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

There carefully trick people into


There carefully trick people into buying a one off service for 50p so they can charge them £40’a month knowing most people will forget to cancel with them. Complete con Multiple other reviews and user comments have labeled the website as a scam. Other Users have reported being misled by the initial small charge, only to find a much larger amount charged to their accounts shortly thereafter. Avoid if you can

2023幎12月3日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hello Ayah Ragab,

We are sorry that we did not meet your expectations. We thank you for your feedback which will allow us to improve our service.

We remain at your disposal from Monday to Saturday from 8am to 8pm by email at contact@pdfconvert.net. You will always get an answer from us so don't hesitate.

Our customer service remains at your disposal.

Thank you for your confidence.

Sincerely,

The Pdfconvert team

5぀星のうち1の評䟡

There carefully trick people into


There carefully trick people into buying a one off service for 50p so they can charge them £40’a month knowing most people will forget to cancel with them. Complete con Multiple other reviews and user comments have labeled the website as a scam. Other Users have reported being misled by the initial small charge, only to find a much larger amount charged to their accounts shortly thereafter. Avoid if you can

2023幎11月19日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hello Colin Gray,

We are sorry that we did not meet your expectations. We thank you for your feedback which will allow us to improve our service.

We remain at your disposal from Monday to Saturday from 8am to 8pm by email at contact@pdfconvert.net. You will always get an answer from us so don't hesitate.

Our customer service remains at your disposal.

Thank you for your confidence.

Sincerely,

The Pdfconvert team

5぀星のうち1の評䟡

Estafa

Hola, llevo desde hace un año pagando 29,99€ sin darme cuenta, se supone que me dieron de baja y por supuesto no devuelven el dinero pero me lo vuelven a cobrar este mes. No sé cómo darlo de baja, es un suplicio.

2023幎11月18日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hola Rebeca,

Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su comentario que nos permitirá mejorar nuestro servicio.

Quedamos a su disposición de lunes a sábado de 8h a 20h por correo electrónico en contact@pdfconvert.net. Siempre obtendrá una respuesta por nuestra parte, así que no lo dude.

Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición.

Gracias por su confianza.

Atentamente,

El equipo Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Con artists. They told me they were charging 50p to


They told me they were charging 50p to convert a file, which they did so badly I could not ready it.

Now I see they have been charging me £29.90 every month for the last 6 months

CON

2023幎1月28日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hello Amanda,

We are sorry that we did not meet your expectations. We thank you for your feedback which will allow us to improve our service.

We remain at your disposal from Monday to Saturday from 8am to 8pm by email at contact@pdfconvert.net. You will always get an answer from us so don't hesitate.

Our customer service remains at your disposal.

Thank you for your confidence.

Sincerely,

The Pdfconvert team

5぀星のうち1の評䟡

Site à éviter absolument

Comme pour les autres utilisateurs, une offre à 0,50€ pour transformer un unique document qui se transforme, sans que l'on en soit clairement informé, en un abonnement illimité à 39,90€/mois. Le numéro communiqué sur le site en Français ( 0186860022) ne répond pas. J'ai envoyé un mail, j'attends un retour. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0

2023幎10月7日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Bonjour Muriel,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous permettra d'améliorer notre service.

Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h par email à contact@pdfconvert.net. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part, alors n'hésitez pas.

Notre service clientÚle reste à votre disposition.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,

L'équipe de Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Please stop debiting me

Please, I beg you....
Could you help me stop this transaction. I don't know why you keep on charging me £39.99 every month when I'm not using your service anymore. Please stop debiting me....
Thank you..

2023幎10月8日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hello,

We are sorry that we did not meet your expectations. We thank you for your feedback which will allow us to improve our service.

We remain at your disposal from Monday to Saturday from 8am to 8pm by email at contact@pdfconvert.net. You will always get an answer from us so don't hesitate.

Our customer service remains at your disposal.

Thank you for your confidence.

Sincerely,

The Pdfconvert team

5぀星のうち1の評䟡

Rip off company

As everyone else seems to be commenting, they are a rip off company. I thought I was paying 50p and charged £39.90. When I requested refund they said their terms and conditions clearly displayed. Well I can tell you they’re not and sure others will say the same. Do not use this company!!

2023幎9月17日
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hello,

We are sorry that we did not meet your expectations. We thank you for your feedback which will allow us to improve our service.

We remain at your disposal from Monday to Saturday from 8am to 8pm by email at contact@pdfconvert.net. You will always get an answer from us so don't hesitate.

Our customer service remains at your disposal.

Thank you for your confidence.

