PDN レビュー 

Waardeloze service, pakketjes worden zomaar op straat of bij de container gegooid!

De afgelopen maand heb ik via een bekende Chinese webshop drie pakketjes besteld die helaas door PDN Express bezorgd moesten worden. Wat een rampdienst is dit zeg! Bij alle drie de zendingen ging het mis, terwijl er doodleuk een foto van een *dichte* voordeur – waarop de bezorger het pakket zelf nog vastheeft – wordt meegestuurd als zogenaamd 'bewijs van afleveren'. Pure schijn en je wordt gewoon belazerd waar je bij staat.

De drie drama-leveringen op een rij:

* **Pakket 1:** Dit pakket werd ergens in de middag 'bezorgd'. Het paste niet door de brievenbus, dus wat deed de bezorger? Hij propte het half in de buitenkant van de brievenbus, waar het tot na 18:00 uur voor iedereen zichtbaar hing. Iedereen had het zo vanaf de straat mee kunnen nemen!

* **Pakket 2:** Rond het begin van de middag ontving ik een e-mail dat het pakket was bezorgd en 'persoonlijk aan mij was overhandigd'. Sterker nog: ik was niet eens thuis! Pas na 18:00 uur vond ik mijn pakket terug in de voortuin, los op de deksel van de grijze container. Open en bloot voor iedereen die langs loopt.

* **Pakket 3 (vandaag):** Vanochtend rond begin middag kreeg ik wederom de bevestiging dat het pakket persoonlijk aan mij was overhandigd. En wederom: ik was niet thuis. Gelukkig was mijn vader in de buurt; ik heb hem direct gevraagd om te gaan zoeken. Hij trof het pakket uiteindelijk op de grond aan, pal naast de grijze container.

Het dieptepunt is dat je nergens kunt aangeven dat je niet thuis bent, zodat het op een andere dag bezorgd kan worden of bij de buren afgegeven kan worden. Je bent volledig overgeleverd aan dit soort schandalige praktijken.

Dit is oprecht het aller slechtste bezorgbedrijf waar ik ooit in mijn leven mee te maken heb gehad. Wat mij betreft snel opheffen of personeel opnieuw trainen!

Wat een dieptriest bedrijf! Pakken worden of voor de voordeur gegooid(gewoon aan de straat dus) of ze gooien het bij heel iemand anders voor de deur! Met als gevolg dat de pakketten dus verdwenen zijn als je gaat kijken. Aanbellen kunnen deze bezorgers sowieso niet. Klantenservice reageert pas na meerdere dagen met dat ze geen informatie over het pakket hebben. Iemand een idee hoe ik van tevoren kan zien of er met dit bedrijf gewerkt wordt, dan bestel ik gewoon maar niet.

1 ster is veel te veel ,mijn pakket PDN0072358900 is sinds 2-10-26 in hun bezit, inmiddels 3 maal gemail en 1 keer een mail gehad dat ik niks hoef te doen telefonisch niet bereikbaar dan krijg je te horen dat de tel-box vol. Ik ben bang dat ik naar mijn pakket fluiten. Dit is een zeer slecht bedrijf

Pakket was afgeleverd bij mijn buren op no11,ik woon op no 13, te zien op foto(alleen een hand met pakketje)voor een dichte deur.Buurvrouw was boven en moet twee lange trappen af.Toen zij beneden was zag zij de de koerier bij zijn auto staan en die gooide het pakket in zijn auto en reed weg.Zijn auto stond in begin van de straat
ongeveer 50 mtr lopen,6emails naar klanten service gestuurd,alleen van eerstemail dat ik volg nr moet sturen,alleen dat het afgeleverd was mail gekregen.

Geen makkelijke manier om contact te krijgen met PDN en aan de tracking heb je ook helemaal niks. Staat al een paar dagen out for delivery zonder tijdsindicatie. Ze verwachten schijnbaar dat je continue thuis blijft. Zelfs GoFo is aanzienlijk beter dan dit bedrijf en dat zegt wat.

