perfekt-schlafen.deレビュー 

Gute und schnelle Lieferung, Ware (Markenartikel) bestens und ohne jede Beanstandung!

Matrazen sehr gut und Lieferung problemlos. Eine Woche darauf gelegen.

Ware sehr gut, leider waren die Infos über Sendung und die Zeit etwas schleppend. Würde aber auf jeden Fall wieder bestellen, man muss eben wissen das die Lieferung ca 7 - 10 Tage dauert

Die Abwicklung des Kaufes war perfekt, inklusive schnellem Versand. Trotz Problemen (ein Artikel wurde nicht mitgeliefert) wurde durch die Mitarbeiter sehr freundlich und schnell geholfen. So vorbildlich sollte es sein und bitte weiter so kundenfreundlich. Vielen Dank.

Die Beschreibungen auf der website sind aussagekräftig und hat man Fragen, steht der chat-Service zur Verfügung.
Der Bestellvorgang ist einfach.
Leider war nicht ersichtlich, wie lange die Lieferzeit beträgt - in meinem Fall über 6 Wochen! Das empfinde ich als zu lang, wenn man nicht zu Beginn gleich darauf hingewiesen wird. Auf telefonische Nachfrage nach 4 Wochen wurde sich jedoch sofort gekümmert und nach einem Tag der voraussichtliche Lieferzeitraum genannt. Dieser wurde dann allerdings noch einige Tage überschritten.
Die Lieferung von zwei Matratzen erfolgte dann leider an zwei verschiedenen Tage, weil laut Mailnachricht die Verpackung einer Matratze leichen Schaden genommen hatte, nachverpackt und somit zwei Tage später als die erste geliefert wurde. Bei der Lieferung allerdings konnte kein wesentlicher Verpackungsschaden erkannt werden.
Insgesamt ist zu sagen, dass die Qualität der Matratzen den Vorstellungen und Wünschen entspricht. Das ist die Hauptsache. Die Abwicklung der Bestellung/Lieferung war sehr holprig - wir vergessen das dann einfach mal über einen künftig guten Schlaf

Sehr gute Kaufabwicklung, schnellste Lieferung, sehr gute Qualität

Ich würde einen anderen Versandpartner empfehlen. Paket wurde von GLS im Nachbarhaus ohne Benachrichtigung abgegeben.

Ich habe bis heute keine Lieferung noch einen Liefertermin erhalten; das Geld wurde jedoch bereits abgebucht - hochgradig unprofessionell!

Bezogen auf ihre Antwort
- warum Liefern sie nicht bereits jetzt die eine Matratze - diese pefand sich an Lager
- die ander Matratze war mit 2 bus 4 Wochen LZ angegeben
- wie können Sie es verantworten 8 Wochen Cash Flow für sich inAnspruch zu. Nehmen ohne den Kunden in der AB zu informieren. Sie haben hier Handlungsmass nicht der Kunde

Vorbildlicher einwandfreier Service
Leider war unserem Sohn die bestellte Malie 7-Zonen Kaltschaum Matratze Samira medic H2 bei Größe 150 x 200 cm zu weich.
Kontakt zur Firma perfect schlafen wg. der Rücknahme, die gesamte Abwicklung einschließlich Abholung und Rückerstattung (innerhalb 14 Tagen) war zu 100% seriös und einwandfrei!!! Die Probleme, über die bei anderen online-Versendern berichtet wird, habe ich bei diesem Unternehmen in keinster Weise so erlebt. Absolut positiven Eindruck. Deshalb herzlichen Dank und weiterhin viel Erfolg!

Super schnelle Lieferung und tolle Abwicklung im Internet. Die Matratze ist genauso wie beschrieben. Endlich kann ich nach Monaten wieder ohne Rückenschmerzen schlafen.
Top!

tolle Matratze, super Preis, sehr netter und zuvorkommender Kontakt, Blitzlieferung, vielen Dank

Meine erste Bestellung kam sehr fix & ich war vollkommen zufrieden, auch die Rücksendung lief einwandfrei, die zweite Bestellung jedoch habe ich vor zwei Wochen bestellt & immer noch nicht erhalten, daher nur drei Sterne.

Sofa am 30.07.2017 bestellt und komplett vorab bezahlt. Angegebene Lieferzeit: 4-5 Wochen. Mitte August wurde als Versanddatum die KW35 (28.08.-01.09.2017) genannt und am 24.8. nochmals für den 1.9.2017 avisiert. Dann hörte ich nichts mehr von perfekt-schlafen.de. Auf meine Nachfrage heute (4.9.2017) kam die Antwort: "Das Sofa kommt voraussichtlich erst ca. Ende September zu uns ans Lager." Keine Entschuldigung, kein Kompensationsangebot, aber mein Geld behält man natürlich gerne! Auf der Website wird das Sofa übrigens weiter mit 4-5 Wochen Lieferzeit angeboten. So geht's nicht!

Hat alles prima geklappt, schnelle Lieferung!

Die Ware ist vollkommen in Ordnung und sieht sehr gut aus. Bestimmt wieder einmal.

Alles super gelaufen, gerne wieder.