Sincerely,

The Pdfconvert team

5぀星のうち1の評䟡

AVOID SCAMMERS

AVOID SCAMMERS
Charged 50p for a one-off transaction and then two days later I was charged an extra £39.90
The company don't even know what their own pricing structure is as when I asked for a refund they said "it's £29.90"

2023幎7月19日
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hello,

We are sorry that we did not meet your expectations. We thank you for your feedback which will allow us to improve our service.

We remain at your disposal from Monday to Saturday from 8am to 8pm by email at contact@pdfconvert.net. You will always get an answer from us so don't hesitate.

Our customer service remains at your disposal.

Thank you for your confidence.

Sincerely,

The Pdfconvert team

5぀星のうち1の評䟡

Do not use this company

Do not use this company. They pretend that you can simply use them one-time-only but all that happens i they automatically subscribe you and then charge you an ongoing monthly subscription. I have complained and asked for a refund but they have just refused. (I wouldn't be misled by the 'responses' from the website in the one-star reviews below; they are probably meaningless). Proof of this is that I received no receipt or invoice or email of confirmation that I have subscribed which is what any legitimate company would do (I've given the date of my experience below but it's not exact precisely because I didn't receive any confirmation or indeed any email at all from this website when I used it). They are clearly a website to avoid at all costs.

2023幎5月2日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hello,

We are sorry that we did not meet your expectations. We thank you for your feedback which will allow us to improve our service.

We remain at your disposal from Monday to Saturday from 8am to 8pm by email at contact@pdfconvert.net. You will always get an answer from us so don't hesitate.

Our customer service remains at your disposal.

Thank you for your confidence.

Sincerely,

The Pdfconvert team

5぀星のうち1の評䟡

Pdfconvert à éviter

Suite à mon avis posté sur Truspilot , voici la réponse de la société Pdfconvert:
"Bonjour,

Nous vous confirmons que votre abonnement a bien été annulé. Vous ne
serez donc plus prélevé.

Le remboursement apparaîtra sous 7 jours ouvrés et figurera sur votre
relevé bancaire. Veuillez cependant noter que si vous êtes en débit
différé, le remboursement ne sera présent que le mois prochain.

Nous vous remercions d'avoir pris contact avec notre service client et
restons à votre disposition pour toute information complémentaire par
€e-mail à l’adresse suivante : contactbest-pdf.com , et par
téléphone au 09 70 15 57 61 (appel gratuit depuis un poste fixe)
du lundi au vendredi de 9h à 20h et le Week end de 10h à 20h
Cordialement,

L’équipe Best-PDF.com."

J'ai attendu jours et oh surprise , j'ai eu la chance de recevoir un remboursement de 29€90 sur un des prélÚvements d'un global de 150€ . C'est royal!!!!
Pour un document à transformer en pdf qui devait coutait 0.50€ j'ai payé 120€60.

2023幎5月29日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Bonjour Pascal Blosse,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous permettra d'améliorer notre service.

Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h par email à contact@pdfconvert.net. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part, alors n'hésitez pas.

Notre service clientÚle reste à votre disposition.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,

L'équipe de Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Non usate mai...

Usato per convertire due file in uno solo in un semplicissimo fila PDF ...dopo aver pagato 0.90 € la sera e non dopo 7 giorni come da loro scritto mi addebitano 39.90 € per un servizio mai richiesto e ovviamente per disinscriversi alla mail non rispondono mai e un call center solo in inglese. Rivoglio i miei 39.90 o vi segnalerò all'Agcom per fare oscurare il sito per pratica scorretta

2023幎5月25日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Salve ALESSANDRO,

Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 via e-mail all'indirizzo contact@pdfconvert.net. Riceverà sempre una risposta da noi, quindi non esiti.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione.

Grazie per la fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

If I could use 0 I would!!

If I could use 0 I would!!
Absolutely shocking charged for a service I never used and then when entering my email address it says no subscription!
Called customer services spoke to the rudest advisor who tells me well I’ve located your email address and you’ve obviously used the service! Apparently it’s been escalated but I am not hopeful.
Absolute scam

2023幎5月6日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hello,

We are sorry that we did not meet your expectations. We thank you for your feedback which will allow us to improve our service.

We remain at your disposal from Monday to Saturday from 8am to 8pm by email at contact@pdfconvert.net. You will always get an answer from us so don't hesitate.

Our customer service remains at your disposal.

Thank you for your confidence.