Update 08-10-2026
Het pakket is gisteren buiten het apartementencomplex neergelegd.
Geen toestemming gevraagd. Zeer onhandig omdat ik nu in het buitenland ben. Hopelijk ligt het er nog als ik thuis kom. Anders krijgt zowel PDN als
de leverancier een schadeclaim. Gewoon schandalig dat deze werkwijze wordt gedoogd door PDN. Pakket dumpen, als geleverd noteren en wegwezen.

kan dit bedrijf uberhaupt wel bezorgen ? laat staan kan dit bedrijf zich een klantenservice aanbod aanpraten ? antwoord is beide hetzelfde NEE !!!!

ik heb de pech, en ik herhaal het nogmaals, de pech dat PDN Express zonder dat ik daar invloed op had een paar van mijn pakketten moest bezorgen. 4 zijn er allemaal al mis gegaan en nu is het tijd voor bezorging nummer 5. Deze met PDN nummer PDN0071858340.

Schijnbaar was een bezorging niet mogelijk ?? Best bijzonder omdat ik op het moment dat bezorging zou hebben plaatsgevonden thuis was en zowel zelf als mijn deurcamera geen bezorger hebben gezien deze dag. De foto die als bewijs is geleverd is gewoon een geplukte foto van Google Maps ?? Hoe erg kan je oplichten ???

Telefonisch is dit hele bedrijf niet bereikbaar !! sterker nog als je dit bedrijf opzoekt met hun zogenaamde adres gegevens kom je uit op een heel ander bedrijf wat zelf nog nooit van het hele PDN-Express heeft gehoord. Dit versterkt alleen maar het bewijs dat er iets niet pluis is bij dit bedrijf. Ze bezorgen niet en de klantenservice is ook niet echt aanwezig !!!

Ik hoop dat ik mijn laatste bestelling bezorging toch nog bezorgd krijg van PDN maar ik ben er bang voor !!!

en nogmaals omdat duidelijk is dat jullie slechte lezers zijn.

TRACK EN TRACE: PDN0071858340

Package should have come yesterday. Whole day waiting, no time frame. Package is still out for delivery since 6-10-2026, 09.30 . No updates. Terrible service! Trackno. is PDN0072736685. Update: Just received it 7-10-2026 12.10. Deliveryman is lazy as always, and left the package unattended in a public space where anyone could take it. This is not a safe delivery. Now i go to website aliexpress and there is written: personally delivered to the recipient. that's not true!

Absoluut slecht.
De eerste bestelling werd op het verkeerde adres bezorgd. Bestelling twee en drie werden volgens de koerier in de algemene brievenbus gegooid. Ik heb echter een eigen brievenbus, met mijn huisnummer erop, deze behind zich een meter links van de algemene brievenbus.
Klantenservice reageert de helft van de tijd niet en als ze reageren dan is het pas na vier of meer dagen. De reactie die ze vervolgens geven slaat helemaal nergens op wat me doet vermoeden dat ze of mijn mail niet hebben begrepen, of niet begrijpend kunnen lezen.

Echt een totaal waardeloos koeriersbedrijf.

Ondanks dat we gewoon thuis waren is ons pakket over de schutting gegooid waarna de honden er razend snel mee aan de haal gingen en het verscheurd hebben. Na contact met PDN moesten we maar contact met de verzender opnemen, klinkt lekker verantwoordelijk. 1 van de 3 honden zit nu bij de dierenarts omdat hij na de tijd bloed begon te spugen, wie gaat die kosten betalen?

Extreem slechte bezorgservice en totaal geen communicatie

Mijn ervaring met PDN Express is ronduit waardeloos.

Bij de eerste bezorgpoging kreeg ik vooraf helemaal geen duidelijke informatie. Geen tijdvak, geen verwachte bezorgtijd en geen enkele andere vorm van communicatie waarmee ik kon weten wanneer de bezorger zou komen. Vervolgens bleek de bezorging mislukt te zijn.

Ook bij de daaropvolgende bezorging is de communicatie dramatisch. Een zending kan urenlang als “out for delivery” staan, zonder dat je als klant ook maar enige indicatie krijgt wanneer je de bezorger kunt verwachten.

Je wordt als klant eigenlijk gewoon aan je lot overgelaten. Als je contact opneemt voor duidelijkheid, krijg je vervolgens ook nog eens geen reactie.

Een bezorgdienst hoort niet alleen een pakket van A naar B te brengen, maar hoort klanten ook fatsoenlijk te informeren. Zeker wanneer een bezorging mislukt. Een beetje communicatie en een tijdvak lijken mij toch geen buitensporige verwachtingen.

Extreem frustrerende service. Geen duidelijkheid, geen communicatie en geen fatsoenlijke klantenservice. Voor mij absoluut geen aanrader. 1 ster omdat 0 sterren blijkbaar niet kan. ⭐

Het blijft gewoon slecht, ik hoop dat na m’n vele klachten aan de verzender dat ze druk op de ketel zouden zetten maar het wordt langzaam aan erger.
PDN0072637838 Ligt gewoon al 4 werkdagen op locale depot weg te roesten. En nog steeds is de bezorger niet onderweg. Heb al meerdere keren klantenservice contact gezocht maar zal wederom blij moeten worden van antwoord over pak em beet 20 dagen vanaf contact moment. En dan is ineens pakket bezorgd ja als je het laat liggen tot mogelijk na aankondiging een volgende pakket onderweg is dat nog niet eens in de buurt is. Zoals ze dat vorige keer ook deden gewoon 5 dagen wachten tot het volgende pakket binnen is voor mij en dan pas bezorgen. Wat een in en in slecht bedrijf.

Pakket van Ali expres werd door PDN Express bezorgd.
Netjes foto's gemaakt van de levering als bewijs dat het bezorgd was. Alleen werd dit zonder toestemming onbeheerd achtergelaten. Inmiddels is het pakket weg, en heb ik niks.

Echt een slecht bedrijf!!!!!! NOOIT DOOR LATEN BEZORGEN!

Dit is veruit het slechtste koeriers bedrijf
De bezorgers zijn te stom om na te denken
Kunnen mijn adres niet vinden
Ik woon op een plein met rondom behuizing mijn huisnummer is 55 krijg ik een foto met nummer 25 en dan gaat hij er van uit dat ik verhuisd bent ?????
Elke andere koerier weet trouwens wel mijn adres te vinden
En dit is dus al de derde keer dat mijn bestelling weer terug richting afzender gaat
Ik hoop dat ze bij AliExpress n keer wakker worden en zien dat alles weer terugkomt

Left the package outside and got stolen...
Now nobody is responding....
I don't get any money back and the parcel was more than a 100 euros.

Mijn pakket is bezorgd….. weet niet welke bezorger te simpel is om te lezen, en vervolgens foto’s van bewijs van het VERKEERDE huis te sturen , waarschijnlijk nog op het balkon gegooid ook, grappig want ik heb geen balkon. In plaats van in de brievenbus of even aan te bellen maar denken te weten welk huis welk nummer heeft… nu heb ik geen pakket

Dit bedrijf is 1 grote oplichting die alles lijkt te beantwoorden via Ai, dit is het tweede bedrijf van een groter bedrijf wat ook als transportbedrijf als heel slecht wordt ervaren. Dit kun je checken op internet, andere bedrijf zit op Schiphol rijk, deze iets erachter. Alle reviews die ik hier zie komen uit de maand september 2026, en zijn allemaal vreselijk slecht! Misschien maar even verhaal halen bij PDN op hun adres in de Kwakel.

Pakket bezorgd volgens courier, krijg als bewijs een foto van mijn dichte brievenbus en een foto van de pakket in de hand van de bezorger. Geen foto van pakket in de brievenbus. Eindstand: pakket is er niet, maar wel als bezorgd gemarkeerd door courier een geen enkele manier om contact op te nemen behalve e-mail. Onbetrouwbaar courier. Waar blijft mijn pakket????

BEZORGEN DUURT ENORM LANG! Gaat de heletijd van voorsorteren naar wordt bezorgd, maar pakket is er nog steeds niet..... hoe lang gaat dit nog duren?

Dit bedrijf kan alleen zichzelf verbeteren als ze stoppen met dit werk ,en ophouden te bestaan

Op 3 september is mijn pakket bij PDN aangekomen, het is inmiddels 5 oktober en nog steeds geen pakket. Er wordt melding gedaan van 2 bezorgpogingen, helaas voor jullie PDN Express, ik heb camera's hangen en daar is geen bezorger bij mij aan de deur geweest. In welk jaar gaan jullie MIJN pakket bezorgen? Wat een aanfluiting.