Sincerely,

The Pdfconvert team

5぀星のうち1の評䟡

ESTAFA, ME HAN COBRADO ALGO QUE NO HE CONTRATADO

ESTA EMPRESA ES NEFASTA, OFRECEN UN SERVICIO DE PDFs A 0,50€ PARA LUEGO COBRARTE UNA SUBCRIPCIÓN DE 29,90€ QUE TU NO AUTORIZAS, Y POR SU PUESTO, NO DAS AUTORIZACIÓN A QUE COBREN MENSUALMENTE DE TU TARJETA, YO PARA QUE ME COBRASEN LOS 0,50€ TUVE QUE AUTORIZAR EN MI BANCO, Y COGEN TU TARJETA Y TE COBRAN TODOS LOS MESES. ME HE PUESTO EN CONTACTO CON ELLOS PARA QUE ME DEVUELVAN EL DINERO O IRÉ A DENUNCIAR A LA OCU Y A LA POLICÍA, PORQUE ESTO ES UNA VERGUENZA. EL TELEFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ES EXTRANJERO, Y AL PARECER LES HA OCURRIDO ESTO A VARIOS USUARIOS. HACEROSLO MIRAR PORQUE ESTO ES FRAUDE. ESTAFA!!!

2023幎4月19日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hola Eugenia,

Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su comentario que nos permitirá mejorar nuestro servicio.

Quedamos a su disposición de lunes a sábado de 8h a 20h por correo electrónico en contact@pdfconvert.net. Siempre obtendrá una respuesta por nuestra parte, así que no lo dude.

Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición.

Gracias por su confianza.

Atentamente

El equipo Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Empresa deshonesta

En mi opinión, se ve a simple vista que ésta empresa gana dinero de no informar bien a sus clientes más que de prestar un servicio. Como yo, entiendo que la mayoría de gente acudió a la página y consideró que un pago por una conversión de documento por 0.50€ era aceptable, aún habiendo webs que lo facilitan gratuitamente y sin saberlo acabamos suscritos por 29,9€ mensuales hasta que nos damos cuenta. Ellos lo saben y basan en eso su negocio. El diseño de la web parece claramente ideado para que ésta situación se repita una y otra vez. Basta con leer las opiniones de los afectados aquí para comprobarlo. Contestan a las quejas para parecer mas decentes. pero es solo apariencia, si no no se seguiría repitiendo el mismo patrón. Aconsejo a todo el mundo que lo reclame por medio de su banco u organizaciones de consumidores y usuarios (OCU en España) (ellos siempre van a justificarlo con una cosa que lamentablemente también es verdad, no leemos la letra pequeña de las cosas que consumimos y ellos se aprovechan dificultando ésta tarea )

2023幎4月18日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hola Ekain Peña Echaniz,

Sentimos no haber cumplido tus expectativas. Le agradecemos su comentario que nos permitirá mejorar nuestro servicio.

Quedamos a tu disposición de lunes a sábado de 8 a 20 horas a través del correo electrónico contact@pdfconvert.net. Siempre obtendrá una respuesta por nuestra parte, así que no lo dude.

Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición.

Gracias por su confianza.

Atentamente,

El equipo Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Sans signaler mon avis

Sans signaler mon avis, merci de m'expliquer comment résilier un contrat que je ne savais pas d'avoir signé et comment faire pour que vous arrêtiez de me prélever des frais. Merci M. Pdf convert.net

2023幎4月7日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Bonjour Laura Vichi,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous permettra d'améliorer notre service.

Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h par email à contact@pdfconvert.net. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part, alors n'hésitez pas.

Notre service clientÚle reste à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe de Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Página Fraudulenta

Me están pasando a mi cuenta un cobro de 29.90€ al mes sin mi consentimiento y sin suscribirme a nada.
Es un fraude!
El día 22 de enero compré la comversion de un documento por 0.50 centimos y a partir de ahí comenzaron a cobrar 29.90€ cada mes sin mi consentimiento!!
Les mando correo y no me respoden.

2023幎3月29日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hola Lourdes,

Sentimos no haber cumplido tus expectativas. Le agradecemos su comentario que nos permitirá mejorar nuestro servicio.

Quedamos a tu disposición de lunes a sábado de 8h a 20h por email en contact@pdfconvert.net. Siempre obtendrá una respuesta por nuestra parte, así que no lo dude.

Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición.

Gracias por su confianza.

Atentamente,

El equipo Pdfconvert

5぀星のうち1の評䟡

Solicitud de baja

Quiero solicitar baja. En la página española no contempla ninguna suscripción automática por usar el servicio, del que se me está cobrando 29.90 euros al mes desde el mes de noviembre.

2022幎11月29日
自発的なレビュヌ
Pdfconvert ロゎ

Pdfconvert からの回答

Hola Marta,

Sentimos no haber cumplido tus expectativas. Le agradecemos su comentario que nos permitirá mejorar nuestro servicio.

Quedamos a tu disposición de lunes a sábado de 8h a 20h por email en contact@pdfconvert.net. Siempre obtendrá una respuesta por nuestra parte, así que no lo dude.

Nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición.

Gracias por su confianza.

Atentamente,

El equipo Pdfconvert

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報